메가TV(쿡TV)해지하려는데..

죽일놈에 KT2010.02.09
조회3,722

뭐가 이렇게 복잡한건지요....

토요일에 100번에 전화를 걸어 해지하려고 한다고 하니

1577 - 9500 으로 전화해서 가상계좌로 요금납부 먼저 하시고 연락달라고 하시더군요

그런데.. 토요일에는 1577-9500... 업무를 안보더군요 ㅡㅡ.. (진작말해주던가-_-^)

뭐 업무를 안하니 평일에 다시 전화를해서 가상계좌로 입금을 했습니다.

다시 100번에 전화를 걸어 해지신청을 하겠다고 했습니다.

친절한 고객센터 안내원은 주민번호 이름 지역 까지 다 물어보고는

해지담당부터쪽으로 연결을 해드릴테니 통화하라는 겁니다.. (한번에 안대나..)

뭐 하라니.. 하는 수 밖에요..

해지담당부서쪽에서 전화를 넘겨받으셨고 저는 해지 한다고 말했죠.

뭐...이런저런...해지하는 이유가머냐.. 무료로 3개월 추가해줄테니 또봐라...

** 좋은정보? **

(( --- 메가티비 이용중이신분 해지한다고 전화해보세요

         3개월 정도 무료로 다시 드릴테니 해지하지 말라고 할 것 입니다. --- ))

아..다시  본론으로.^^;

안본다고 안본다고 몇번을 말했습니다 -_-; 그제서야

네~ 고객님 알겠습니다~ 그럼 해지담당자 분께서 연락 할 수 있도록 해드리겠습니다.

( ;;; 해지담당부 아니였나?;;;; )  네 그러세요... 연락은 언제쯤 오나요

1~2시간 안에 연락 드리겠습니다.

네... 그러세요..

그후.. 1시간...2시간...3....4.....5..  6시간후쯤이었나요?

전화가 왔습니다... 근데 저는 업무중이라 당연 못받았죠..

전화 딸랑 한번오고 끝? 장난치세요 KT.... ㅠㅠ

오늘 또 전화를 했습니다. 오늘은 쉬는 관계로 9시쯤 전화를 했죠.

100 번에 전화를 걸어 또 해지담당쪽으로 연결되고 또.. 연락을 그쪽에서 주신답니다.

화가나서 또 6시간후쯤에나 전화오나요? 언제쯤오나요? 라고 말하자

오전중으로 전화를 주신다고 하셨죠.

^^뭐 오전중으로 준다니.. 길어봐야 3시간 정도군요 ㅎㅎ

맘좋게 기다렸습니다...

........ 오후2시쯤이었나요.. 승질나서 직접 전화했습니다. (역시 100번으로)

100번으로 전화해서 다짜고짜 그 해지담당자인가 뭔자 연락 알려달라고했죠

뭐 친절히 가르쳐주시더군요^^;

담당자에게 전화를 걸었습니다. 바로 받으시더군요^^

왜 사람을 이렇게 기다리게 하느냐 뭐 이런말 했더니

이쪽 번호는 어떻게 아셨냐고 하시는 겁니다.. -_-^ 알면안되나요?

이래저래 담당자역시 해지하지말란식으로 계속 말을 돌리더군요

짜증나서 해지한다고만 말했습니다 -_- (휴.. 끝이구나)

아... 기계를 회수해가야 되는군요.. 회수팀에서 연락을 또 주신다던군요^^

금방............주신다더니  뭐 아직은 1시간도 안됬으니 ^^ 이정도는 기다려줘야겠죠.

 

신청할땐 바로 달려와주시고 통화도 한번에 끝나더니^^

해지할땐 사람 약올리시는 건지요^^ㅋ 성격테스트 하시는지..

Qook 너무 그러지 말아주세요..

덕분에 집전화+인터넷을 타 통신사로 이동을 결정했습니다^^

LG로는 절대안갈꺼구요...

 

** 긴~~글 읽어 주셔서 감사합니다^^ **

--------좋은정보2-----------

성함은 말씀안드리겠습니다.

해지담당자 바로 연결 번호 입니다.

02 - 833 - 0800

-----------------------------

곧 있을 설 잘 보내시고 늦었지만 새해 복 많이 받으세요(__)