LG주름폰 두동강;;; 어이없는 A/S센터 태도ㅠ

letheoeso2009.12.03
조회1,984

정확히 지난 10월 29일에 KT에서 LG주름폰을 샀습니다..

2년 약정으로 30만원 좀 안돼게 할부로 했어요~

오랫만에 새로운 폰으로 사서 기분이 좋아있었지요ㅎ

근데 산지 하루만에 갑자기 버튼이 안 먹고

화면에 줄이 나가는 거에요;;

어이가 없어서 대리점 가서 물어봤더니

그 당시엔 문제 없다고 다시 또 그러면 가져오라더군요;;

찜찜했지만 증명할 방법이 없어서

다시 가져와 그냥 쓰고 있었어요

 

쓴지 2주가 조금 지난 후 였습니다.

집에서 문자를 보내던 중 휴대폰이 손에서 미끄러져 바닥에 떨어지고 말았어요

그러니까 폴더는 열려 있었던 상태인거죵;

그런데 왠걸

폰이 정확히 두 동강이 나버리는 겁니다

아주 높은 곳에서 일부러 바닥에 내리친 것도 아니고

손으로 꺽은 것도 아니고

그냥 서있는 상태에서 살짝 떨어뜨렸을 뿐인데

그것도 새로 산 지 2주 조금 지난 폰이 어떻게 그렇게 두 동강이 날 수 있는지;;;;;;

 

다시 대리점에 갔습니다. 대리점분께서 A/S센터에 가지고 가보시겠다고 집에가서

기다려 달라고 하시더군요-

믿고 돌아와 기다리고 있는데 연락이 왔어요

A/S센터에서는 고객이 일부러 폰을 부순것으로 밖에 볼 수 없다는거에요

겉에 긁힌자국이 없고 깨끗이 두 동강이 났기 때문이라는데

집에서 떨어뜨렸기 때문에 긁힌 자국이 없는거고

집에서 떨어뜨렸는데 두 동강이 날 정도로 핸드폰을 엉망으로 만든

LG전자가 어떻게 그런식으로 말할 수 있는지

그리고 산지 2주가 넘었기 때문에 무상수리가 안된다며

수리비 13만원정도를 내라고 하는데

너무너무 속상하고 어이가 없어요ㅠㅠ

 

그거 다시 고쳐와서 쓴다해도 언제 또 그렇게 박살날지 모르는 거고

2주하고 단지 며칠 지났을 뿐인데 그지경 된 폰을 다시 또 그 돈을 내고 고쳐야 하는것도

속상하고-

LG전자태도랑 주름폰에도 정이 뚝 떨어지네요;;

어떻게 해야 하나요ㅠ

2년 약정을 해놔서 해지하려니 위약금도 물게 되고 휴대폰값도 쌩으로 내야하고

 

지금 대리점에서는 합의보는 중이라고

저는 3주째 휴대폰을 보지도 못하고 있습니다ㅠ

 

너무너무 속상해요

무슨 방법이 없을까요-?

ㅠ 도와주세요ㅠㅠ

 

LG주름폰 절대 사지 마세요-_-!

아니 LG전자 믿을게 못되네요 정말

그냥 차에 깔려도 멀쩡하다는 애니콜 사는건데ㅠㅠ