롯x마트 이럴수 있어 다신안가~

안녕하세요 전30대 주부 장보러 롯x마트를 한달에 2~3번정도 가는 애용자입니다.

롯x마트에선 매달 할인쿠본북을 우편으로 발송합니다.

여러가지 품목별 할인쿠폰과, 얼마 이상 사면 5천원이나, 3천원씩할인해주는 쿠폰을 줍니다.  전 그런 쿠폰이 다 동일한줄 알았습니다. 그런데 아니었습니다.

직장동료의 할인쿠폰북과 비교해보니, 동료의쿠폰북은 구매금액이 3만원에 3천원할인해주고, 제껀 8만원구매시3천월할인이 되는 쿠폰이 들어있는겁니다.  그래서 고객센터에 문의했더니 구매금액이 작은고객과 방문횟수가 적은고객에게 한시적으로 보낸거라합니다. 근데 지난달에도 동일한 쿠본이 왔는걸요  그래서 착오가 아닌 의도된거란

확신에 고객센터에 문의 한건데 말입니다.

고객을 유치하려면 구매금액이 큰 고객에게 더 할인혜택을 많이 줘야 하는거 아닌가요

여러분은 어떠신가요~

롯x마트의 잔머리를~