안녕하세요 저는 편의점 알바를 하고있는 대학생입니다.대한민국 편의점을 이용하는 모든 사람들에게 (부탁?ㅠㅠ)알리고 싶은 말이있어 이렇게 글을 올립니다. 1. 편의점에 일어나는 불편한 문제 편의점에서 구입한 물건에 문제가 있을경우 편의점에 전화해서 항의 하지 마시고 그 물건 업체나 편의점 본사에 전화해서 클레임을 걸어주세요 ㅠㅠ 오래 일하신분들이나 가게 점장님이 계속 있는 가게에서는 잘 처리하지만 거의 대부분의 편의점에는 알바생이 교대로 돌아가며 가게를 보기 때문에 서로 엇갈리고 누가 받았는지 어떠한 문제가 발생했는지 등 빨리 대처를 못하기 때문에 어려움이 많습니다. 그러나 알바생에게 문제가 있어서 (성의없게 계산을했다던지 알바생과 말싸움이 있었다던지 등등..)는 그 알바생에게 직접 대화로 해결하세요 ㅠㅠ 무조건 화내고 사장나오라고 하지마시고.... ㅠㅠ 유통기한이 지난 물건을 모르고 구입하경우 그 편의점에 가서 봐꿔달라면 다봐꿔드리니까 너무 화내지 마세요. ㅠㅠ 2. 줄서서 계산하기 꼭 줄 않서고 끼어드는 분들이 계시는데 정말 난감합니다. ㅠㅠ뒤에서 줄서서 기다리는 사람 짜증과 불만을 알바생이 다 받아야 하고 손님끼리 싸움 나면 수습불가 ㅠㅠ (술취하면 더 대박) 3. 봉지값 이건 정말이지 ㅠㅠㅠ마트에선 당연하게 봉지값내시면서, 편의점에서는 봉지값받는다고 뭐라하시는 분들 참많습니다. 편의점에서 20원을 받고 봉투를 판매하고 있기때문에 다시 가져오면 돈을 환불해드립다. 그런데 단골손님에게 공짜로 주거나 아예 가게에서 봉지값을 받지말라고 하는 점장님도 있기때문에 편의점마다 다 다릅니다.이렇게 편의점마다 다 다르니 어떤데선 봉지값을 받는다고 뭐라그러고 또 않받으면 않받는다 뭐라그러고 (이문제는 편의점전체가 다 단결해야될듯 ㅠㅠ) 알바생만 난감합니다.이거 신고하면 돈받는다고 신고하시는 분들 너무합니다ㅠㅠ 손님위해서 공짜로 담아드린 서비스를 신고하다니 ㅠㅠ 저번에 일하면서 봉지값않받으면 신고 당한다 그러니까 손님하시는말.. " 내가 저번에 가던데 는 않받던데? 거기 신고해서 돈받아야지~" 이러면서 친구랑 웃으면서 나가는데 완전 어이상실...... 4. 편의점은 금연장소! 음주 불가! 편의점에 담배피면서 들어오시는 분들 정말 최악입니다. ㅠㅠ담배 연기와 냄새가 가게안에 전체 퍼지면 얼마나 괴로운지... 환기기키려면 (겨울에 대박ㅠㅠ추워서 문열어놓지도 못하고) 시간 꽤 걸립니다.남자분들 제발 부탁드립니다.그리고 맥주한캔 소주한병만 금방 먹고간다고 술드시는 분들 ㅠㅠ 법적으로 금지되어있기때문에 안됩니다. 술취하면 감당도 않되고 계속 다른 손님들이 오기때문에 알바생이 전부 컨트롤 할수 없어 매우 힘듭니다. ㅠㅠ 6. 화장실 편의점에서 화장실을 찾지마세요. ㅠㅠ편의점에 딸린 화장실은 직원전용이고 가게 사무실 안에 있는경우가 많아 외부인이 쓸수 없습니다. 보통은 다른 곳화장실을 이용하라고 위치를 알려드리기때문에 너무 화내지 마세요. ㅠㅠ알바생도 난감 ㅠㅠ 7. 구겨진 돈 구겨진돈을 내면 계산하는데 시간이 더걸리고 (꾸깃꾸깃한거 피느라 ㅠㅠ) 그사람의 이미지도 않좋아집니다. 반대로 구겨진 돈을 거슬러 받았다 생각해 보세요.. 그리고 돈낼때 제발! 던지지 마세요 ㅠㅠ 이정도로 정리를 해봤는데 편의점을 이용하면서 꼭 알아줬으면 하는 몇가지들이에요. 이용수칙처럼 꼭 지켜야 하는건 아니지만 최소한의 예의는 지켜줬으면 합니다.ㅠㅠ편의점에서 일어나는 손님과의 문제를 알바생이 겪기때문에 알바생에게 너무 막대하지 마세요.ㅠㅠ 손님에게 불편을 줬던 기분을 상하게했던 알바생도 있지만 더 열심히 노력하고 잘해드리는 알바생도 많이 있습니다. 편의점을 이용하는 손님여러분 모두 부탁드려요ㅠㅠ쓰레기 아무데나 버리지 말고 꼭 쓰레기통에 분리해서 버리기 7
편의점을 이용하는 사람들 꼭 꼭 봐주세요
안녕하세요 저는 편의점 알바를 하고있는 대학생입니다.
