규모가 조금 있다는데서 횡포가 아닌가하는 생각이 듭니다. 옷을 구매하고는 사이즈가 작아서 다음날 바로(토요일) 환불요청을 했습니다. 토요일임에도 불구하고 그날 오후 바로 택배사에 접수 했으니 2~3일 뒤에 회수하러 온다고... 답글을 달아 놨더군요. 다음주 월요일 회수하러 왔더군요~ 보내고... 수요일날 다시 글을 올렸습니다. 아직 회수확인이 안된건지.. 입금은 언제되는지 싶어서요. 3일이 지난 지금까지 답이 없어서 고객센터로 전화를 하니...
한참을 들고 있어야하더군요.. 더 화나는건 여기서 부터 입니다. 회수확인은 오늘이나 월욜엔 된다고 합니다. 그래서 환불입금은 언제되냐고 했더니 월요일날 다시 전화하랍니다.;;; 아니면 입금이 안된다고...참...어이없습니다. 그럼 다시 전화를 안하면 입금이 안되냐고 했더니 그렇답니다ㅡㅡ 이름대면 다 알만한 쇼핑몰에서...아이고참나...황당해서 말이 안나오더군요. 왠만하면 즐거운 금욜 아침...화 안내려고 했는데...
전화해도 상담원 연결까지도 한참을 기다려야하고...휴,,, 그리고 요즘 조금만한 개인쇼핑몰도 알아서 입금시켜줍니다. 화가나서 회수확인되면 저한테 전화 해달라 그랬습니다. 이거... 많이 잘못된거 아닙니까??
S쇼핑몰의 어이없는 환불
20대중반 직딩여...즐거운 금욜 아침부터 머리에서 김이,,,+ㅁ+
S쇼핑몰...이건머...
규모가 조금 있다는데서 횡포가 아닌가하는 생각이 듭니다.
옷을 구매하고는 사이즈가 작아서 다음날 바로(토요일) 환불요청을 했습니다.
토요일임에도 불구하고 그날 오후 바로 택배사에 접수 했으니 2~3일 뒤에 회수하러 온다고... 답글을 달아 놨더군요.
다음주 월요일 회수하러 왔더군요~
보내고... 수요일날 다시 글을 올렸습니다.
아직 회수확인이 안된건지.. 입금은 언제되는지 싶어서요.
3일이 지난 지금까지 답이 없어서 고객센터로 전화를 하니...
한참을 들고 있어야하더군요..
더 화나는건 여기서 부터 입니다.
회수확인은 오늘이나 월욜엔 된다고 합니다.
그래서 환불입금은 언제되냐고 했더니 월요일날 다시 전화하랍니다.;;;
아니면 입금이 안된다고...참...어이없습니다.
그럼 다시 전화를 안하면 입금이 안되냐고 했더니 그렇답니다ㅡㅡ
이름대면 다 알만한 쇼핑몰에서...아이고참나...황당해서 말이 안나오더군요.
왠만하면 즐거운 금욜 아침...화 안내려고 했는데...
전화해도 상담원 연결까지도 한참을 기다려야하고...휴,,,
그리고 요즘 조금만한 개인쇼핑몰도 알아서 입금시켜줍니다.
화가나서 회수확인되면 저한테 전화 해달라 그랬습니다.
이거... 많이 잘못된거 아닙니까??