쇼핑몰 배송비좀 봐주세요

쇼핑몰에서 옷을 샀는데요

제가

54000원 원피스 + 33000원 파우치 + (5만원 이상구매해서)무료배송

으로 물건을 받았어요

근데 원피스가 마음에 안들어서 환불받고 싶다고 했더니

환불은 안되고 적립금으로 돌려주겟다는겁니다

그래서 그렇게 하기로 햇는데

그래서 저는 또 따로 돈넣기도 귀찮고 하니까

반송택배비 2500원을 빼고 

51500원만 적립금으로 넣어달라고 했어요

근데 안된다는거에요 ㅡ ㅡ

게다가 더 어이없는건

보낼때 왕복택배비(무료배송해준거2500원+반송비2500원=5000원)을

동봉해서 보내라겁니다 -_-

그러면 원피스 값 54000원 전부를 적립금으로 해주겠데요

(54000원 다 적립금으로 돌리고 택배비5천원까지 더 받아먹으려는 속셈인건지 뭔지)

근데 환!불! 이 아니고 적립금이라는게 그 쇼핑몰에서밖에 사용할수 없는거고

이미 돈은 거기에 낸 상태이기 때문에 

제가 이번에 그 원피스를 산거나 다름없는거잖아요 ㅡㅡ ....

그러니까 무료배송 해준건 다시 지불 하지 않아도 되는거 아니에요?

진짜 돈으로 환불해준거면 제가 무료배송해준것까지 내겠는데

이럴경우에는 반송택배비 2500원만 넣어서 보내면 되는거 아닌가요?

제 계산이 틀린건가요?ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

쇼핑몰 잘 아시는분이나 이런경우 있으신분 어떻게 했었는지 답변 부탁드려요 ㅠㅠ