편의점에 대한 몇가지.

필수품 효자손2010.02.26
조회63,554

헐,, 글 쓰고 연아선수 금메달 따서 완전 뭍혀있길래 그런갑다 했는데,,

헤드라인에 올라오다니요~ 영자님 감사합니다만,,

제목이 제가 쓴 제목이 아닌데요;;

암튼 많은 사람들이 보게하는게 목적이었는데 감사합니다~;D

 

그리고 댓글들 쭉 읽어 보았습니다.

나름 객관적으로 쓸려고 했지만 그래도 제 입장에 대한 방어적인 표현이 많네요,

비판도 좋지만, 제대로 읽지 않고 막말을 하시는 분도 몇분 계시네요.

 

요점만 다시 말하자만 아는 만큼 안당한다는 겁니다.

최저시급에 대한 얘기가 가장 많으니 이것만 다시 말씀 드릴게요.

 

최저시급을 주지 않는 것에 대해 정부에서 강제성이 없다라고 말씀드린건,

말 그대로 최저시급을 주지않아도 처벌을 안한다는겁니다.

 

일 예로 최저시급을 안줘서 알바가 고소를 해도 그 고소건은 노동부에서 처리하게 되어있고, 노동부는 그저 돈만 받아 줄 뿐, 그에 대한 처벌을 할 수는 없습니다.

 

할 수없다기보단 안한다는게 더 맞는 표현일지도 모르겠네요.

 

그리고 전 최저시급을 안주는 것에 대해 옹호하지 않습니다.

나이 먹고, 어찌되었든 사장이란 타이틀을 달고 일하는 사람들이

어린 학생들을 착취하는 것에 대해 비양심적이라 생각하거든요.

다만 법적으로 강제성을 두고 해결할게 아니라, 좀더 구조적으로 접근해서

근본적인 해결을 했으면 하는 바램입니다.

뭐, 대부분의 모든 문제가 그렇겠지만요;

 

오늘은 3.1입니다. 빨간날이라고 놀러만 가지 마시고,

잠깐만이라도 지금 우리를 있게한 선조분들께 감사한 마음을 가졌으면 합니다.

 

 

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판에 편의점에 대한 글이 자주 올라오길래,

오해하고 있는 부분도 있고, 사실인 부분도 있고 해서 글을 씁니다.

 

전 편의점에서 일한지는 6년, 점주가 된지는 3년차가 되갑니다.

그동안 일하면서, 그리고 판이나 주위에서 편의점에 대해 얘기를 들으면서

느꼈던 점들을 써볼게요.

 

1.편의점 시급은 짜다.

-맞습니다. 편의점은 특히나 가맹점의 경우엔 시급이 짭니다. 그 이유는 첫째로 정부에서 최저시급에 강제성을 두지 않기 때문입니다. 알바에게 덜 줘도 점주는 처벌을 받지 않기 때문에 줄이는 것이지요. 직영점의 경우, 본사에서 운영하기 때문에 최저시급을 지급하고, 연장수당 등 각종 수당지급에 국민연금 등 보험도 떼어갑니다.

그럼 가맹점이 시급이 짠 이유를 다시 들여다 보면, 우선 먼저 써놨던 강제성이 없다는 것과, 두번째로 너무 많은 경쟁점들이 있기 때문입니다.

이건 구조적인 문제인데, 편의점이 사실 포화상태인데다, 업체별로 무한경쟁을 하다보니, 상권은 고려치않고 무분별하게 입점하여 점포별로 수익이 나지 않게 되버린 겁니다. 점주의 경우 돈 벌려고 편의점 했는데 돈은 안벌리고, 그렇다고 알바를 안쓸 수는 없고, 가족은 먹여살려야겠고, 그래서 시급이 짜게 되는거죠.

그리고 한가지 더 말하자면, 대부분의 나이드신 점주님들은 최저시급 자체를 아예 무시하십니다. 전 최저시급을 주며 일을 하고 있지만, 알바에게 최저시급을 준다라고 하면 주위에 같이 일하시는 점주님들 모두 눈이 휘둥그레지시곤 하죠.

인식의 문제고, 사회 구조의 문제입니다. 어찌 되었든 최저시급을 줘야한다는데에는 동의하지만 무조건 시급을 정해진데로 주어라 할게 아니라 구조부터 바뀌어야할 것이라고 봅니다.

 

2.편의점은 일이 편하다.

-일 편한 곳이 어디있겠습니까? 군대도 전방 후방, 공익 다 나름대로 힘든게 있는거죠.

몸은 편할지 몰라도 손님 응대라는 것이 생각만큼 그리 쉬운 일은 아닙니다. 서비스 쪽에 있으신 분들은 공감하시겠죠,

게다가 요샌 편의점도 경쟁이 너무 치열해져서 서비스 마인드가 높아지고 있으니 일이 놀고 먹는 식은 아니라고 생각해 주시면 좋겠습니다.

사실 편의점에 몸담고 있지만, 저런말을 들을 때마다 사실 좀 씁쓸합니다.

 

3.편의점 물건은 무조건 비싸다.

