(부산) 폰 구매하기전에 꼭 보세요

저는 부산에 살고 있는 한 여성이입니다 .

서면에 시너스 대각선에 있는 연화 텔레콤이란 대리점에 대해서

적어봅니다,

며칠전에 길가다 LG핸드폰 가게를 지나다 기계값 약정 물어

준다고 해서 좋은기회다 싶어서 남친이랑 함께 핸폰 상담 받으러

갔어요 공짜폰 중에 새로나온 매직홀 폰이 있어서

그 폰으로 바꾸려고 했는데 신분증이 없어서 다음날 다시 친구와

함께 찾아 갔어요

다음날이 되어서 상담하고 계약서에 싸인까지 다하고 나서 그 사람이

하는 말 : 기계 값은 470,000정도 예요 

찝찝했지만 고민하다가 싸인까지 했으니 그냥 사긴했는 왠지 찝찝한 기분이들어

그냥 바꾸기로 생각 했어요

남친도 저번엔 공짜라더니 기계값 때문에 어이가

없어서 전화 하고  다음날이 되어서 개통 취소 문의하러 고객센터에

문의를 하게 되었는데 14일 안이면 된다고 해서 남친이랑 LG대리점에

찾아갔습니다 그런데, 소비자의 단순변심으로는 개통 취소 할 수 없다고

하더군요

친구들 중에 대리점에  알바한적이 있는 애들 한테 물어봤더니

원래 14일 안에 가면 개통은 취소 시켜줄수 있다고

했었는데,대리점에 가니깐 안된다며 잡아 때고 LG고객센터에서

14일 안에 가면 개통은 취소 시켜줄수 있다고 했던 그 상담사에

 싸우고 욕을 해야겠네 라고 말하지 뭡니까..

그렇게 끝내고 다음 날이 되어서 고객센터에 전화해서 상황을 말하나서

나중에 다시 전화가 다시 왔습니다.

대리점에서 무슨 얘기를 했는지 모르겠지만 상담원이 하는말

죄송합니다. 단순변심으로는 개통을 취소 시킬수 없다 고  

연락이 왔습니다. 제가 잘못한 부분은 인정하겠습니다. 그러나 기계값을

미리 말하지 않았던 대리점에는 사기와 다를 게 없다고 생각합니다.

억울해서 친구의 도움으로 핸드폰 일하는 친구를 알게 되었는데

연화 대리점에서 또 이런일이 있었다고 했고, 딴 대리점에 매직홀 폰

얼만지 알아보니 150.000정도 밖에 하지 않았습니다.

여러분도 서면에서 폰 사는 것에 대해 사기 당하고 있는지

한번도 고민하고 사세요 그리고 연화 대리점이면 피해 주세요

한 번 사면 개통 취소는 정말 어려우 실 거예요

저 처럼 당하기 싫으면요 ㅎㅎㅎ