황당한 상황... 대략난감 합니다. 도와주세여. 제발 프리즈~

다름이 아니고 소송을 걸었을떄 ... 저한테 어느정도에 승산이 있는지에 대해 알고 싶어서 이렇게 글을 올려 봅니다. 귀찮더라도 너무 중요한 일이기에 답변 꼭좀 부탁좀 드리겠습니다.

1월 초쯤에 농기계를 구입을 했습니다.

저에게도 있었지만 기계가 낡아서 새것으로 사기로 결심을 하고 ... 사러갔습니다.

제가 본래 사용하던 기계를 2000만원에 쳐준다 하였고... 제가 삼천만원을 더 주고 새기계를 구입을 하게

되었습니다.<총 5000만원에 구입>

처음으로 기계를 굴리던날... 기계구입하고나서 한....19일 정도 되었을때 처음으로 기계를 사용헀습니다.

10시간 가량 기계를 돌리는데 기계가 이상하더라구요. 기름이 비추더라구요..  새것인데..

 멈춰놓고 새로 산 기계가 이런다는게 좀 이상해서 ..

때마침 이웃집에 기계보러온 이들이 있어서 ... 그분들에게 물어봤습니다.  <같은 회사 같은기계였음>

보시더니 .. 이거 새거 사셨다고 하지 않았느냐고 하더니 여기 보시면 부품교체 한거 같다고 하더군요.

보니까 새기계인데 나사풀려있고 그런게 보이더라구요.<사진도 찍어놓았습니다>

알고나서 즉시 구입했던 대리점에 찾아가게 되었습니다.

들은이야기에 관해 말을 했고 전 교환을 요구 했습니다.

그랬더니발뺌을 하더군요. 아니라고 절대 아니라고 말입니다. 교환은 해줄수가 없다고 말하더군요

그래서 본사에 전화 해서 물어봤더니 하시는 말씀이

기계 어느 한부분이 있어 니콜을 요청한기계였다고 하더군요.

그래서 사전에 대리점에 이야기를 해놓을수 있게 해놨었고.. 자기들이 가서 직접기계도 만져주고 그랬다고

하시더군요. 근데 제기계속에 교체 된것은 중고 였습니다.

이상해서 대리점에 가서 물었습니다,  본사랑 이야기 해보니 이런 소릴 하던데 어떻게 된거냐고..

난 들은적도 없다고.. 들었으면 다른제품을 구매 했을거라고이야기를 했습니다.

그랬더니 그쪽에선 그런적 없고... 본사에서 사람들이 와도 자기들은 신경을 쓰지 않기 때문에 모른다고만

하면서 말도 안되는 소리를 하더군요

그래서 제가 대리점측에 물어보았습니다.

이부품을 교체 했다면 어디서 부품을 사서 교체 했느냐고.. 정상태의 부품교체라면 어딘지는 알아야겠다고

그래야 믿고 쓰지 않겠느냐고 물었더니.. 대답도 않하고 그냥 피하기만 하더군요..

대리점 측에서는 저한테 조건을 걸었습니다.

부품에 관한 값을 디씨를 해주고 ... 2년 무상 AS를 해주겠다고 조용히 넘어가자고 했습니다.

제 입장은.

속아서 샀고.. 니콜요청이 들어간 기계였다면 사지 않고 다른것을 샀을거라는 말입니다.

부품을 교체해준다는것도 어차피 그렇게 따지면 중고 상품인데 .. 누가 부품값빼고 그기계를 샀겠느냐라는것이지요. 그리고 굴린지 10시간만에 이상이 생겨버리면 더더군다나 말이죠.

누가 중고기계를 제값을 내고 산답니까.. 처음부터 중고를 사는게 낫지..

그쪽에서는 제대로 된 답변 하나 해주지도 않고 제가 궁굼 해서 물어 본거에 대해서는 묵묵 부답입니다. 그리고는 계속 시간만 끌뿐이더군요. 이대로 있다간 이도 저도 안될거 같아서요

결론 .

판매자는  새기계라며 보여주어 구매자는 새것인줄 알고 상품을 구매 하게 되었다

구입후 .. 알고 보니 상품은 중고였으며.. 판매자에게 교환을 요구 했으나 받아 들이지 않는다.

이런상황에 제가 만일 신고 해서 법적으로 까지 가게 되면 어느쪽에 승산이 있는것입니까?

그리고... 인터넷으로 소비자보호센터<< 처럼 올릴수 있는곳좀 알려주세여.

너무 화가나고.. 뻔뻔한태도에 .. 미치겠습니다.

누리꾼님들 ... 알려주어요 ~