안녕하세요. 저는 툭을 자주즐겨보았던 20대 대학생 입니다. 매일 여러 사람들 의 사연 을 관심 있게 읽어보았습니다. 그러다 저희집 에게 도 이런 어이없는 사건이 일어나 글을 적게 되었습니다. 말재주가 없지만 최대한 정성껏 이해 하기 쉽게 적어보겠습니다. 1년전쯤 인터넷 속도 100메가 를 자랑하는 LG파워콤 으로 인터넷을 바꾸게 되었습니다. 그리고 몇일후 MyLG070 무선전화 를 하여 통합 하는 서비스 전화 를 받고 전화도 바꾸게 되었지요. 무선전화기 한대 설치했습니다. 그후..무선전화기 가 충천기 에 꼽아 놔도 충전이 안되고 방전 되는 사건이 발생했습니다 다행이 기존에쓰던 전화기 가 있어 천만 다행이였습니다. 그후 바로 A/S 신청 을 하니 다음날 기사님 이 오셨더라구요.. 오셔서 면봉? 아세톤? 으로 접촉부분 만 닦아주시고 먼지 때문에 접촉 분량 이라면서 닦아주시고 가시더군요. 저희는 기사님이 그렇게 말씀하시 길래 그런줄 알고 넘어갔죠 그런데 이상한점은 인터넷 고장 났을때 오신 인터넷 기사 님이 전화 까지 만지길래 통합이니깐 다 하시는 가보구나 라고 생각 을 했습니다. 그후 충전이 되는가 싶더니 또 방전이 되서 꺼져 있더군요.. 또 A/S 신청을 했습니다 할때 마다 면봉으로 접촉부분 닦고 이제 될거라면 지켜 보라 하시고 가셨습니다.. 또 안되고.. 또 부르니 베터리 하나 교체 해주시고 가시더군요.. 그후 몇몇이나 안된다며 고장 신고 를 했으나 올때마다 면봉 으로 닦고 갔습니다. 그렇게 1년이라는 시간 동안 무선전화기 는 매일 매일 방전이되서 죽어있습니다. 저희 아버지께서 너무 화가나셔서 직접 전화를 하시더군요.. 회원조회 를 하더니 하는말 아무래도 기계측에 문제가 있는거 같다면서 정밀검사 를 받보고 정확한 원인 알아봐야겠다 말 하시더군요. 그러면 엉뚱한? 소리 를 하더군요. A/S 기간 1년 이 지났기 때문에 직접 자기부담으로 센터 에 들고 가셔서 수리 를 받아라 고 상담원 께서 아주 친절하게 말씀하시더군요. 그리고 하시는 말씀이 지금 전화 한쪽은 인터넷 고장 신고 이기 때문에 전화 고장 신고 는 다른 번호 라고 말씀 하시네요 ? ? 그럼 여태 왜? 고장신고 를 하면 인터넷기사 가 와서 전화 에 손을 대는건지 이해가 안되더라구요... 아버지 가 너무 어이가없어 하시더군요 그렇게 이야기 시간이 길어 졌습니다 하지만 LG측 에서는 계속 똑같은말만 하시더군요. 삼보에 알아보니 수리비는 약 8만원정도 될꺼 같다며 말씀 하셨구요. 그래서 LG 홈페이지 에 들어가서 글을 남겼죠 이러이러 한 사건이 있으니 총책임자 하고 직접 이야기 를 하고 싶으니 전화 를 해달라 라고 글을 올렸습니다. 그러고 몇십분 뒤 전화가 왔더라구요 총책임자 라는? 사람이 전화가 와서 하시는 말씀이 일반 상담원 과 별 다를꺼 없더군요.. 지그 는 해줄수없다고 1년 지났기 때문에... 자꾸 A/S 기간 을 내세우더라구요.. 받을때부터 안된다고 몇번을 고장 신고 를 해도 면봉으로 닦아 주고 가버리고 한번은 베터리 한번 갈아주고 또 그후 에도 신고 를 할때마다 와서 면봉 으로 닦기만 해놓고 이제 와서 기계 에 문제 있는거 같다 정밀검사 를 받아라 단 A/S 기간이 끝났으니 자기부담 으로 직접 찾아가서 수리 를 받아라 !!! 수리비 는 8만원 상당의 금액.. 1년이 지났지만 위악금이 7만원돈 기계값 을 물어보니 25만원 이라고 하네요ㅋㅋㅋ 저희 입장은 이렇습니다. 