인터넷사기꾼-_-환불받고싶은데 환불안해줘ㅠ

안녕하세요..

많은 분들이 그러하시듯..저도 항상 글을 읽어오다 이렇게 글을 써봅니다..

차근히 제 일을 읽어보시고 많은 분들의 도움을 부탁드립니다..

제가 9월 마지막주 쯤에 지마켓에서 CK 브랜드 남자시계를 구입하게 되었습니다..

가격은 14만원이 좀 넘는 가격이였구요..

구입하기전에 상품평에 그런 글이 있는거예요

시계가 잘 가다가 자꾸 멈춘다구..

그 글을 읽고서 디자인은 예쁘지만 구입하기 머뭇거려지더군요..

그래서 판매자 게시판에 글을 올렸습니다..

그런 상품평을 읽으니 걱정되니 좋은물건 특별히 좀 신경써서 보내달라구요..

그쪽에서 당연히 알겠다 하였고 전 돈을 입금 시키고 물건을 받았습니다.

사이트에는 부득이한 상황의 경우 환불을 해준다는 말과 교환과 환불은 절대 안된다는 말이

동시에 적혀 있었습니다..

특히나 비닐을 개봉하여 시계를 본 순간부턴 절대 교환 환불이 되지 않는다 하였습니다..

전에 상품평에 그런 글도 있고하여 몇시간동안 시계를 관찰하였습니다..

시계는 맞지는 않았지만 잘 가더라구요..그래서 안심하고 비닐을 개봉하였습니다.

그렇게 물건을 착용한 당일..2시간이 지난후,

시계가 멈춰있더라구요..

아차!! 싶었습니다..

그래서 당장 시계를 교환해야 겠단 생각에 혹여나 기스라도 날까하고 조심히 보관하였습니다..

처음엔 교환하려했는데 점점 찝찝한 기분에 환불을 해야겠다 생각이 드는거예요..

다시 물건이 온다해도 믿을 수 없을 꺼 같고..그냥 매장에서 깔끔하게 사야겠단 생각에..

전화걸어 환불해달라 하였습니다..2시간 착용했는데 시계가 고장났다고..

그랬더니 판매자는 절대 환불이 안된다고..한번이라도 착용을 해본 시계는 절대 환불이 안된다

그러는겁니다..

어이가 없었습니다..

제가 고장낸 시계도 아니고..시계에 하자가 있었고..그런 시계를 못믿겠어서 환불을 해달라는데..

특히나 제가 제대로 된 물건을 보내달라 미리 사전얘기까지 한 상황에서..

무조건적으로 환불이 안된다고 하는겁니다..

인터넷창에 부득이한 경우 환불이 된다는 상황은 어떤 상황이냐 물으니 비닐을 개봉하지 않은채

고객이 시계가 맘에 안들때만 가능하다 하는겁니다..

그렇게 한시간 넘게 실랑이를 벌인후 물건을 우선 보내보란 얘길 들었습니다..

물건(시계) 상태를 보고 물건이 깨끗하면 환불을 해주겠다는 것이였습니다.

물건..정말 제 양심걸고 기스하나 없이 깨끗하고 차본 흔적 하나 없이 새시계였습니다..

저는 그 시계를 조심스레 포장하여 보냈습니다..

그리고 몇일 뒤 시계를 받아본 판매자는 시계 상태는 자신들이 봐도 매우 깨끗하다고..그런데!!

라벨이나 시계밴드 고정시키는 플라스틱은 왜 없냐며..환불이 안된다고 하는 것입니다..

이젠 그 라벨과 플라스틱을 보내주면 환불을 해주겠다고 합니다..

돈이 한두푼도 아니고...

제가 그 라벨과 플라스틱까지 쓰레기통을 뒤져 보낸다한들..그쪽에서 환불을 해줄까 싶습니다.....

제가 과연 환불 받을 수 있는 방법은 없는 것일까요....

그리고 정품이 아닌 것을 정품이라는 타이틀을 걸고 판매를 하는 것은 처벌이 안되나요...?