KT 환급금 및 부당 서비스 강제 가입에 관한 토론

현재 KT 에서 집전화 부가서비스 부당가입에 관해 크게 이슈화 되기 시작되었습니다..

사실 이러한 부당 사례는 오래전부터 있어왔는데요

이번에 KT 집전화 이용고객 개인당 적게는 하나 많게는 다섯가지 이상의 부가서비스 부당

가입으로 10~ 300여만원의 부당한 차익을 챙긴것이 부각되면서 현재 KT Qook홈페이지는

사실상 마비상태에 도달하였고 상담원 연결대기자도 300여명을 넘어가는등

관심이 부쩍 늘고 있습니다.

이와 관련하여 몇년전부터 집단소송을 준비 하시던 변호사님과 피해를 보신 분들이

만들 카페도 존재 하더군요 http://cafe.daum.net/kt.lawsuit

또한 오래전 옥션에서 개인정보 유출로 인한 피해자 집단소송에서는 법원이 옥션측의

손을 들어준것으로 판결이 났습니다. 해킹당시 옥션측에서는 이를 저지하기 위해

노력했다는 점을 핵심으로 삼아 법원이 옥션측의 손을 들어주었다는데요

이번 KT 부당서비스 가입건은 그 경우가 다릅니다.

회사 내부적으로 실적을 위해 고객 개인정보를 허용되지 않는 등급의 사원에게까지

오픈시켜 가입자 동의 없이 무단으로 강제가입시킨것이므로 이는 엄연한 위법에

해당됩니다.

현재 방통위에서는 KT 에 자진 환급조치를 명명 했지만 KT 가 이를 불복. 국번없이 100

번으로 연결되는 전화 상담 상으로 신청한 피해자에 한해서만 환급금을 돌려주고 있다고

합니다. 뭐 그마저도 이제는 내부 회의를 통해 어떻게 하면 환급금을 더 안돌려줄지 정책

마저 수립되어 각 상담원들에게 교육이 끝난 상태라고 하네요.

타 검색사이트에서도 실시간 1~2위에 오를정도로 관심이 집중되고 있는 이번 KT 환급금

사건에 대하여 모두들 개개인의 권익을 찾으시길 바랍니다.

# 각종 검색사이트에서 단편적인 글만 보고 KT 상담원에게 전화하시어 환급금을 수령하

시게 되면 준비된 답변과 일방적인 권고로 마음이 약하신 피해자 분들은 여차하면 돌려

받지 못하시게 되오니 제가 위에서 알려드린 카페에서 충분히 정보를 숙지하시고

진행하시는것이 도움이 되시겠습니다.

ㅠㅠ 네이트 판여러분은 여러모로 개인의 권익을 찾길 바라겠습니다~