진상손님 처리, 어떻게 해야 하나요!

유유2010.03.16
조회464

악세사리 가게를 하고있습니다.

오늘 한 손님이 오시더니... 덜컥 끼고있던 귀걸이를 빼면서

"여기에서 산건데, 다른 귀걸이를 팔면 어떡하나요!" 라고 하십디다..

그래서 확인 해봤더니, 디자인이 거의 흡사하지만.. 품질이 매우 다른 두 귀걸이가

있더군요.. ;; 물론 제가 판 귀걸이가 퀄리티가 훨씬 좋았구요.. ㅜㅜ

 

아무리 생각해도 이해 할 수 없는게.. 제가 진열하면서 큐빅은 빠졌는지, 이상은 없는지

다 확인을 하고 있습니다.

그리고.. 같은 집에서 만든 물건인데 큐빅 품질, 캐스팅 모양도 판이하게 다르고..

아무리 흡사한 디자인이지만 캐스팅.. (귀걸이 바디.. -큐빅이 박히는-  라고 이해하시면 될 듯)이 아얘 다른데..

대게 한 집에서 제작할땐 같은 캐스팅과 같은 큐빅만을 씁니다. 어찌됐든 상식적으로 이해 안가는 상황이란 판단이 되더군요.

하지만 그 여자는 제가 그런 제품을 팔았다고 친구까지 데려와선 빡빡 우기길래.

저는 있을 수 없는 일이다.. 라고 이야기 하니 급 친구랑 쌍으로 눈을 부릅뜨며

지금 물건만 팔면 다냐는 식으로 달라들으려고 하는 겁니다. ㅡㅡ;;

뭐.. 옆에 손님들 있어서 일단 서울에 보낸다고 하고 상황 대충 마무리 지었지요.

 

근데, 일단 보내놓고 나니 당한것 같아 너무 화가 나네요.. 열받아서 잠도 안 올 지경입니다.

제가 겉인상이 매우 순진해 보이는지 가끔 손님들이 이용하려구 해서 매번 상처받고 있는데.. ㅜㅜ

이 손님을 어떻게 하면 슬기롭게 복수(?)하면서 해결할 수 있을까요,

맘 같아선 사기로 고소하고 싶습니다. ㅜㅜ

그런데 정말 이거 사기로 고소가 가능한가요? 고작 12000원짜리 물건이긴 하지만

이 손님, 너무 괴씸해요.. ㅜㅜ

 

참.. 이 손님 2월 27일에 사간 물건입니다.. ㅡㅡ;