신문고라는 사이트입니다. 하루에도 수백, 많으면 수천건까지 민원이 접수되기에 시간은 오래 걸릴 수 있습니다만, 가장 확실한 곳 이기도 합니다.
아래 자료화면을 보시면, 신문고에 접수된 사이트 비몽, 유파일, 에스파일, 가제트, 제트파일 등의 웹하드 관련된 민원은 모두 똑깥은 사례라는 걸 확인할 수 있었습니다.
아까도 말씀드렸다시피 이러한 피해사례는 절대로 피해자의 부주의로 인한 사례로 인정되지 않고 환불 및 취소가 가능합니다.
114에 전화하여 해당업체를 확인하신 뒤 신문고라는 사이트에서 여러 정보를 습득하신 후 적절한 조치를 취하세요.
더불어 말씀드리고자 하는건 신문고에 올라오는 민원의 절반이상을 차지하는 3000원 안팎의 멀티메일 사기 수법입니다.
자세히 설명드리자면,
[ms]미확인 멀티메일이 1건 도착했습니다. 확인하시겠습니까? 확인:연결
이러한 비슷한 문자가 오고 연결을 하는 즉시 왠 여자의 나체사진이 뜨면서 바로 2990 이런식으로 결제가 된다는 점입니다.
어디서 본 기억이 나는데, 3000원 안쪽으로의 소액결제는 별도의 인증절차를 거치지 않아 버튼을 누르는 순간 결제가 되서 그 피해가 크다고 합니다.
아까 저와같이 웹하드에 인증번호를 입력한 사례에서는 에스파일이라는 곳과 다날이라는 결제시스템제공업체, 114에 모두 전화를해서 취소시켜야 합니다. 물론 오늘은 주말이라 안된다고 하는군요.
그 몇천원 때문에, 이런생각 하지마시고 반드시 취소 및 환불이 가능한 사례이니 귀찮으시다면 신문고에 글 하나 남겨주시고, 좀 더 적극적으로 대응하시고자 하시면 직접 결제시스템제공업체와 통신사고객센터, 해당 결제업체 전화하셔서 대응하시기 바랍니다.
거듭 말씀드리지만 이는 소비자의 부주의로 인한 사고가 아니라 웹하드업체의 교묘한 사기행각이니 본인을 자책하지 않으셔도 됩니다. 적극적으로 대응하시고, 이를 당하진 않으셨지만 추후 피해가 우려되시는 분은 114에 전화하셔서 휴대폰 소액결제를 제한하시기 바랍니다. 이는 원할때 제한을 풀 수 있으므로 귀찮으시더라도 꼭 해두시기 바랍니다.
저는 제 피해만 해결한 뒤 일을 마무리 지으려고 했지만, 신문고에서 약 10분 간격으로 새 민원이 올라오는 것을 보고 이렇게 글을 올려봅니다.
긴글 읽어주셔서 진심으로 감사드리고, 편안한 주말 보내세요.
(물론 전 3일이나 낀 이번 주말이 상당히 불편하군요..전 학생이고 아버지 명의로 가입된 휴대전화라 바로 결제가 가능했거든요.. 아버지가 이를 알기전에 빨리 해결되야 할텐데요..^^;)
웹하드 가입하실 때 반드시 주의하세요.
★ 현금 9,900원은 얼마 안될지 모르지만 휴대폰 요금에 합산되어 청구된 9,900원은 큰 돈입니다 ★
제가 이 글에서 다루고자 하는 내용은 신종사기수법으로 휴대폰 소액결제 유도에 대한 내용입니다.
간단히 설명드리자면 회원가입창에 무료다운로드 쿠폰을 띄워서 가입을 망설이지 않고 바로 가입하게끔 유도한 뒤, 요즘 많은 사이트에서 회원가입 시 거치는 휴대폰 인증절차인 것 마냥 위장하여 휴대폰 인증시 바로 정액제를 결제하게 되는 수법입니다.
저는 석가탄신일 오후에 당했고, 주말이 껴서 지금은 아무것도 조치를 취할수가 없네요.
소액결제피해구제센터 신문고라는 사이트에 가보면 이와 똑같은 수법으로 인한 피해사례가 수백~수천 건 접수되어있습니다.
위의 자료화면에서도 보이다시피 보통의 해상도에서는 절대로 약관까지 보이지 않게 만들어져있습니다.
