갤XX S 교품 대기중입니다.

. 2010.07.22
조회1,401

갤XX S 출시되기만을 기다리고 기다렸던 24 女 입니다.

다들 제품에 문제가 많다. 버그투성이라더라.

솔직히 급하게 내놓은 상품이니 그럴 수 있다라고 생각했습니다.

그리고 실제로 받아보니 그렇게 자잘한 버그 투성이라거나 그렇지도 않았구요.

제가 꼼꼼히 사용해보진 않아서 일 수도 있겠지만요..

 

원래 안드로이드 기반 스마트폰 구매를 원했고,

HTC제품도 생각을 해봤지만 A/S나 사후관리면에서 갤XX S가 더 낫겠다 싶었거든요.

제품에 문제가 있으면 교품을 받을 수 있다라는 것도 이미 알고 있었던 부분이고

정말 문제가 있으면 교품 받아야지 하고 있었던 1人입니다

그리고 왠만하면 A/S 받아 사용할 마음이였습니다.

 

6/30 저녁 대리점에 방문했습니다.

퇴근이 늦어 당일개통은 되지 않았고 7/1 오전에 개통이 완료되었습니다.

드디어 갤XX S 가 내 손에 들어왔다니 하는 마음에

간단한 어플 몇가지도 받아보고

인터넷뱅킹도 이용해보고..

MP3 (출퇴근길 주로 꼭 필요한 기능이므로) 를 넣기 위해

USB를 연결해두고 인식하기 전에 전 업무를 보고 있었습니다.

그러다가 아 맞다 MP3 넣어야지~ 하고 휴대폰을 보니

전원이 꺼져있더라구요. 아무 버튼도 먹히질 않고 전원버튼으로도 전원이 켜지질 않았습니다.

그리고 전원을 켜려면 배터리를 뺐다가 다시 껴야만 다시 켜졌구요.

 

그런 경우가 2번 있었습니다. (그 이후로는 USB연결 자체를 해보질 않았습니다)

그리고 가만히 있다가 시간을 보려고 하니 (전화가 자주 안오는 편이라;;;)

전원이 그냥 꺼져 있는 것입니다. 이 경우도 2~3번 있었습니다.

 

그래서 저는 7/10  A/S 센터로 갔습니다.

"과전압을 한 번 먹은 것 같네요. 전압(전압인지 전류인지 잘;; 헤깔리네요)이 이상하게 나오네요.

괜히 나중되면 더 불편할 수 있으니 구매하신지 14일 이전이시면 교품받으시는 게 좋으실 것 같아요."

라고 말씀 해주시더라구요.

 

그 길로 집으로 돌아와 구입처로 전화를 드렸습니다.

"오늘은 주말이라 물량이 없으니 월요일에 오세요. 월요일에 해드릴께요"

 

7/12 월요일 저는 박스를 통째로 들고 출근을 했습니다.

점심시간 전화해보니

"물량이 없어서 힘들 것 같고 14일이 지나신다고 해도 교환은 되시니까~

선교품접수 넣어드릴께요. 이게 순서대로 기계가 도착하는거니까 기다리고 계시면 물건 도착하는대로 전화드릴께요" 라고 하셨습니다.

 

다음날도 혹시나 하는 마음에 박스를 들고 출근을 했습니다.

퇴근 후 헬스장 가는길에 있는 대리점 이었거든요.

그래서 잠깐 들려 아직 물품이 들어오지 않았는지 여쭤봤습니다.

그랬더니 "아직 물량이 들어오지 않네요. 물량 들어오면 연락드릴께요" 하시더라구요.

 

그런데 그때 있던 한 손님 갤XX S 구매하셨더라구요.

화가 나긴 했지만 이 분들도 판매를 하셔야 하는 입장이니까 그럴 수 있다 생각했습니다.

 

그렇게 목요일쯤 또 전화를 드리고 이번 주 월요일 쯤 또 한번 방문을 했는데도

아직도 물량이 없다고만 하십니다.

 

교품해야 할 기계다라고 생각하니 어플을 다운받기도 뭐하고

배경화면 벨소리, 문자음 아기자기하게 정말 저만의 스마트폰으로 꾸미고 싶지만

그러지도 못하고 있습니다.

 

SK쪽에서도 대리점쪽으로 말하라 하시고

삼성전자에서도 대리점쪽으로 말하라 하시고

 

삼성전자쪽에서는 대리점에서 21일부터

10일 안에 교품을 꼭 해주신다고 한다시거든요.

 

그렇긴 한데..

지금 계속 물량없다없다 하시는데

10일이 지나도 계속 물량이 없다고만 하시면 어쩌나싶고

전국에 판매되는 물량들은 이렇게 많은데

주위에도 갤XX S 구매하셨다는 분들 많이 계신데

저 교품해주시는 대리점은 왜 이렇게 계속 물량이 없으신건지 ㅠㅠ

 

늦어도 10일 안이라고 하셨으니 7/31일 전에는 해주신다는 건데

8/1일 부터 제대로 사용하게 되겠네요.

올인원 요금 한달 데이터 잔여량은 그냥 날린 기분이에요. -0ㅠ

억울합니다......ㅠㅠ

 

다른 갤스 구매희망자 여러분께서는 혹시라도 문제가 있을지 모르니

물량이 뻥뻥 뚤리고 나면 구매하세여 ㅠㅠ 흑흑