-맞습니다. 편의점은 정찰제이고. 정찰제라는건 사실 편의점 업체간 담합에 가깝죠.(담합이라는 증거를 댈 수는 없습니다만,,)편의점에 들어오는 물건은 일단 물류센터를 한번 더 거치기 때문에 시중 마트나 슈퍼에 들어가는 물건보다 원가가 높습니다. 그리고 편의점 대부분은 담배의 판매율이 전체 매출의 50~60%가 되죠. 담배의 수익률은 10%이며 카드나 현금영수증을 할 시엔 그보다 떨어지게 됩니다. 평균적인 편의점의 하루 매출이 120만원 정도이니, 다른 여타 물건의 가격을 높여 마진을 높이지 않으면 수익이 나지 않는 구조 입니다. 그래서 다른 물건류, 특히 잡화류의 물건이 비쌉니다.

하지만 모든 물건이 다 비싼건 아닙니다. 우유같은 유제품의 경우 동네 수퍼마켓보단 싼 경우가 많습니다. 거기다 유제품은 원가 자체가 높기 때문에 거의 동일하거나 더 싼 경유가 많죠.

마트가 가장 싸겠지만, 마트도 잡화류의 경우는 많이 남겨 먹습니다. 규모가 틀리니 원가 자체도 더 싸구요(집더하기에서 섹션별로 3년 정도 있었습니다. 높은건 30%가 넘는 마진도 보았지요.)

편의점이 싸다는건 절대 아닙니다. 다만 집적성이나 편의성을 생각한다면 높은 가격이 어느정돈 수긍 되리라 생각됩니다.

또한 본사에서 너무 높게 가져가는 수수료도 한몫 단단히 합니다.

예를 들어 원가가 50원이 오르면 매가는 두배가 오르죠. 유통업체는 절대 손해보지 않습니다. 제가 비록 이바닥에 몸담고는 있지만, 유통업체의 행위를 보노라면 정말 화가 치밀어 오르네요.

 

4.편의점 사장은 착취인이다.

-모든 사장은 일단 착취인이다라고 가정하고 들어가야 할 것 같습니다.

일단 편의점이라해도 자본을 가진 사람이 노동자를 착취하는 개념으로 받아들여야 하니까요.

일 예로 이번 금호 사건만 봐도 회사는 망해도 사장은 망하지 않습니다.

사장이라는 자는 규모를 떠나 모두 착취인 임에는 같습니다.

다만 그 정도라는게 틀리겠죠.

편의점에 한정되어 얘기해야겠습니다.

편의점의 경우 착취의 대상은 알바가 되겠지요.

힘없고 노조도 없고 학생들이 많아서 잘 알지도 못합니다.

그야말고 쉬운 먹잇감이죠,

아는 만큼 당하지 않고 요구할 수 있습니다.

하지만, 그전에 얘기하고 싶은게 있는데. 모든 일을 그저 법대로, 또는 관행대로 처리하는건 사회생활을 하는데 있어서 도움이 안된다고 보여집니다.

(이건 논란이 많겠네요.)

사장이라는 자와 알바의 입장에서 서로 신뢰를 가지고 일을 한다면 그리고 서로 하나씩 양보하고 일을 한다면 판에서 자주 보여지는 착취는 많이 줄어들거라 보여집니다.

분명 나쁜 사장도 있지만, 정말 자기 아들 딸 처럼, 동생처럼 돌봐주는 사람도 있습니다. 어딜가나 다 마찬가지이겠죠.

편의점은 그 사장이란 사람과 직접적인 접촉이 이루어지는 일터라 더 그런지도 모르겠군요.

 

*욕하는 댓글들이 많이 달리겠네요.

전 개인적으로 나름 이바닥에서 잔뼈가 굵었다고 생각 됩니다.

편의점만 유흥가, 병원, 학교, 주택가 등 많이 돌아다녔거든요.

나름 시스템에도 밝구요.

오래 있다 보니 여러가지, 내가 바록 사장이지만 정말 힘이 없구나 느끼는게 한두가지가 아닙니다.

제가 하고 싶은 얘기는 무조건적인 비난 보다는 좀더 알고 대처를 했으면 해서 입니다.

사실 이런 문제를 하루 아침에, 또는 개개인의 힘으로 바꾸기에는 불가능 합니다.

판은 젊은 사람들이 많이 보고 즐기니, 여기에 글을 올리면 많이들 볼거라 생각이 되네요.

 

유통업체에 몸 담고는 있지만, 유통업체를 좋아하진 않습니다.

너무 중간마진을 많이 빼먹는 악날한 기업이 많아요.

절대 자신들은 손해보려하지도 않구요.

이번 정권 들어서 기업형수퍼마켓을 제제안하는 것에도 불만이 많습니다.

개인적으로 기업형 수퍼마켓은 정말 안좋은 업태라 생각하거든요.

 

소비자가 깨어있으면 유통업체의 횡포를 막을 수 있습니다.

요새 나오는 마트간 가격 경쟁도 사실 마트가 손해본다기보단 제조업체가 더 힘들겠죠.

당장은 마트가 손해 보더라도 그 손해는 조만간 어디서든 메꾸려 들 것입니다.

유통업체란 그런 곳이니까요.

 

무조건적인 까대기 말고, 내면을 잘 알고, 그에 대응한다면.

그리고 정부에서도 좀 일을 제대로만 해준다면 더 싸고 질 좋은 서비스와 물건을

우린 받을 수 있을겁니다.