(물론 전체캡쳐를 하려고 했지만 모니터 해상도가 높아 용량이 커지는 관계로 회원가입 페이지만 전체 캡쳐를 했습니다.)
물론 회원가입 페이지 맨 밑에는 회색글씨로 잘 보이지도 않게 회원가입 인증시 9,900원이 결제된다고 써있습니다. 해당 업체에서는 그걸 들고 일어나서 자신들을 정당화 시키곤합니다.
하지만 저때 시간은 석가탄신일 오후 9시 59분 경으로, 무료다운로드 쿠폰이 21일까지라고 교묘한 상술에 넘어갈 수 밖에 없는 시간이었습니다.
피해자들은 조금만 더 주의를 기울이면 이런 피해를 빗겨갈 수 있습니다. 하지만 그 수법이 날로 교묘해져 반드시 누군가는 피해를 보게된다는 겁니다.
하지만 이러한 소액결제로 인한 피해사례는 반드시 구제받을 수 있습니다.
http://www.sinmungo.or.kr/
신문고라는 사이트입니다. 하루에도 수백, 많으면 수천건까지 민원이 접수되기에 시간은 오래 걸릴 수 있습니다만, 가장 확실한 곳 이기도 합니다.
아래 자료화면을 보시면, 신문고에 접수된 사이트 비몽, 유파일, 에스파일, 가제트, 제트파일 등의 웹하드 관련된 민원은 모두 똑깥은 사례라는 걸 확인할 수 있었습니다.
아까도 말씀드렸다시피 이러한 피해사례는 절대로 피해자의 부주의로 인한 사례로 인정되지 않고 환불 및 취소가 가능합니다.
114에 전화하여 해당업체를 확인하신 뒤 신문고라는 사이트에서 여러 정보를 습득하신 후 적절한 조치를 취하세요.
더불어 말씀드리고자 하는건 신문고에 올라오는 민원의 절반이상을 차지하는 3000원 안팎의 멀티메일 사기 수법입니다.
자세히 설명드리자면,
[ms]미확인 멀티메일이 1건 도착했습니다. 확인하시겠습니까? 확인:연결
이러한 비슷한 문자가 오고 연결을 하는 즉시 왠 여자의 나체사진이 뜨면서 바로 2990 이런식으로 결제가 된다는 점입니다.
어디서 본 기억이 나는데, 3000원 안쪽으로의 소액결제는 별도의 인증절차를 거치지 않아 버튼을 누르는 순간 결제가 되서 그 피해가 크다고 합니다.
아까 저와같이 웹하드에 인증번호를 입력한 사례에서는 에스파일이라는 곳과 다날이라는 결제시스템제공업체, 114에 모두 전화를해서 취소시켜야 합니다. 물론 오늘은 주말이라 안된다고 하는군요.
그 몇천원 때문에, 이런생각 하지마시고 반드시 취소 및 환불이 가능한 사례이니 귀찮으시다면 신문고에 글 하나 남겨주시고, 좀 더 적극적으로 대응하시고자 하시면 직접 결제시스템제공업체와 통신사고객센터, 해당 결제업체 전화하셔서 대응하시기 바랍니다.
거듭 말씀드리지만 이는 소비자의 부주의로 인한 사고가 아니라 웹하드업체의 교묘한 사기행각이니 본인을 자책하지 않으셔도 됩니다. 적극적으로 대응하시고, 이를 당하진 않으셨지만 추후 피해가 우려되시는 분은 114에 전화하셔서 휴대폰 소액결제를 제한하시기 바랍니다. 이는 원할때 제한을 풀 수 있으므로 귀찮으시더라도 꼭 해두시기 바랍니다.
저는 제 피해만 해결한 뒤 일을 마무리 지으려고 했지만, 신문고에서 약 10분 간격으로 새 민원이 올라오는 것을 보고 이렇게 글을 올려봅니다.
긴글 읽어주셔서 진심으로 감사드리고, 편안한 주말 보내세요.
(물론 전 3일이나 낀 이번 주말이 상당히 불편하군요..전 학생이고 아버지 명의로 가입된 휴대전화라 바로 결제가 가능했거든요.. 아버지가 이를 알기전에 빨리 해결되야 할텐데요..^^;)