2007년 4월에 결혼 혼수품으로 모든 제품을 리바트에서 구입하게 되었습니다. 쇼파는 판매하시는 분이 적극추천!으로 280만원에 카우치 3인치 쇼파에 1인용 검정색쇼파를 구입하였는데... 신혼 1년은 저희 부부가 서로 바뻐서 거실에서 지내는 일이 거의 없어서 사용을 안하다시피 하다가 2년3개월쯤 접어들던 때에 쇼파가 갈라지고 찢어지고 너무 형편없어 2년 6개월 될때 리바트에 전화를 해서 문의를 했더니 1년 서비스기간이 지나서 무상서비스를 해줄수 없으니 유상으로 180만원을 내고 3인용 카우치만 교체를 하라는 통보를 받았습니다.. ㅜㅜㅜ 쇼파구입할때는 쇼파 손상한 부분만 교체가 가능하다고해서 구입한건데 현재 가죽이 똑같은게 없다는 이유로 전부교체를 하라는 겁니다.-_-;;; 그래도 리바트라는 회사를 믿고 모든 혼수제품을 구입했는데....ㅜㅜ 소가죽 쇼파라는데 비닐보다 못하고 시장에 파는 쇼파보다 못하고 280만원짜리 쇼파가 2년만에 찢어지고 갈라지는데 억울하고 쳐다보면 화만나고 다름 제품 침대 옷장 등등... 전부 다 못믿겠어요 무너져 버릴것 같아서....ㅜㅜ 며칠전에는 14개월된 애기가 입에물고 손에 호치케스(스테이플러)를 들고 있어서 깜짝놀랐어요....쇼파 밑에 부직포 박은 호치케스가 떨어져서 애기가 갖고놀고있었어요;; 얼마나 허술하게 박았으면 떨어질까요 ;;;; 아참 리파트 쇼파는 중국에서 만들어져 오는거래요 구입할때는 전혀 그런소리 없더니 쇼파밑에 붙어있는 스티커를 보니 중국이라고 적혀져있어서 물어봣는데 서비스하는 아가씨가 쇼파는 중국에서 만들어져서 온다는 거예요 이점 또 참고하세요 ㅜㅜ 또 상담원과 통화하다 억울해서 소비자들에게 알려줄 방법으로 인터넷에 올리겟다고 하니깐 이러더군요 '법적대응으로 할테니 알아서 하세요'이러더군요 어이가없어서; 없는 얘기를 하는것도 아니구 사실만 얘기하는데 이렇게 소비자가 억울한데 이런 소리까지 들어야 하는지.... 이 억울함은 어떻게 할까요?ㅜㅜㅜㅜ
리바트 가구(사진 有有有有有)
2007년 4월에 결혼 혼수품으로 모든 제품을 리바트에서 구입하게 되었습니다.
쇼파는 판매하시는 분이 적극추천!으로 280만원에 카우치 3인치 쇼파에 1인용 검정색쇼파를 구입하였는데... 신혼 1년은 저희 부부가 서로 바뻐서 거실에서 지내는 일이 거의 없어서 사용을 안하다시피 하다가 2년3개월쯤 접어들던 때에 쇼파가 갈라지고 찢어지고 너무 형편없어 2년 6개월 될때 리바트에 전화를 해서 문의를 했더니 1년 서비스기간이 지나서 무상서비스를 해줄수 없으니 유상으로 180만원을 내고 3인용 카우치만 교체를 하라는 통보를 받았습니다.. ㅜㅜㅜ
쇼파구입할때는 쇼파 손상한 부분만 교체가 가능하다고해서 구입한건데 현재 가죽이 똑같은게 없다는 이유로 전부교체를 하라는 겁니다.-_-;;;
그래도 리바트라는 회사를 믿고 모든 혼수제품을 구입했는데....ㅜㅜ
소가죽 쇼파라는데 비닐보다 못하고 시장에 파는 쇼파보다 못하고 280만원짜리 쇼파가 2년만에 찢어지고 갈라지는데 억울하고 쳐다보면 화만나고 다름 제품 침대 옷장 등등...
전부 다 못믿겠어요 무너져 버릴것 같아서....ㅜㅜ
며칠전에는 14개월된 애기가 입에물고 손에 호치케스(스테이플러)를 들고 있어서 깜짝놀랐어요....쇼파 밑에 부직포 박은 호치케스가 떨어져서 애기가 갖고놀고있었어요;;
얼마나 허술하게 박았으면 떨어질까요 ;;;;
아참 리파트 쇼파는 중국에서 만들어져 오는거래요 구입할때는 전혀 그런소리 없더니 쇼파밑에 붙어있는 스티커를 보니 중국이라고 적혀져있어서 물어봣는데 서비스하는 아가씨가 쇼파는 중국에서 만들어져서 온다는 거예요 이점 또 참고하세요 ㅜㅜ
또 상담원과 통화하다 억울해서 소비자들에게 알려줄 방법으로 인터넷에 올리겟다고 하니깐 이러더군요 '법적대응으로 할테니 알아서 하세요'이러더군요 어이가없어서;
없는 얘기를 하는것도 아니구 사실만 얘기하는데 이렇게 소비자가 억울한데 이런 소리까지 들어야 하는지....
이 억울함은 어떻게 할까요?ㅜㅜㅜㅜ