홈쇼핑 나빠요~

제가 얼마전에 겪은 일입니다

홈쇼핑명은 니네홈쇼핑이라구 해두죠.

그다지 유명하지 않는 중소업체의 셔츠를 구입했는데

배송되었다던 셔츠가 소식이 없더라구요

처음 일주일은 추석 연휴가 끼어서 그런가보다 하구 기다렸어요

당연히 연휴 몇일 지나면 오겠더니 하구요

그런데 열흘이 지났지만 소식이 없더라구요

그래서 콜센터에 전화를 했더니 미안하다구 신속히 배송 처리하겠다구 응답을 받았어요

그리고 다시 일주일...

이번엔 좀 격앙된 채로 따지듯 물었더니

죄송한데 물건이 품절이랍니다.

세상에 이미 일주일전에 배송되었다던 제품이 이제와서 품절이여서 배송 못하구 있다니요!

그리곤 나긋나긋한 목소리루 미안하단 말만 반복했지요.

화나는 상황에서 상냥한 말투로 미안하다고만 계속하니 그게 더 속터지더라구요

암튼 책임지고 다시 보내주기로 하고 전화를 끊었지요

다시 5일이 지났습니다.

여전히 소식없네요

이것참...

티비 광고까지하는 홈쇼핑에서 이렇게까지 무책임해두 되는지 원...

속상해요.

왜 소비자가 내 돈내구 구매하겠다는데 이렇게 속앓이를 해야하는지요.