경기도 광명에 거주하고 있습니다. kt사용하시는 분들 부정기적으로 확인하시어 kt의 눈속임에 속지 마시기 바랍니다.
인터넷서비스 :kt FTTH(스페셜)
[PC사양]
CPU : 울프데일 E8400 (stepping E0) RAM : 2G X 2EA OS : WINDOWS XP PRO HDD : 250G + 1TB
kt측의 문제의 발단 짐작(정확한 원인 파악 못함) : 장비의 오류로 속도가 낮은 서비스로 변경된 것 같다.
2009년 6월 28일 일요일 : 아무생각 없이 속도측정을 했는데 어이없는 결과가 나와 KT와 몇 일씩 인터넷을 정상적으로 사용하지 못하고 있다가 기사분 나오셔서 점검해 보니 pc이상무,공유기 이상무,kt모뎀 이상무,kt회선 이상무 이런 쇼 끝에도 해결되지 않아 kt기사분 다른 분이 오시고 난 후 서비스가 낮은 속도의 상품으로 변경된 것을 확인 결국 다시 원상태로 돌아왔습니다.
2009년 8월 19일 수요일 : 유난히 인터넷이 느려 속도측정을 해 보니 6월달과 비슷한 최악의 상황발생.
처음 이런문제가 발생했을 때 처음에는 속도 잘 주다가 고객이 속도측정도 안 하고 특별한 장애신고도 안하는 때가 되면 슬쩍 속도를 다운시키는 것이리라 짐작을 했습니다. 이런 말이 인터넷에서도 공공연히 떠돌기도 했습니다. 또 이런 상황이 발생했는데 이 쯤 되면 의도적인 조작이라고 밖에 판단이 되지 않습니다.
그간의 테스트 이력과 공유기를 연결했을 때 , KT모뎀과 PC를 직접 연결했을 때를 나누어 스샷을 첨부합니다.
6월28일건으로 Kt가 이후로는 이런 일이 없도록 하겠다고하여 고객과의 약속을 지키는지 그 약속을 하찮게 여기는지 지켜보아오며 측정을 해 온Data는 외부링크로 대체합니다.
[후기추가] kt 인터넷 속도에 대해서...
경기도 광명에 거주하고 있습니다.
kt사용하시는 분들 부정기적으로 확인하시어 kt의 눈속임에 속지 마시기 바랍니다.
인터넷서비스 :kt FTTH(스페셜)
[PC사양]
CPU : 울프데일 E8400 (stepping E0)
RAM : 2G X 2EA
OS : WINDOWS XP PRO
HDD : 250G + 1TB
kt측의 문제의 발단 짐작(정확한 원인 파악 못함) : 장비의 오류로 속도가 낮은 서비스로 변경된 것 같다.
2009년 6월 28일 일요일 : 아무생각 없이 속도측정을 했는데 어이없는 결과가 나와 KT와 몇 일씩 인터넷을 정상적으로 사용하지 못하고 있다가 기사분 나오셔서 점검해 보니 pc이상무,공유기 이상무,kt모뎀 이상무,kt회선 이상무 이런 쇼 끝에도 해결되지 않아 kt기사분 다른 분이 오시고 난 후 서비스가 낮은 속도의 상품으로 변경된 것을 확인 결국 다시 원상태로 돌아왔습니다.
2009년 8월 19일 수요일 : 유난히 인터넷이 느려 속도측정을 해 보니 6월달과 비슷한 최악의 상황발생.
처음 이런문제가 발생했을 때 처음에는 속도 잘 주다가 고객이 속도측정도 안 하고 특별한 장애신고도 안하는 때가 되면 슬쩍 속도를 다운시키는 것이리라 짐작을 했습니다.
이런 말이 인터넷에서도 공공연히 떠돌기도 했습니다.
또 이런 상황이 발생했는데 이 쯤 되면 의도적인 조작이라고 밖에 판단이 되지 않습니다.
그간의 테스트 이력과 공유기를 연결했을 때 , KT모뎀과 PC를 직접 연결했을 때를 나누어 스샷을 첨부합니다.
6월28일건으로 Kt가 이후로는 이런 일이 없도록 하겠다고하여 고객과의 약속을 지키는지 그 약속을 하찮게 여기는지 지켜보아오며 측정을 해 온Data는 외부링크로 대체합니다.
<< 측정 data 및 테스트 이력 >>
kt에서 막을 경우를 대비 예비용 링크 추가합니다.
<< 예비용 링크 >>
" 100번전화했더니 여지없이 내일 아침 몇 시에 방문약속..... "
회사 가지 말라는 말인데 kt가 저를 먹여살려줄건지.. -,. -
일단 담당기사분한테 전화달라고 해 놓았습니다. 어찌하는지 보고 후기 올리겠습니다.
판단은 사용자분들이 직접 해주시기 바랍니다.
※ 참고 : 속도 테스트는 가능한 kt자체 사이트와 벤치비(http://www.benchbee.co.kr) 또는 한국정보사회진흥원(http://speed.nia.or.kr/)의 속도 측정사이트를 병행해서
하셔야 객관적인 data로 사용하시고 인터넷업체에 제출해도 객관성이 보장됩니다.
[2009.08.20]
오전중에 전화국에서 전화가 왔습니다.
어제 접수된 내용 보고 확인 해 보니 100M급으로 세팅되어 있다고 하더군요...
기대했던 대답이었습니다.
그간 모니터링한 자료와 어제 kt속도측정 사이트 테스트이력을 모아두었다고 하니 그럴리가 없다 100M급으로 세팅되어 있다는
말만 반복...
같은 말 반복하는 것도 지겹고 스트레스죠..
다른건 필요없고 분명 kt장비에서 세팅이 변경된 것이니 원래대로 해 놓으시고 언제든지 관련data 요청하면 보내드릴테니 말씀만
하시라고 하고 담당자중 책임있는 분과 통화하고 싶다고 했더니 무슨 과장님에게 오늘 중으로 연락을 드리라고 하겠다고 했습니다.
그리고 조금 있다가 지역 담당기사분이 전화를 주셨더군요 ... 이 분 협력업체 직원분입니다. 이리채이고 저리채이는 분들이죠.
길게 말하지 않았습니다.
공유기를 연결하고 측정하나 모뎀으로 직접연결하고 측정하나 속도가 일률적으로 50M 전,후로 나온다 이건 분명
지난번 처럼 kt장비에서 속도가 다운되서 세팅된거다라고 하고 조치해 주십사 말씀드리고 끊었습니다.
퇴근하고 속도측정 다시 해 보니 원래대로 돌아왔습니다.
하지만, 현재 밤 10시05분까지 책임자라는 과장은 전화는 고사하고 문자 한 통 없습니다.
사람이 사람다워야 사람 아니겠습니까?
사람이 사람에 대한 예우를 갖춰 이 사건 초반에 정중하게 요청했으면 사람 말을 알아듣고 사람답게 행동해야지 이건 사람이
사람 말을 안 듣고 자기들 마음 내키는대로 생각하고 행동하니 사람대우,나이대우 하기 싫어 이제는 더 이상 kt와 상대할 때
존대말은 가능한 생략합니다.
고객을 사람이 아니라 자신들의 배 채워주는 돈 붓는 기계로 알고 있는 것 같다는 느낌을 강하게 받았습니다.
오래도록 kt의 파렴치한 행동들을 지켜보고 사람이기를 포기하면 또 한 번 응대 해 줄 생각입니다.
부디 내 자신의 권리를 포기하지 마시기 바랍니다.