승무원학원 환불 도와주세요ㅠㅠ

원래 2달치 과정이 1,490,000원 교재비4만포함이라고 적혀잇네요..

근데 현금붙여주면 145로 결제된대서 145만원을 붙엿어요

환불을 받을려고 하니

책값 4만을빼고 현금4만을 뺀 141만원에서 1/4을 제외하고 돌려준다고하네요;

근데 여기서 현금 4만원을 왜빼는지 궁금하네요..

자기네들 이익벌어먹을려고 그러는건가요 아니면 이 방법이 맞는건가요

도움좀주세요

그리고 이일을 해결을 정확히하려면 어느기관에 문의하면될까요...

꼭좀부탁드려요 내공겁니다