어제 판에 글을 남겼던 억울한 삼성카메라 이용자 입니다. 오늘 결론이 나왔습니다. 에이에스 센터, 고객센터 등등 총 30분이 넘는 통화를 했지만 결과는 결국 유상수리였습니다. 여기 전화하면 이렇게 얘기 하고 저기 이야기 하면 저렇게 얘기 하고 도무지 맞지도 않는 이야기, 그럼 제가 어떻게 증명해야 하냐고 하면 어쩔 수 없다는 이야기 뿐... 기업 입장에서 5만원 정도 나가는거야 문제 될꺼도 없지만 안되는건 안된다는, 저희도 이 문제 때문에 노동력 낭비라는... 누구는 시간 많아서 맨날 삼성에 전화나 하고 앉았나 하는 생각이 들었습니다. 결국 무상수리라는 결과는 얻지 못했지만 마지막에 이런식으로 하시니깐 인터넷에 사람들이 삼성카메라 불매운동 벌이는거라니깐 자기네도 그런 글들 다 모니터링 하고 있답니다. 하하 어이 없어서... 아 짜증나네요 정말 대기업 상대로 고객 한명쯤은 별거 아니라는 사실이...
삼성을 이길 순 없던 것일까...
어제 판에 글을 남겼던 억울한 삼성카메라 이용자 입니다.
오늘 결론이 나왔습니다. 에이에스 센터, 고객센터 등등
총 30분이 넘는 통화를 했지만 결과는 결국 유상수리였습니다.
여기 전화하면 이렇게 얘기 하고 저기 이야기 하면 저렇게 얘기 하고
도무지 맞지도 않는 이야기, 그럼 제가 어떻게 증명해야 하냐고 하면
어쩔 수 없다는 이야기 뿐...
기업 입장에서 5만원 정도 나가는거야 문제 될꺼도 없지만
안되는건 안된다는, 저희도 이 문제 때문에 노동력 낭비라는...
누구는 시간 많아서 맨날 삼성에 전화나 하고 앉았나 하는 생각이 들었습니다.
결국 무상수리라는 결과는 얻지 못했지만 마지막에 이런식으로 하시니깐
인터넷에 사람들이 삼성카메라 불매운동 벌이는거라니깐 자기네도 그런 글들
다 모니터링 하고 있답니다. 하하 어이 없어서...
아 짜증나네요 정말 대기업 상대로 고객 한명쯤은 별거 아니라는 사실이...