전 이제 고2 올라가는 학생인데요이번 설에 삼촌이 특별한 선물을 해주겟다며 설 바로 전날인 2월 13일 저녁 늦게 삼촌이 인터파크에서 삼성 옙 P2 MP3를 주문해줫습니다.결제는 그 자리에서 삼촌의 신용카드로 바로 했구요.그 상품의 홈페이지에는 배송은 3~4일이 걸린다고 하더군요.뭐 여기까지는 누구나 겪는 평범한거죠.배송이 3~4일 걸린다는건 보통 늦게오는 상품들은 다 그렇죠. 그런데 문제는 오늘 오후 5시가 좀 넘어서 제가 삼촌에게 배송이 너무 느리다며좀 짜증스런 문자를 보냈습니다. 삼촌도 배송이 아직도 안된것에 대해서좀 어이없어 하며 전화를 저에게 했구요. 그래서 삼촌이 인터파크 고객센터로 전화하고인터파크 고객센터에서 상품정보와같은것을 확인해보고서 저에게 문자를 해줬는데오늘 오후 8시쯤에 배송이 완료된다고 하더군요(저희집에 도착한다는말) 허나.. 지금 이 글을 쓰는 시간.. 9시 26분..택배는 커녕 개미 한 마리도 보이지 않습니다. 물론 설연휴가 지난 직후라서 밀린 배송때문에 늦을 수도 있겟죠그렇지만 제가 어이없어하는건 다름이아니라 삼촌이 제 문자를 받고,저랑 통화한 직후에 인터파크 고객센터로 전화해서 상담원이 확인해 본 후8시에 배송이 완료된다고 했다는 겁니다.상담원이 오늘 8시쯤에 그 지역 택배사에 도착한다고 한것도아니고,오늘 8시쯤에 배송된다고 한것도 아니고, 배송이 몇일 더 걸릴것이라고한것도 아닙니다. 오늘 8시에 배송이 완료되고 저희 집에 도착한다고 햇습니다.인터넷에 배송추적에 나와잇는게아니라 상담원이 확인해보고그렇게 말해주엇는데 상담원이 말해준 시간보다 한시간 반이 지난 이 시각에택배사에서 전화도 오지 않고 물건도 도착하지 않는건 도대체 뭘까요?이건 인터파크 고객센터가 고객에게 범한 일종의 사기 아닐까요?
인터파크 고객센터.. 이거 고객을 상대로 사기라면 사기겟죠..?
전 이제 고2 올라가는 학생인데요
이번 설에 삼촌이 특별한 선물을 해주겟다며 설 바로 전날인 2월 13일 저녁 늦게 삼촌이 인터파크에서 삼성 옙 P2 MP3를 주문해줫습니다.
결제는 그 자리에서 삼촌의 신용카드로 바로 했구요.
그 상품의 홈페이지에는 배송은 3~4일이 걸린다고 하더군요.
뭐 여기까지는 누구나 겪는 평범한거죠.
배송이 3~4일 걸린다는건 보통 늦게오는 상품들은 다 그렇죠.
그런데 문제는 오늘 오후 5시가 좀 넘어서 제가 삼촌에게 배송이 너무 느리다며
좀 짜증스런 문자를 보냈습니다. 삼촌도 배송이 아직도 안된것에 대해서
좀 어이없어 하며 전화를 저에게 했구요. 그래서 삼촌이 인터파크 고객센터로 전화하고
인터파크 고객센터에서 상품정보와같은것을 확인해보고서 저에게 문자를 해줬는데
오늘 오후 8시쯤에 배송이 완료된다고 하더군요(저희집에 도착한다는말)
허나.. 지금 이 글을 쓰는 시간.. 9시 26분..
택배는 커녕 개미 한 마리도 보이지 않습니다.
물론 설연휴가 지난 직후라서 밀린 배송때문에 늦을 수도 있겟죠
그렇지만 제가 어이없어하는건 다름이아니라 삼촌이 제 문자를 받고,
저랑 통화한 직후에 인터파크 고객센터로 전화해서 상담원이 확인해 본 후
8시에 배송이 완료된다고 했다는 겁니다.
상담원이 오늘 8시쯤에 그 지역 택배사에 도착한다고 한것도아니고,
오늘 8시쯤에 배송된다고 한것도 아니고, 배송이 몇일 더 걸릴것이라고
한것도 아닙니다. 오늘 8시에 배송이 완료되고 저희 집에 도착한다고 햇습니다.
인터넷에 배송추적에 나와잇는게아니라 상담원이 확인해보고
그렇게 말해주엇는데 상담원이 말해준 시간보다 한시간 반이 지난 이 시각에
택배사에서 전화도 오지 않고 물건도 도착하지 않는건 도대체 뭘까요?
이건 인터파크 고객센터가 고객에게 범한 일종의 사기 아닐까요?