일ㄱ 보쌈 먹지마세요 !!!

밤에 배가 고파서 ....... 야식으로보쌈을 먹기로 했는데요 ㅠㅠ

일ㄱ족발/보쌈 에서 시켰습니다

'모든메뉴 쟁반막국수 서비스' 라고 분명히 적혀있었고

보쌈보다 오히려 쟁반국수가 먹고싶었기에 18000원짜리 보쌈을 시켰습니다.

전화하니깐 배달하시는 분이 안계셨는지 일단 주문부터 하고 나중에 다시 전화를 준다고 하더라구요

그러고 몇십분후 어떤 아주머니께서 전화를 해서 우리의 위치를 알려달라고 하시길래

학교 안이라고 건물명과 층수를 말씀드렸더니 한숨을 살짝 쉬시고

지금 다리에 깁스를 해서 올라갈수 없으니 건물 앞으로 나와달라고 하시길래

그냥 어머니 같은 마음도 들고해서 우리건물보다 한참 떨어진 곳으로 받으러 나갔습니다.

책자에 같이 있는 소주쿠폰으로 소주도 주문했는데 전화로는 아무말  없으시더니

보쌈을 전달받을때 미안하다면서 소주가 없어서 못들고왔다고 하시더라구요

근데 그쿠폰이 소주또는 콜라 겸용쿠폰인데 소주가 없으면 콜라라도 들고와야 하는게

아닌지싶더라고요 그러고 쿠폰은 다음에 시킬때 써달라고

여기까지는 그냥 그러려니 했습니다 뭐 소주야 안먹으면 그만이고 콜라는 자판기에서 돈 더내고 뽑아먹으면 되니까요

보쌈봉지를 들고가는데 뭔가 가벼운게 기분이 이상했습니다.

올라가서 먹으려고 다 뜯어보니깐 쟁반막국수가 없더군요 ...

그래서 바로 전화를 해서

쟁반막국수가 없다고 말하니깐

아줌마 하시는말이

'쟁반국수가 원래 서비스로 나가는건데 주방장님이까먹으신것같네요

어떡하죠'

어떡하죠 .......................

어떡하기는 다시 가져다 줘야하시는거 아닙니까

제일 어이없는 부분이 어떡하죠 이겁니다

제가 다시 가져다달라고 하니깐

지금 괴정에 배달있다고 내일가져다 준다고 하시는겁니다

내일 ? .......... 내일 전 막국수를 먹을 생각이없거든요

지금 먹고싶어서 시킨걸 왜 내일 막국수만 배달받아 먹습니까

18000원에서 막국수가 차지하는 금액은 얼마일까요

말이 서비스지 다 그런것들 계산된 가격인거 소비자는 다 알고 있습니다.

그래서 그냥 앞으로 거기서 안시켜 먹을테니깐 그냥  됐다고 전화를 끊었습니다

고객관리는 영 관심이 없으신지 제번호 아시면서 다시 전화한통없으시네요

요즘 체인점 아닌 가게에서도 전화한번하면 문자와서 고객관리하는 시대인데

여기는 영 그럴 마음이 없으신가봅니다.

마음이 너무상해서 먹는내내 안좋은 점만 꼬집게 되더라고요

깻잎5장 상추4장

김치통은 왜그렇게 크답니까 얼마 들어있지도 않는데

쌈장도 모자라서 아껴먹다가 마지막엔 그냥 고기만 먹었어요

18000원 값도 못하는 보쌈

막국수값 5000원 내일 가져다 달라고 하면 갖다주셨을건가요 ?

제가 시켜놓고 아 저 만원밖에 없는데 어떡하죠 ...

이러면 웃으면서 넘어갈 일 아니지 않나요 ?

실망스럽네요

이런식으로 체인점 관리 안하시고 운영했다간

유명한 프랜차이즈회사 되기는 힘드실것 같습니다

전 앞으로 이곳에서 절대 안시켜 먹을거구요

주변에도 일ㄱ족발보쌈은 먹지말라고 말할겁니다

기업이미지 관리 잘하세요.

부산 사하구 하단동에 있는 체인점에서 시켜먹었습니다.

여러분 시켜먹지마세요 절대 !!!!! ㅋㅋㅋㅋㅋ