2009년 11월15일 이사를 하게되어서 수영구망미1동에있는 포장이사전문업체 삼성익스프레스에 모든이사를 맡기게 되었습니다
사람이 남자3명 여자1명이 아침8시경에 이사를 시작하였습니다
저는 장사를 하느라 경황이 없어서 물론 모든것을 안전하게 하실 줄 알고 모든것을 믿고 가게운영에만 신경썼습니다
근데 이사하는 과정에서 물건이 파손된것도 있고 침대도 돌침대였는데 흠집이 심하게 날정도로 찍혀져있었습니다
저도 사람들을 대하는장사라서 생활에 불편함이 없는 이상이해를 할려고 했습니다
어느날 두달뒤 임신을 하게되어서 집구조를 바꾸어야 될 상황이여서 침대전문업체를 불러 문의하게됐는데 이사하는과정에서 설치가 불량이고 침대균형을 잘못 잡아서 돌침대가 금이가고 두동강이나져있었습니다
그래서 포장이사전문업체인 삼성익스프레스에 전화를하여 이런사연을 말해서 직접방문하셔서 대화를 요청하였으나그쪽 사장님은 발뺌하고 아주 짜쯩나는 말투로 "우리는 책임이 없다. 기간이 두달이나 되었는데 어떻게 아직 몰랐나"이러시기에 저는 그럼 소비자센터에 고발을 하겠다고하니 그럼 고발을하라며 책임을 회피하였습니다
그때 이사하는 과정에서도 사람이 네명이나 있었는데도
아침8시부터시작해서 저녁8시경에 끝나고 이사비용포함해서 식사비용도 포함된 줄로 알고있는데 점심시간도 안된 시점에서 밥값을 요구하고 여러번의 음료수등을 자꾸 요구하였습니다
어떻게 '삼성익스프레스'라는 전문업체에서 실력없는 인력을 보내면서 값비싼돌침대와 그외 물건파손되는 과정과 이사하는 시간도 거의 하루를 보내면서 전문업체라고 할수 입습니까?
이사업체에서돌침대를부서버렸어요ㅠ
부산연산동에 살고있는 한 가정의 주부입니다
2009년 11월15일 이사를 하게되어서 수영구망미1동에있는 포장이사전문업체 삼성익스프레스에 모든이사를 맡기게 되었습니다
사람이 남자3명 여자1명이 아침8시경에 이사를 시작하였습니다
저는 장사를 하느라 경황이 없어서 물론 모든것을 안전하게 하실 줄 알고 모든것을 믿고 가게운영에만 신경썼습니다
근데 이사하는 과정에서 물건이 파손된것도 있고 침대도 돌침대였는데 흠집이 심하게 날정도로 찍혀져있었습니다
저도 사람들을 대하는장사라서 생활에 불편함이 없는 이상이해를 할려고 했습니다
어느날 두달뒤 임신을 하게되어서 집구조를 바꾸어야 될 상황이여서 침대전문업체를 불러 문의하게됐는데 이사하는과정에서 설치가 불량이고 침대균형을 잘못 잡아서 돌침대가 금이가고 두동강이나져있었습니다
그래서 포장이사전문업체인 삼성익스프레스에 전화를하여 이런사연을 말해서 직접방문하셔서 대화를 요청하였으나그쪽 사장님은 발뺌하고 아주 짜쯩나는 말투로 "우리는 책임이 없다. 기간이 두달이나 되었는데 어떻게 아직 몰랐나"이러시기에 저는 그럼 소비자센터에 고발을 하겠다고하니 그럼 고발을하라며 책임을 회피하였습니다
그때 이사하는 과정에서도 사람이 네명이나 있었는데도
아침8시부터시작해서 저녁8시경에 끝나고 이사비용포함해서 식사비용도 포함된 줄로 알고있는데 점심시간도 안된 시점에서 밥값을 요구하고 여러번의 음료수등을 자꾸 요구하였습니다
어떻게 '삼성익스프레스'라는 전문업체에서 실력없는 인력을 보내면서 값비싼돌침대와 그외 물건파손되는 과정과 이사하는 시간도 거의 하루를 보내면서 전문업체라고 할수 입습니까?