믿을 수 없는 LG전자 수차례 안전사고 발생

자동차박스 · 2010-03-01T03:49:12+09:00

지난 19일 초등학생이 드럼세탁기에 갇혀 질식사하는 사고가 발생했습니다.. 너무나 충격적인 이번 사건.. 사건 경위를 보며 제가 다 아찔한 기분이 들었습니다. 물론 제가 그 마음 다 헤아릴 수야 없겠지만, 그 아이의 부모님 심정을 생각하면 제가 다 억장이 무너지네요!!! 우선은 사랑스러운 아이의 명복을 빕니다.. 휴.. 2008년 9월에도 비슷한 사건이 있었지요.. 그런데 두 경우 모두 LG사의 드럼세탁기였습니다. 뉴스를 보니 이거 남 일 같지많은 않다는 생각이 들었습니다.. 제 아이는 아직 그런 곳에 들어가는 일은 없었지만, (제가 못 본 사이 들어간 적이 있을 수는 있겠군요..) 다른 주부님들이 블로깅한 글 중에 자신의 아이도 안 보여서 찾던 중에 세탁기나 냉장고 안에서 발견했다는 사례가 많더군요.. 호기심 많은 우리 아이들, 함께 있다가도 잠시 한 눈 파는 사이에 사라져서 애를 먹일 때가 종종 있지요? 아이들이 세탁기에 들어갈 지, 냉장고에 들어갈 지 정말 아무도 모를 일입니다.. 전 사실 LG에 대한 믿음이 강한 소비자 중 하나였는데, 요즘 들어 여러 사고들이 LG 제품에서 발생하는 것을 보고, 제품 선택에 있어서 망설이게 되는 게 사실입니다.. 아이들을 제대로 챙기지 못한 부모 책임도 물론 있겠지요.. 하지만! 제품 자체의 안전성이 가장 문제가 있다고 봅니다. 찾아보니 이번에 문제가 되었던 LG의 드럼세탁기는 문이 닫히면 안에서 열 수 없는 구조라고 하더군요. 물론 세탁기가 돌아가는 중에 열리면 안되니까 안 열리는 것이 당연하다지만, 우리 아이가 들어갔을 경우는? 이러면 말이 달라지겠지요. 한 아이의 엄마 입장에서 비교를 하지 않을 수가 없네요. 아래는 타 블로그에서 퍼온 글입니다. “삼성제품 등은 래치가 안에서 열 수 있도록 슬라이드 방식으로 액츄에이터를 달아서 외부버튼으로 세탁 시작버튼을 누르고 물이 차올라야 기계적으로 래치가 잠깁니다” 어려워 보이지만 간단히 말해서 세탁하지 않을 때는 안에서 열 수 있다는 소리입니다. LG에서 지난 사고에 대한 대책으로 원하는 고객에게 안전캡을 나누어 줬다는데, 사진을 보면 아시겠지만, 세탁기 사용을 안 할 때는 잠기지 않도록 안전캡을 꽂아두는 방식입니다. 이건 눈가리고 아웅도 아니고 뭐.. 깜빡하고 꽂아두지 않았다거나, 아이가 호기심에 뺄 가능성이 충분히 있지 않나요?? 과연 아이를 둔 가정의 입장을 생각은 하는 건지 의심하지 않을 수 없네요!!! 안에서 열 수 있는 세탁기로 보상판매를 하던지, 전면 리콜을 시행하는 것이 맞다고 보는데.. 이번 사건이나 대처에 대해서 LG에게 이래저래 실망이 정말 큽니다.. 지난 사건을 봐도 그렇지요. 정말 대대적인 이슈가 되었던 X노트 배터리 폭발사건. 워낙 뉴스에서도 많이 다뤄져서 잘 아시리라 생각합니다. 2008년으로 기억나네요. 그 당시, 전 인터넷 동영상으로 처음 접하게 되었는데, 정말 식은 땀 나더라구요.. 저도 직업 특성상 노트북을 항시 소지하고 다니는데, 만약 내가 들고 다니던 가방 속 노트북이 불타오른다면? 소름 끼칠 정도로 무섭습니다.. 그보다도 집에서 충전해놓던 노트북이 나 없는 사이에 불타오른다면..? 정말 상상하기도 싫으네요.. 원인 규명도 흐지부지 된 상태에서 끝났던 걸로 기억납니다.. 이 때도 참 LG에 대한 실망이 이만 저만 아니었지요!!! 그리고 이것도 엄청난 이슈가 되었던 것 같은데.. 전기밥솥 폭발사건! 타 브랜드의 밥솥도 이런 일이 없던 것은 아니었지만, 그 당시 LG사의 밥솥이 연이어 폭발사건이 생겨 대대적인 리콜이 있었던 걸로 기억합니다. 물론 리콜 과정에서도 소비자와의 충돌이 많았던 것 같고요.. 가전제품은 정말 안전이 최우선 되어야 한다고 생각하는데 이런 여러 사건들 보면서 불안감만 커집니다.. 특히 이런 사고들에선 영유아가 가장 위험대상이라던데.. 이거 너무나도 불안해서 살 수가 없네요. 정말 고객을 생각하고, 한 가정을 생각하고 만드는 거 맞습니까??? 여튼 2008년부터 이런저런 사건들로 실망감 안겨주는 LG.. 이제 전 한 가정의, 한 아이의 엄마로써 돌아설 생각입니다. LG에서 늘 강조하는 ‘고객을 사랑한다’ 는 말.. 정말 진심으로 소비자에게 하는 말인지 이제는 의심스럽기까지 하네요. 앞으로는 소비자를 진심으로 사랑하는 마음으로 제품 만들어 주시기를.. 문제가 있는 제품들은 철저하게 리콜, 보상 해주시기를

자동차박스2010.03.01