도대체 이건 뭔가요 제발 좀 알려주세요

최근 모 회사에서 컴퓨터를 샀습니다.

분명 브랜드가 있는 회사구요

근데 컴퓨터를 사서 보니

저는 8월달에 샀는데

5월달에 윈도우 업데이트가 되있는 목록이 나오는겁니다.

그래서 전화를 해봤더니

제조할때 윈도우가 깔려서 나온다고 하더군요

살때는 분명 윈도우를 깔아서 주겠다고 그래서

저녁쯤에 될것같다고 했으면서요

어떻게 해야하나요?