거짓기업 kt 에 울분이 터집니다..

2008년 10월 11일에  결혼을 했습니다 ..

즐거운 맘으로 신혼집을 들렀지요 ..

곧 들어갈 일만 생각하다보니 인터넷을 신청해야겠단 생각이 들더군요 ..

그래서 2008년 10월인가 11월인가 kt에 직접 전화를 걸었습니다 ..

3년 약정에 월 3만3천원 100메가를 보장받고 가입을 했죠 ..

요즘은 보상으로 10만원가량씩 주는 모양이었지만 ..

전 그때 그런거 신경안쓰고 가입을 했습니다 ..

그런데`!!!!!!! 8개월 가량 썼을때 쯤인가요 ..

매일 집에선 컴터를 주로 쓰진 않았으므로 전 몰랐는데 ..

와이프가 컴터가 좀 느리다가 징징대길래 ..

주말에 시간도 남고 해서 함 인터넷 속도를 벤치비에서 해봤습니다...

다운로드 30 업로드 20 인가 나오더군요 ㅋㅋㅋㅋ

100메가 보장이었구 스페셜요금으로 3만3천원 젤 비싼 걸로 해놨는데

그동안 50메가도 안나오는 속도를 제공해왔더군요 ..

그날로 케이티에 전화를 해서 윽박질렀더만 ..

6개월 요금을 무상으로 해준다고 하길래

그거랑 현재까지 돈 낸거중에 50메가 비용인 1만 5천원인가 정도를 제외한

나머지 금액을 환불해달라했죠 .. 왜냐면 그동안 써온게 50메가였었으니까요 ..

100메가 가격을 지불했었으니 ..

그렇게 kt와 협의가 끝나고 잘지나가는 줄 알았습니다 ..

한달정도 후에 또 끊기는 느낌이 간혹 나길래 ..

벤치비에서 아니 이번엔 쿡 홈페이지 속도측정에서 검사를 해봤습니다 ..

다운로드 70 업로드 20 .... 전 그때 이게 100메가를 다운로드 업로드 합쳐서

100메가라고 생각을 했답니다 .. 그래서 정상인가?? 라고 생각했는데

컴터 끊김현상 땜시 kt 직원을 불렀죠 .. 끊김현상을 고치면서 직원에게

다운로드 70 업로드 20 이게 100메가 서비스가 맞는 겁니까?? 라고 물었습니다 ..

직원왈~!! 넵 맞습니다 ^^ 걱정마세요 라길래 음료수랑 음식까지 대접하고

잘 보내드렸죠 .. 그런데 그후 저희 친구중에 컴터를 잘하는 친구와 놀러왔었는뎁

컴터 속도측정 을 해보더니 ... 100메가가 아니라고하더군요 더군다나 케이티에서 100메가는 있지만 모뎀을 통한 100메가는 안된다고 하더군요 ..

kt에 따졌습니다 .. 너무나 열받더군요 ..

첨부터 100메가 보장하고 안됀다면 다른데 신청할테니 확실히 해달랬더니 무조건 된다고

하더만 이제와선 죄송합니다 라고 말하면서 대신 라이트요금으로 현재처럼 사용하게

해준다네요?? 너무나 화가났지만 비용이 싸진다는 말에 그냥 맘을 풀어보기로했습니다.

결론은 현재 다운로드 70메가 업로드 20메가를 보장하고 대신 비용은 라이트요금인

2만5천운에 하기로요 ... 그래서 이번엔 정말 제대로 부탁합니다 라고 말하고

끊었지요 ..

그런데`!!!!!!! 3일후에 속도를 측정해봤습니다 설마하고요 ..

다운로드 35 업로드 20 ㅡㅡ;;; 너무나 화가 폭발할듯해서 kt에 전화했더니

담당자도 할말이없다고 죄송합니다 .. 하길래 어떻게 보상할꺼냐고 물어봤지요

그랬더니 ㅋㅋ 한달에 한번씩 정기점검을 하고 더욱 신경써주겠다네요 ㅋㅋ

그래서 정기정검은 당신들이 당연히 해야하는거고 속도 확실히 자신있다면 정기점검이건

뭐건 안해도 돼는거 아니냐 그리고 몇번을 뒷통수를 쳤는데 고작 보상이 이거냐 라고했죠

더이상은 안된다네요 ㅋㅋ

결론은 2년 가까이 kt 인터넷을 사용했는데 초반에 100메가 스페셜로 가입한 고객에게 단한번도 100메가를 해준적도 없고 보상도 아주 ㅡ,.ㅡ;; 나중에 알아보니 2만5천원으로 깍아준가격이 lg 파워콤 100메가 (현재 잘쓰고잇씁니다.) 비용인 25000원하고 같네요? ㅋㅋ

너무나 억울합니다 .. 보상도 없이 그냥 위약금없이 해제해준다는 말로 고객우롱하다가

도망친 kt 소비자의 힘을 보여주고 싶은데 할수있는게 없네요 ㅠㅠ