CS 분야에서 일하시는분 꼭좀 봐주세요

아이리스2009.11.13
조회537

 

안녕하세요  이제 낼모레면 30대가 다되는 20대 중반 남자 입니다.

 

늦은나이에 전문대를 나와서 이제야 첫직장을 구할려고 하고있습니다

 

전공은 정보통신 이구여~ 지금은 현재 행정인턴으로 계약직으로  일하고

 

있는데 올해까지라서 이제 정식직장을 구하려고  백방으로 찾고 있는 중입니다 기도  

 

찾고 있는중에  CS부문 신입사원을 뽑는다는 모집광고를보고 지원을 하려고 하는데

 

하는일이  신제품 검인증,  MTBF TEST,  LINE TROUBLESHOOTING , 고객불만 검토  

 

이런것들을 한다고 업무내용에 적혀있더군요~

 

근데  고객물만은  CS가 원래 하는일 이니까 뭔지 알겠는데  나머지 MTBF TEST,

 

LINE TROUBL ,  ESHOOTING 에 대한 업무들은 뭔지 잘몰라서 답답한마음에 이렇게

 

글을써요~   CS 가  주로 어떤일을 맡아서 하는지  선배님들의 많은 조언 부탁드립니

 

다    ~  읽어주셔서 감사합니다~  즐거운 금요일 퇴근 잘하시구여~~