멀쩡한 전화 를 잘 사용 하다가 고장이 났는데 A/S 기간이 끝나서 저희가 부담해야되면 저희 는 입이열개 라도 할말이 없습니다. 그런데 이건 그런문제 와 틀리지 않습니까 ? 처음부터 안된다고 안된다고 해도 별대책도없이 의미없이 와서 면봉으로 닦기만 하고 후딱 가버리고 그렇게 1년을 뻐기더니 이제 와서 A/S 기간 끝났다고 기계에 문제가 있는거 같다며 삼보에 가서셔 직접 자기부담으로 수리 해서 써라 이건 아니지 않습니까? 해지 한다니 8만원 내라 하고 ㅋ 기계값이 25만원 이며 단말기값 내라 하네요 ? 처음엔 가입만 하면 무선전화기 는 무료 로 준다고 하더니... 소비자 입장에서 정말 어이없어.. 진짜 황당하기 따름 입니다... LG 그 큰회사 가 이런 어처구니 없네요... 일단 LG 측 에서는 고쳐 쓸라면 쓰고 해지할라면 위악금 내고 그렇지 않으면 그냥 그런대로 써라 이 씩 인데 저희 입장에선 당할수 밖에 없는 입장이네요.. 또 저희는 집이 지만 간판이 걸려 있는 영업장이기때문에 피해가 더 크네요 정말 LG 한테 크게 실망 했습니다... 무선전화기 사용한 1년 이라는 시간 동안 A/S 기사님 10명까지 는 안되고 10명 가까이 다녀 갔습니다 !!! 시간 있을때 마다 고장신고 했다! 이말입니다 !!!! 안되는거 왜 자꾸 면봉 으로 닦냐해도 끝까지 닦고 갑니다 !! MY LG 070 관계자 중에서 이글 보시고 느낌이 오시는 분 들 분명 계실껍니다 제가 말했죠!? 이번건 그냥 안넘어 갈꺼라고! 저는말한대로 했습니다. 세상에 공짜없다 라는 옛어른들 말씀 다 맞습니다 ! 공짜 없습니다 !!! 끝까지 읽어 주신 네티즌 여러분 끝까지 읽어주셔서 정말 감사합니다. 여러분은 저희 와 같은 피해 입지 말아주세요 !! 댓글 부탁 드리겠습니다.^^ㅋ 3
진짜나쁜 MyLG070 무선전화 , 세상엔 공짜없다!!
안녕하세요.
저는 툭을 자주즐겨보았던 20대 대학생 입니다.
매일 여러 사람들 의 사연 을 관심 있게 읽어보았습니다.
그러다 저희집 에게 도 이런 어이없는 사건이 일어나 글을 적게 되었습니다.
말재주가 없지만 최대한 정성껏 이해 하기 쉽게 적어보겠습니다.
1년전쯤 인터넷 속도 100메가 를 자랑하는 LG파워콤 으로 인터넷을 바꾸게 되었습니다.
그리고 몇일후 MyLG070 무선전화 를 하여 통합 하는 서비스 전화 를 받고 전화도 바꾸게
되었지요. 무선전화기 한대 설치했습니다.
그후..무선전화기 가 충천기 에 꼽아 놔도 충전이 안되고 방전 되는 사건이 발생했습니다
다행이 기존에쓰던 전화기 가 있어 천만 다행이였습니다.
그후 바로 A/S 신청 을 하니 다음날 기사님 이 오셨더라구요..
오셔서 면봉? 아세톤? 으로 접촉부분 만 닦아주시고 먼지 때문에 접촉 분량 이라면서
닦아주시고 가시더군요. 저희는 기사님이 그렇게 말씀하시 길래 그런줄 알고 넘어갔죠
그런데 이상한점은 인터넷 고장 났을때 오신 인터넷 기사 님이 전화 까지 만지길래
통합이니깐 다 하시는 가보구나 라고 생각 을 했습니다.
그후 충전이 되는가 싶더니 또 방전이 되서 꺼져 있더군요..
또 A/S 신청을 했습니다 할때 마다 면봉으로 접촉부분 닦고 이제 될거라면 지켜 보라
하시고 가셨습니다.. 또 안되고.. 또 부르니 베터리 하나 교체 해주시고 가시더군요..
그후 몇몇이나 안된다며 고장 신고 를 했으나 올때마다 면봉 으로 닦고 갔습니다.
그렇게 1년이라는 시간 동안 무선전화기 는 매일 매일 방전이되서 죽어있습니다.
저희 아버지께서 너무 화가나셔서 직접 전화를 하시더군요..
