이노지스 택배? 이럴수가 있나요

오리엔털2010.07.02
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20분 공들여 쓴글 다 날아갔습니다 ㅠㅠ 하도 열이 받아서 쓰네요

 

위 그림에 보시다시피 29일날 주문해서 30일날 일죽TR에 있답니다.

 

30일날 당시에는 YES24하루만에 배송된다더니 쯧....하고 말았는데

 

지금 7월 2일 오후 5시 30분이 넘었습니다. 솔직히 오늘 오리라 생각안합니다만

 

하도 열이 받아서 이노지스 택배에 전화했습니다.

 

도대체 이렇게 늦게오는거 YES24책임인지 아니면 택배회사측 책임인지 물었더니

 

일차적으로는 택배측 책임이라고 하면서 죄송하다고 빨리 해결한다고 하는데

 

제가 뭐라고 하겠습니까. 안되면 어쩔거냐고 물었지만 죄송하다고만 하는데

 

상담원 욕먹이는거 같아서 일단끊고 이노지스 택배 회사 사이트에 가봤습니다.

 

가보신분은 알겠지만 고객문의란이라든가 컴플레인 받는 링크가 없습니다......

 

불평을 하고싶어도 상담원에게 하라는 소리죠. 상담원은 죄송하다고 하면 끝이고.

 

제가 사는곳이 무슨 섬도아니고 인천광역시인데다가 배송기간은 평일 화수목금이고

 

대량주문한것도 아니고 겨우 책하나 주문했는데............이게 말이 됩니까?

 

내일이 토요일인데 내일 책이 올지 안올지도 모르겠습니다. 다음주 월요일날 오는게 아닌가 모르겟네요

 

그리고 YES24 고객문의란에다가 이노지스랑 택배계약 해지하라고 쓸겁니다.

 

이렇게 늦은 택배는 처음이네요