대한민국 편의점을 이용하는 모든 사람들에게 (부탁?ㅠㅠ)알리고 싶은 말이있어 이렇게 글을 올립니다.
1. 편의점에 일어나는 불편한 문제
편의점에서 구입한 물건에 문제가 있을경우 편의점에 전화해서 항의 하지 마시고 그 물건 업체나 편의점 본사에 전화해서 클레임을 걸어주세요 ㅠㅠ
오래 일하신분들이나 가게 점장님이 계속 있는 가게에서는 잘 처리하지만 거의 대부분의 편의점에는 알바생이 교대로 돌아가며 가게를 보기 때문에 서로 엇갈리고 누가 받았는지 어떠한 문제가 발생했는지 등 빨리 대처를 못하기 때문에 어려움이 많습니다.
그러나 알바생에게 문제가 있어서 (성의없게 계산을했다던지 알바생과 말싸움이 있었다던지 등등..)는 그 알바생에게 직접 대화로 해결하세요 ㅠㅠ 무조건 화내고 사장나오라고 하지마시고.... ㅠㅠ
유통기한이 지난 물건을 모르고 구입하경우 그 편의점에 가서 봐꿔달라면 다봐꿔드리니까 너무 화내지 마세요. ㅠㅠ
2. 줄서서 계산하기
꼭 줄 않서고 끼어드는 분들이 계시는데 정말 난감합니다. ㅠㅠ
뒤에서 줄서서 기다리는 사람 짜증과 불만을 알바생이 다 받아야 하고 손님끼리 싸움 나면 수습불가 ㅠㅠ (술취하면 더 대박)
3. 봉지값
이건 정말이지 ㅠㅠㅠ
마트에선 당연하게 봉지값내시면서, 편의점에서는 봉지값받는다고 뭐라하시는 분들 참많습니다. 편의점에서 20원을 받고 봉투를 판매하고 있기때문에 다시 가져오면 돈을 환불해드립다.
그런데 단골손님에게 공짜로 주거나 아예 가게에서 봉지값을 받지말라고 하는 점장님도 있기때문에 편의점마다 다 다릅니다.
이렇게 편의점마다 다 다르니 어떤데선 봉지값을 받는다고 뭐라그러고 또 않받으면 않받는다 뭐라그러고 (이문제는 편의점전체가 다 단결해야될듯 ㅠㅠ) 알바생만 난감합니다.
이거 신고하면 돈받는다고 신고하시는 분들 너무합니다ㅠㅠ 손님위해서 공짜로 담아드린 서비스를 신고하다니 ㅠㅠ
저번에 일하면서 봉지값않받으면 신고 당한다 그러니까
손님하시는말..
" 내가 저번에 가던데 는 않받던데? 거기 신고해서 돈받아야지~" 이러면서 친구랑 웃으면서 나가는데 완전 어이상실......
4. 편의점은 금연장소! 음주 불가!
편의점에 담배피면서 들어오시는 분들 정말 최악입니다. ㅠㅠ
담배 연기와 냄새가 가게안에 전체 퍼지면 얼마나 괴로운지... 환기기키려면 (겨울에 대박ㅠㅠ추워서 문열어놓지도 못하고) 시간 꽤 걸립니다.
남자분들 제발 부탁드립니다.
그리고 맥주한캔 소주한병만 금방 먹고간다고 술드시는 분들 ㅠㅠ 법적으로 금지되어있기때문에 안됩니다. 술취하면 감당도 않되고 계속 다른 손님들이 오기때문에 알바생이 전부 컨트롤 할수 없어 매우 힘듭니다. ㅠㅠ
6. 화장실
편의점에서 화장실을 찾지마세요. ㅠㅠ
편의점에 딸린 화장실은 직원전용이고 가게 사무실 안에 있는경우가 많아 외부인이 쓸수 없습니다. 보통은 다른 곳화장실을 이용하라고 위치를 알려드리기때문에 너무 화내지 마세요. ㅠㅠ
알바생도 난감 ㅠㅠ
7. 구겨진 돈
구겨진돈을 내면 계산하는데 시간이 더걸리고 (꾸깃꾸깃한거 피느라 ㅠㅠ) 그사람의 이미지도 않좋아집니다. 반대로 구겨진 돈을 거슬러 받았다 생각해 보세요..
그리고 돈낼때 제발! 던지지 마세요 ㅠㅠ
이정도로 정리를 해봤는데 편의점을 이용하면서 꼭 알아줬으면 하는 몇가지들이에요. 이용수칙처럼 꼭 지켜야 하는건 아니지만 최소한의 예의는 지켜줬으면 합니다.ㅠㅠ
편의점에서 일어나는 손님과의 문제를 알바생이 겪기때문에 알바생에게 너무 막대하지 마세요.ㅠㅠ
손님에게 불편을 줬던 기분을 상하게했던 알바생도 있지만 더 열심히 노력하고 잘해드리는 알바생도 많이 있습니다.
편의점을 이용하는 손님여러분 모두 부탁드려요ㅠㅠ
쓰레기 아무데나 버리지 말고 꼭 쓰레기통에 분리해서 버리기