인터넷쇼핑몰 운영중입니다.. 진상 정말 힘드네요-_ㅠ

추가로..

상품을 받아드릴 수 도 있습니다 물론..

하지만 받지않은 이유는 직원님이 처리못한걸 사장이라는 권한으로 처리해주면

회사가 아니라 그냥 길에있는 노점이죠..

(노점을 비하하는게 아니라 1:1판매가 가능한 노점은 그럴수도 있다는..)

또, 진상이라고 해주고 착하다고 안해주면 형평성도 맞지않잖아요...

기준만 지켜주시면 저같은 쇼핑몰 운영자들 모두 항상 친절하게 대해드릴 수 있습니다!

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쇼핑몰운영하는 25세 남자입니다..

진상이랑 통화하고 열받아서 여기에라도 싸질러야겠네요-_-(이해해주세요ㅠ)

방금 고객상담을 하고계신 직원님께서 통화를 하다가

너무 심한진상이라고 저한테 전화를 넘겨줬습니다

... 받아보니 예전에 두번인가 전화통화한 아줌마더군요-_-

이 아줌마가 계속 전화하는 이유는 교환처리를 해주지않아서입니다

왜 안해주냐구요?

상품수령후 교환까지의 기간이 전자상거래약관에서 정한 기간보다 경과되었기때문입니다

처음에는 기간이 지나지않았기때문에 접수를 해드린다고 했으나

저희쪽으로 보낸다고 해놓고서 10일동안 보내지않았습니다

이유는 택배사가 방문했을때 집에 사람이 아무도 없었기 때문이구요

당연히 택배사가 다시와서 수거할거라 생각했다고합니다

자기 말로는 전화도 왔엇는데 못받았다네요...........

상품 교환이던 반품이던 해준다고 기간만 잘 지켜서 보내라니까

택배사가 친절하게 방문해줘도 상품 전달못해줘

연락이 가도 안받아(연락이라도 받았으면 다음날이라도 기사님이 다시 갔을거 아냐..)

결국 기간 지나서 다시 저희쪽에 연락오더니

어쨋든 자기네는 일주일 안에 보낸다고 전화했으니

당연히 해줘야하는거 아니냐 라고 진상진상을 피네요..

(내가 진상집가서 물건을 대신 택배기사님한테 전달해드리고

서울올라와서 다음날 도착하는 반송물 처리해줘야하는거임?)

누가 처음부터 안해준다고했냐구요..................

상품만 제발 기간만 지켜서 보내면 해주잖아요 백벌이던 천벌이던..

그 아줌마 말대로라면 내가 상품주문해놓고 반품한다고 상품 받은 다음날 이야기하면

내가 한달후에 보내던 1년후에 보내던 해줘야하는거라는 식으로 이야기하는데..

진짜  짜증나서..

(진상짓과 그 아줌마의 노발대발목소리, 인터넷에 올린다, 신고한다 등등의 이야기는

상기될까 디테일하게 쓰지못하겠네요-_-)

그동안 이런 레전드급 진상들도 많이있엇긴했지만

바쁜와중에 이런 진상이랑 통화하니까 일을 놔버리게되네요-_-

우리 쇼핑몰이 반품 / 교환안해주는 양심불량 쇼핑몰도아닌데..

옷, 악세사리, 가방, 신발 등등 모든 상품을 다 일주일안에만 보내주시면

교환 / 반품처리해드리고있는데..

왜그러냐고요........... 대체...............

제가 양심불량 판매자인가요?