KT대리점에서 맘대로 약정 걸어놨어요ㅡㅡ

2010년 8월 4일자로 어머니께 한통에 전화가 걸려옵니다.
약정2년을 썼으니 공짜폰을 보내드리겠다고, 맘에안들면 다시 돌려보내도 된다고여, 어머니는 보내달라구했답니다. 이사실을 저에게 알렸고 저는 철회하라고 일러드렸습니다.
그래서 물건을 받자마자 택배기사님에게 돌려보냈죠.
취소 잘되고 끝난줄 알았습니다.
어머니께 좋은핸드폰 구입해드릴려고, 조회해본결과 끝난 약정이 2012년까지 잡혀있더군요. 수소문해본결과 그 공짜폰으로 상술 부렸던 대리점에서 2012년까지 약정을 잡아놓고서 KT대리점에는 저희가 물건을 받아봤고 개통까지 했다고 이력이 남아있더군요. 그 대리점은 잘못을 시인했지만 바로 처리해주지 않았고,
핸드폰 바꾸지 않을거면 약정이 걸린채로 쓰라고 하더군요.. 해지시 위약금을 대납해주겠다고 했습니다. 저희에게 피해가는건 없지만 찜찜하더라구요 하지만 대납해준다고 해서 그런줄로만 알았습니다.
근데 금일자로 폰을 개통해서 맘대로 약정 걸어논걸 해지시켜달라고했더니 3개월을 유지해야한다더군요. 현재 45일정도 남은 상태구요. 그쪽에선 자기네들이 불이익이 가는지, 명의를 가져간다고 하면서 까지 3개월을 유지 시키겠답니다.

그리고 명의가 어머니께 아니구 오빠꺼인데, 오빠 주민번호까지 정보유출을해서 오빠 본래 핸드폰으로 전화연결을 하려고 하더군요, 명의이전을 하겠다고..

이건 정말 소비자를 우롱하는행위 아닙니까.
어떻게 본인 동의도 없이 약정을 2년으로 늘려놓고 (어머니도 명의자가 아니여서 불가능합니다), 대납을 해주겠다고 해놓고선 1개월15일을 더 쓰라니요.

현재 KT 센터에도 접수해 놨지만, 생각할수록 너무 어이없고 괘씸하고
잘못을 시인해놓고선 자기네들이 부과되는 위약금 때문에 (3개월 이전 해지하면 위약금 대량청구되나봐요) 소비자에게 기다려 달라니요. 명의를 이전하겠다니요.
그리고 약정 2년이 끝났는지는 어떻게 아는지 정말 납득이 안가네요
원래 가입한 대리점도 아니였는데 말이죠. 자기네들맘대로 기기변경에 24개월약정에 명의도용까지했습니다.
이게 있을수 있는 일인지요.

참고로 위약금은 14만원이구요.
현재 대리점쪽에서는 해지를 안해주고있는 상태입니다.
.

ㅠㅠ 잘해결되겠죠

빨리 해지가 되어야 신규폰이랑 이전폰번호랑 연결해서 쓸텐데....

-_ㅠ 진짜 이것때문에 스트레스 이만저만 전화비도 대량으로 나올거같애요.

여러분들도 조심하세여 ㅠㅠ