안녕하세요 저는 자영업을하는 40대 주부입니다. KT 라는 큰회사에대해 황당한 일이있어 이렇게 글을올립니다. 저는 이번년 4월에 다니던 직장을 그만두고 미국으로 여행을 다녀왔습니다. 여행을 다녀온후에 차를 구입할 계기가 되어서 구입하게되었고. 그후에 KT QOOK 인터넷을 신규로 가입할시 40만원을 자동차값에서 공제해준다는소식에 마침 인터넷을 신청하려던찰나 기회다 싶어서 KT에 전화를 하게되었습니다. 사건은 여기서부터 시작되었습니다. 다름아닌 제가 신규고객이 아닌 이미 가입된 고객이라는 것이였습니다. 본인 확인없이 주민번호 조차도 받지 않은상태에서 어떻게 다른사람이 신규가입을 할수잇었는지... 만약 요금이 밀리거나 해약할시 위약금을 못내는 사태가 벌어지면 그것은 모두 나의 책임으로 KT에서 물을것 아닙니까? KT에 항의했더니 죄송하다면서 신규가입을하면 보상차원에서 인터넷 가입비 2달치를 무료로 해준다하니 정말 어처구니가 없습니다. 현재 다른 인터넷이나 집전화 3년약정의 신규가입시 인터넷 요금 무료3달은 물론이거니와 현금지급도 상당히 많은것으로 알고있습니다. 이것을 어떻게 처리하는게 좋을까요? 대기업의 신규이용자 유치에 열을올리면서 정작 신규가입자의 개인정보확인은 전혀 하지않고 또한 요금을 못내게 되면 신용불량자까지 만들면서 이래도 되는겁니까? 어찌 주민등록번호로 인한 본인확인이 전혀 없이 이렇게 허술하게 가입을 시킬수가 있는것입니까? 어떻게 대처하는것이 제일좋을까요? 고소하고 재판까지 생각하고 있습니다. 톡커님들의 의견 부탁드릴께요~
이건 뭐하는건가요....... KT 분통이 치미네요...
안녕하세요 저는 자영업을하는 40대 주부입니다.
KT 라는 큰회사에대해 황당한 일이있어 이렇게 글을올립니다.
저는 이번년 4월에 다니던 직장을 그만두고 미국으로 여행을 다녀왔습니다.
여행을 다녀온후에 차를 구입할 계기가 되어서 구입하게되었고.
그후에 KT QOOK 인터넷을 신규로 가입할시 40만원을 자동차값에서 공제해준다는소식에
마침 인터넷을 신청하려던찰나 기회다 싶어서 KT에 전화를 하게되었습니다.
사건은 여기서부터 시작되었습니다.
다름아닌 제가 신규고객이 아닌 이미 가입된 고객이라는 것이였습니다.
본인 확인없이 주민번호 조차도 받지 않은상태에서 어떻게 다른사람이 신규가입을 할수잇었는지...
만약 요금이 밀리거나 해약할시 위약금을 못내는 사태가 벌어지면
그것은 모두 나의 책임으로 KT에서 물을것 아닙니까?
KT에 항의했더니 죄송하다면서 신규가입을하면 보상차원에서 인터넷 가입비 2달치를 무료로 해준다하니
정말 어처구니가 없습니다.
현재 다른 인터넷이나 집전화 3년약정의 신규가입시 인터넷 요금 무료3달은 물론이거니와 현금지급도 상당히 많은것으로 알고있습니다.
이것을 어떻게 처리하는게 좋을까요?
대기업의 신규이용자 유치에 열을올리면서 정작 신규가입자의 개인정보확인은 전혀 하지않고
또한 요금을 못내게 되면 신용불량자까지 만들면서 이래도 되는겁니까?
어찌 주민등록번호로 인한 본인확인이 전혀 없이 이렇게 허술하게 가입을 시킬수가 있는것입니까?
어떻게 대처하는것이 제일좋을까요?
고소하고 재판까지 생각하고 있습니다.
톡커님들의 의견 부탁드릴께요~