안녕하세요 21살 톡녀입니다 ㅋㅋㅋ 어제 있었던 일입니다. 어제까지가 제가다니는 학교 등록금 마감일 이었습니다. 이번에도 역시 학자금대출을 받으려고 정부학자금대출 사이트에 들어갔더니 이자가 이체되어서 안되더군요. 아빠가 전화해서 물어보니 이체된건 당일 해지를 해달라고 꼭 말씀드려야 한다고 하더군요. 그래서 아침 일찍 일어나 농협가서 밀린 이자 12만원 가량을 냈습니다. 내면서 당일 해지 꼭해달라고 말씀드렸구요. 내자마자 바로 피씨방 달려가서 학자금대출 받는 싸이트 들어가 차례차례하는데 어제와 똑같이 이자가 이체되서 대출을 받을수 없다고 뜨더라구요 분명히 당일해지 신청을 하면 바로 된다고 그러셨었는데 말이죠. 그래서 한국장학재단사이트에 적혀있는 고객센터에 전화를 했습니다. 농협에 전화를 해보더라구요 농협->학자금대출에 전화를 했더니 자기들 소관이아니라고 농협중앙회로 전화를 해보랍니다. 농협중앙회에 전화를 했죠. 거기서도 자기는 모른다고 담당자를 연결 연결시켜주더라구요.. 슬슬 화가나기 시작했습니다. 도대체 뭐하자는 건지. 담당자가 전화를 받더군요. 그거는 정부에서 하는거라구 학자금대출받는 곳 고객센터에 전화하라더군요. 예.. 다시 한국장학재단 고객센터에 전화했죠. 자기들은 농협에서 정산해 올라와야 그걸 처리해서 대출가능하게 할 수 있다고 농협에 의뢰하라더군요. 다시 이자 낸 농협을 찾아갔습니다. 그건 자기들 소관이 아니니 자기들한테 그렇게 말해도 모른다. 농협중앙회를 찾아가라 하더군요. 처음부터 그렇게 말을하던가요^^ 걸어서 20분걸리는 농협중앙회까지 갔습니다. 학자금대출 받던곳에가서 당일해지처리를 해달랬는데 안됐다 처리해달라 하니 3분도 안되서 처리가 되더라구요. 왜 5분도 안걸리는 당일해지를 농협에서는 그렇게 미뤘을까요. 어제 정말 화나고 분해서 눈물이 나더군요. 저와 통화했었던 농협분들, 장학재단분들. 당신들한테는 정말 지루하고 따분하고 별다를것 없는 일이라도 대출 받는 사람들에게는 학교를 갈수 있냐 마냐하는 중요한 문제입니다. 금방 처리할 수 있는건 빨리빨리 처리해주세요 사람 4시간씩이나 굴려먹지말고 1
학자금 대출 받으면서 격은 화나고 분했던 사건
안녕하세요
21살 톡녀입니다 ㅋㅋㅋ
어제 있었던 일입니다.
어제까지가 제가다니는 학교 등록금 마감일 이었습니다.
이번에도 역시 학자금대출을 받으려고
정부학자금대출 사이트에 들어갔더니 이자가 이체되어서 안되더군요.
아빠가 전화해서 물어보니 이체된건 당일 해지를 해달라고
꼭 말씀드려야 한다고 하더군요.
그래서 아침 일찍 일어나 농협가서 밀린 이자 12만원 가량을 냈습니다.
내면서 당일 해지 꼭해달라고 말씀드렸구요.
내자마자 바로 피씨방 달려가서 학자금대출 받는 싸이트 들어가
차례차례하는데 어제와 똑같이 이자가 이체되서 대출을 받을수 없다고 뜨더라구요
분명히 당일해지 신청을 하면 바로 된다고 그러셨었는데 말이죠.
그래서 한국장학재단사이트에 적혀있는 고객센터에 전화를 했습니다.
농협에 전화를 해보더라구요
농협->학자금대출에 전화를 했더니 자기들 소관이아니라고
농협중앙회로 전화를 해보랍니다.
농협중앙회에 전화를 했죠. 거기서도 자기는 모른다고
담당자를 연결 연결시켜주더라구요..
슬슬 화가나기 시작했습니다. 도대체 뭐하자는 건지.
담당자가 전화를 받더군요. 그거는 정부에서 하는거라구 학자금대출받는 곳
고객센터에 전화하라더군요.
예.. 다시 한국장학재단 고객센터에 전화했죠.
자기들은 농협에서 정산해 올라와야 그걸 처리해서 대출가능하게 할 수 있다고
농협에 의뢰하라더군요.
다시 이자 낸 농협을 찾아갔습니다.
그건 자기들 소관이 아니니 자기들한테 그렇게 말해도 모른다.
농협중앙회를 찾아가라 하더군요. 처음부터 그렇게 말을하던가요^^
걸어서 20분걸리는 농협중앙회까지 갔습니다.
학자금대출 받던곳에가서 당일해지처리를 해달랬는데 안됐다 처리해달라 하니
3분도 안되서 처리가 되더라구요.
왜 5분도 안걸리는 당일해지를 농협에서는 그렇게 미뤘을까요.
어제 정말 화나고 분해서 눈물이 나더군요.
저와 통화했었던 농협분들, 장학재단분들.
당신들한테는 정말 지루하고 따분하고 별다를것 없는 일이라도
대출 받는 사람들에게는 학교를 갈수 있냐 마냐하는 중요한 문제입니다.
금방 처리할 수 있는건 빨리빨리 처리해주세요
사람 4시간씩이나 굴려먹지말고