마케팅이란 무엇인가?

감정훈 · 2010-05-02T01:59:24+09:00

Marketting 이란 무엇인가? 마케팅이라는 말 속에는 무엇이 들어 있는가? 생각해 보자. 글자에서 보듯 Marketing 안에는 Market + Ing 로 되어 있다. Market 은 시장이고, Ing 는 현재진행형으로 예측 이다. 즉 마케팅은 시장예측이라고 간단하게 어휘에서 유추를 할 수 있다. 수학적으로 풀이 해 볼까요. Marketing = Customers = Needs + Wants + Value 마케팅을 학문적으로 풀이하면, 수요를 창출 하고 유지 발전 시키는 것이다. 쉽게 예를 들어 보면, 시장에서 물건을 팔기 위해서 고객(소비자)를 창출(만들고)하고 한번 이용한 고객(유지)이 다른 곳에 가지 못하게끔 적극적으로, 그 고객을 욕구를 충족 시켜 주면서 발전 시켜 나가게 하는 역할을 마케팅이라고 설명 할 수 있겠다. 예를 들어 보면 현대자동차는 2009년 미국시장에 자동차를 할부로 판매 하였다. 판매만 하면 이것은 마케팅이 아니다. 회사에서 짤리게 되면 그 자동차를 다시 현대자동차에서 사 준다는 마케팅 이었다. 그러자 너도 나도 회사원들은 미래 불투명한 자신의 미래에 준비된 마케팅에 눈이 동그랗게 현대자동차를 사게 되는 사례가 있었다. 정말 아이디어가 좋은 마케팅으로 사업 발전에 기여 할 수 있을 뿐만 아니라, 기업의 이익과 이윤까지 추구 할 수 있는 도구가 마케팅 인것이다. 하늘아래친구 감정훈 칼럼리스트 J.GAM

감정훈2010.05.02

Marketting 이란 무엇인가?