회원조회 를 하더니 하는말 아무래도 기계측에 문제가 있는거 같다면서 정밀검사 를
받보고 정확한 원인 알아봐야겠다 말 하시더군요. 그러면 엉뚱한? 소리 를 하더군요.
A/S 기간 1년 이 지났기 때문에 직접 자기부담으로 센터 에 들고 가셔서 수리 를 받아라
고 상담원 께서 아주 친절하게 말씀하시더군요. 그리고 하시는 말씀이 지금 전화 한쪽은
인터넷 고장 신고 이기 때문에 전화 고장 신고 는 다른 번호 라고 말씀 하시네요 ? ?
그럼 여태 왜? 고장신고 를 하면 인터넷기사 가 와서 전화 에 손을 대는건지 이해가
안되더라구요...
아버지 가 너무 어이가없어 하시더군요 그렇게 이야기 시간이 길어 졌습니다
하지만 LG측 에서는 계속 똑같은말만 하시더군요.
삼보에 알아보니 수리비는 약 8만원정도 될꺼 같다며 말씀 하셨구요.
그래서 LG 홈페이지 에 들어가서 글을 남겼죠 이러이러 한 사건이 있으니
총책임자 하고 직접 이야기 를 하고 싶으니 전화 를 해달라 라고 글을 올렸습니다.
그러고 몇십분 뒤 전화가 왔더라구요 총책임자 라는? 사람이 전화가 와서 하시는 말씀이
일반 상담원 과 별 다를꺼 없더군요..
지그 는 해줄수없다고 1년 지났기 때문에... 자꾸 A/S 기간 을 내세우더라구요..
받을때부터 안된다고 몇번을 고장 신고 를 해도 면봉으로 닦아 주고 가버리고
한번은 베터리 한번 갈아주고 또 그후 에도 신고 를 할때마다 와서 면봉 으로 닦기만
해놓고 이제 와서 기계 에 문제 있는거 같다 정밀검사 를 받아라 단 A/S 기간이 끝났으니
자기부담 으로 직접 찾아가서 수리 를 받아라 !!! 수리비 는 8만원 상당의 금액..
1년이 지났지만 위악금이 7만원돈 기계값 을 물어보니 25만원 이라고 하네요ㅋㅋㅋ
저희 입장은 이렇습니다.
멀쩡한 전화 를 잘 사용 하다가 고장이 났는데 A/S 기간이 끝나서 저희가 부담해야되면
저희 는 입이열개 라도 할말이 없습니다. 그런데 이건 그런문제 와 틀리지 않습니까 ?
처음부터 안된다고 안된다고 해도 별대책도없이 의미없이 와서 면봉으로 닦기만 하고
후딱 가버리고 그렇게 1년을 뻐기더니 이제 와서 A/S 기간 끝났다고 기계에 문제가
있는거 같다며 삼보에 가서셔 직접 자기부담으로 수리 해서 써라 이건 아니지 않습니까?
해지 한다니 8만원 내라 하고 ㅋ 기계값이 25만원 이며 단말기값 내라 하네요 ?
처음엔 가입만 하면 무선전화기 는 무료 로 준다고 하더니...
소비자 입장에서 정말 어이없어.. 진짜 황당하기 따름 입니다...
LG 그 큰회사 가 이런 어처구니 없네요...
일단 LG 측 에서는 고쳐 쓸라면 쓰고 해지할라면 위악금 내고 그렇지 않으면 그냥
그런대로 써라 이 씩 인데 저희 입장에선 당할수 밖에 없는 입장이네요..
또 저희는 집이 지만 간판이 걸려 있는 영업장이기때문에 피해가 더 크네요
정말 LG 한테 크게 실망 했습니다...
무선전화기 사용한 1년 이라는 시간 동안 A/S 기사님
10명까지 는 안되고 10명 가까이 다녀 갔습니다 !!!
시간 있을때 마다 고장신고 했다! 이말입니다 !!!!
안되는거 왜 자꾸 면봉 으로 닦냐해도 끝까지 닦고
갑니다 !!
MY LG 070 관계자 중에서 이글 보시고 느낌이 오시는
분 들 분명 계실껍니다 제가 말했죠!?
이번건 그냥 안넘어 갈꺼라고! 저는말한대로 했습니다.
세상에 공짜없다 라는 옛어른들 말씀 다 맞습니다 !
공짜 없습니다 !!!
끝까지 읽어 주신 네티즌 여러분 끝까지 읽어주셔서 정말 감사합니다.
여러분은 저희 와 같은 피해 입지 말아주세요 !!
댓글 부탁 드리겠습니다.^^ㅋ