07년 7월27일에 큰맘먹고 레이져2로 핸드폰으로 새로바꾸었져.. 그때부터 무슨일이 이렇게 꼬이기 시작하는지... 핸드폰을 사고서 2주도 안지나서 핸드폰 액정이 안나오더군여 폴더를 열면 바로 "짠" 하고 나와야 하는 액정이 무슨.. 버튼을 누르고 눌러야 .. 키패드도 이상이 생겨서 as센터를 찾았죠...테xx마트에있는 as센터를 방문했죠 허허허허허.... 자재가 없다고 일주일 뒤에 오라는 말을 듣고서 다시방문 "아직 안왔어여.. 제가 연락드리죠.." 황당했는데..언제까지 그러나 보자는 심보로 다시 돌아오고서 3일뒤에 고쳤죠.. 그것도 액정만 ..ㅡㅡ;; 액정만 교환하고 키패드는 자기들이 잘 고쳤다나? 믿고서 아무일없겠지 ...그런생각을 가지고 ... 허나... 역시..실망을 시키더군여...모 xx라.. 정말... 키패드에서 또 삐걱삐걱 소리가 나더군여.. 도저히 안되겠다 싶어서 컴플레인을 걸었죠.. 센터장왈... "오늘은 월욜 사람많아여.. 낼오세여.." 너무 어처구니가 없어서 본사에 전활했죠.. as센터에서 어떻게 손님대접을 그렇게 할수가이냐고 물었죠.. 그 통활 하고있는데 계속 as센터에서 전화오길래 안받고 바로 방문해서 다짜고짜 따졌죠... 그랬더니 키패드를 교환해주더군여... 산지 두달만에 핸펀뚜껑만 2번연꼴.. 역시..또 실망을 안시키는 모xx라... 키패드에서 보면 clr버튼 위에 문자를쓸때 기호,숫자,영문 변환버튼이 있어여 허허... 문자를 보내서 잘못써서 지우는데 왠걸.. 기호가나오더군여... 그래서 제가 전활했죠 " 9월17일 키패드수리한건 전산입력 되었나여? 키패드이상있는데여.." "어떻게 그럴수있죠? 바로 확인되나여? 전산입력바로 할께여..오세요." 좋게좋게... 더이상 따질 기운도 없고해서 갔더니..추석지나고 나서인지 방문사람들이 많더군여..대기인원수 20명..ㅡㅡ 일도 많고해서 미루다못해서.. 안되겠다 싶어서 어제 본사에 제 as확인내역을 확인을 했죠 그랬더니 9월17일에 키패드 교환한것도 전산입력이 되질않았다고 하더군여 모xx라.. 4번고장수리 5번째 고장시 교환으로 알고있거든여 그래서 전산입력이 되어야 제가 본사에서 보상을 받을수 있는데 그걸 회피하겠다는 것도아니고.. 그래서 제가 따졌죠 결국 전화가 오더니 "아..지시했는데죄송합니다.. 그런데 clr버튼를 누르면..어쩌고 저쩌고 ... 그럴수도 있는데여.." 그게 말이됩니까? 어케 clr버튼을 누르면 지워지는것이 아니고 변환이 되는것이... 어케 그럴수도 있다는건지..웃기더군여.. 제가 할말이 없더군여.. 도저히 어처구니가 없어서.. as에서 도대체 수리를 제대로 하는건지.. 멀 하는건지 알수가없네여 오늘또 방문하면 4번째 방문에 수리4번...제가 정말 할말이 없네여 3달도 안된 핸드폰... 어케 이런일이 있을수... 제주변에서 산다고 하면 뜯어말리고 있어여... as센터의 태도도 할말이 잃게 만들더군여..자신들의 잘못을 인정하기는 커녕 오히려 그걸 이용하는 user를 이상하게 만드는... 너무 답답해서 올려봅니다..
모xx라 핸드폰 부셔버리고 싶네여 ㅠ
07년 7월27일에 큰맘먹고 레이져2로 핸드폰으로 새로바꾸었져..
그때부터 무슨일이 이렇게 꼬이기 시작하는지...
핸드폰을 사고서 2주도 안지나서 핸드폰 액정이 안나오더군여
폴더를 열면 바로 "짠" 하고 나와야 하는 액정이 무슨.. 버튼을 누르고 눌러야 ..
키패드도 이상이 생겨서 as센터를 찾았죠...테xx마트에있는 as센터를 방문했죠
허허허허허....
자재가 없다고 일주일 뒤에 오라는 말을 듣고서 다시방문
"아직 안왔어여.. 제가 연락드리죠.."
황당했는데..언제까지 그러나 보자는 심보로 다시 돌아오고서
3일뒤에 고쳤죠..
그것도 액정만 ..ㅡㅡ;; 액정만 교환하고 키패드는 자기들이 잘 고쳤다나?
믿고서 아무일없겠지 ...그런생각을 가지고 ...
허나... 역시..실망을 시키더군여...모 xx라.. 정말...
키패드에서 또 삐걱삐걱 소리가 나더군여..
도저히 안되겠다 싶어서 컴플레인을 걸었죠.. 센터장왈...
"오늘은 월욜 사람많아여.. 낼오세여.."
너무 어처구니가 없어서 본사에 전활했죠.. as센터에서 어떻게 손님대접을 그렇게
할수가이냐고 물었죠.. 그 통활 하고있는데 계속 as센터에서 전화오길래
안받고 바로 방문해서 다짜고짜 따졌죠...
그랬더니 키패드를 교환해주더군여... 산지 두달만에 핸펀뚜껑만 2번연꼴..
역시..또 실망을 안시키는 모xx라...
키패드에서 보면 clr버튼 위에 문자를쓸때 기호,숫자,영문 변환버튼이 있어여
허허... 문자를 보내서 잘못써서 지우는데
왠걸.. 기호가나오더군여...
그래서 제가 전활했죠
" 9월17일 키패드수리한건 전산입력 되었나여? 키패드이상있는데여.."
"어떻게 그럴수있죠? 바로 확인되나여? 전산입력바로 할께여..오세요."
좋게좋게... 더이상 따질 기운도 없고해서 갔더니..추석지나고 나서인지
방문사람들이 많더군여..대기인원수 20명..ㅡㅡ
일도 많고해서 미루다못해서.. 안되겠다 싶어서 어제 본사에 제 as확인내역을 확인을 했죠
그랬더니 9월17일에 키패드 교환한것도 전산입력이 되질않았다고 하더군여
모xx라.. 4번고장수리 5번째 고장시 교환으로 알고있거든여
그래서 전산입력이 되어야 제가 본사에서 보상을 받을수 있는데
그걸 회피하겠다는 것도아니고.. 그래서 제가 따졌죠
결국 전화가 오더니 "아..지시했는데죄송합니다.. 그런데 clr버튼를 누르면..어쩌고 저쩌고
... 그럴수도 있는데여.."
그게 말이됩니까? 어케 clr버튼을 누르면 지워지는것이 아니고 변환이 되는것이...
어케 그럴수도 있다는건지..웃기더군여..
제가 할말이 없더군여.. 도저히 어처구니가 없어서..
as에서 도대체 수리를 제대로 하는건지.. 멀 하는건지 알수가없네여
오늘또 방문하면 4번째 방문에 수리4번...제가 정말 할말이 없네여
3달도 안된 핸드폰... 어케 이런일이 있을수...
제주변에서 산다고 하면 뜯어말리고 있어여...
as센터의 태도도 할말이 잃게 만들더군여..자신들의 잘못을 인정하기는 커녕
오히려 그걸 이용하는 user를 이상하게 만드는...
너무 답답해서 올려봅니다..