LG파워콤의 뭐같은영업방식

우선 LG파워콤 잘 쓰고있는 분은 나중에 혹시모릅니다

저같은 피해자가 없길 바라는 마음에서 한번 써봅니다

일단 내용이 좀 길것 같네요

작년 말 TV와 인터넷 결합상품을 싸게해준다기에 솔깃해서 신청했습니다

상품권도 준다길래 오!!!!!!!!!!!!! 굳굳 이거야

그놈의 돈...-_-

암튼 신청하고 잘 쓰고 있었습니다

그러나 정확히 14일뒤

티비가 자꾸 나오다 검은화면뜨고 계속 반복인거예요

참다참다 A/S를 신청했습니다

신청하는 것도 뭐그리 절차가 많은지..

상담원이 티비가 보이는것도 아니면서 입으로 A/S를 해댑니다

일단 하라는대로 해봤지만 더 안나오는거예요!!!!!!!!!!!

다음날 A/S기사가 와서 뚝딱해치우고 갔습니다

뭘했는진 모르겠는데 잘 나오더니 A/S한 그날 또 끊기더군요

기사 있을땐 멀쩡하고 가니까 끊기니까 열받더군요;

또 A/S를 받았습니다

계속 받았습니다

티비끊김->상담원연결->입으로설명(나중엔 짜증나서 말로해도 안고쳐지니까 그냥 기사불러달라고함)->A/S기사옴->티비괜찮아짐->또끊김

중간에 해지요구도 하면서 A/S를 받았는데 절대 해지안해주더군요

도대체 거기 상담원은 하는게 뭔가 싶을정도로 ,,

해지부서로 연결했는데 해지권한이 없다면서 계속 했던말 또하고 또하고

그러더니 기사가 개선이 안된다는 평을 내려야 해지해준다는거예요

꼭 거짓말해서 A/S불러서 위약금없이 해지할려는것처럼 사기치는걸로 보였겠죠

난 진짜로 안나와서 기사부르는건데 뷁!!!!!!!!!!!!!

잘 나오지도 않는 티비 돈내면서 봐야되나 싶은게,,

무조건 해지하고 싶은거예요

결국엔 무슨 네트워크팀이라는사람들도오고 24시간모니터링이어쩌고

그런거 하더니 끊기는게 증명이 됐는가

TV만 해지시켜줄테니까 인터넷은 계속쓰라는거예요

이런시베리안거지같은

같은 모뎀에서 티비(인터넷티비)랑 인터넷 회선이나오는데

항상 티비만 켜놓고 인터넷은 자주안하다보니까

티비얘기만 주로 했더니 저딴 태도로 나오는 거예요ㅜㅠ

근데 중요한건 요금!!!!!

처음가입할때 2만8천얼만가 그렇다길래 신청했는데

상담원이 뭐 할인되고 뭐할인되고 몇달 꽁짜에 혼자 막 얘기하길래

일단 뭐 좋은거겠지했어요

첫달 5천 얼마나오더니

두달째 만 얼마나오더니

세달째 3만8천원(3만6천원+영화2천원)이 나오는거예요!!!!!

이건 뭐

전화해서 따졌죠 왜 갑자기 3만8천원이냐

2만8천원인줄 알고 신청했는데

그랬더니 무조건 죄송하다는 말만하고!!!!!!!!!!

지금 A/S는 총 합해서 10번 받았습니다

그런데도 아직 해지 않시켜줍니다

계속 싸우고 있어요-_-

이딴식으로 강제영업해서 살림살이 좀 나아지셨습니까?

말도 안되는 소리하면서 죄송하단말만 늘어놓으면 답니까?

그 회사는 해지시켜주겠다는 말이 무슨 금지어인것 같애

괜히 파워콤했어 괜히 신청했어

이거어떡해 계속3만 6천원씩 매달 내야된다는데 잘 나오지도 않는티비

계속 보면서 A/S만 미친듯이 받아야돼 열받아 죽겠는데 해지안시켜준대

어떡해 어떡해~~~