온디스크라는 곳에서 무료포인트받을려고..(물론 무료포인트받을려고 한 저의 잘못도 있죠)하여튼~!!!!!!!!!!!!!! 벨소리할인마트라는 배너를 클릭했습니다. 홈피가 하나 뜨고 젤 위엔 조그만 글씨로 '유료이벤트'딱 한줄 있더군요. 그리고 그 아래엔 고객정보 입력....그아래엔 회사전화번호 등등.. 그래서 고객정보를 입력하니 네개의 메뉴가 뜨더라구요.. 무심결에 보고는 그냥 그 아래에 확인이 있길래..눌렀죠.. 인증번호 넣으라고 뜨길래 넣었더니 '결재하시겠습니까?'란 멘트도 없고 네건이 결재가 갑자기 막 되더군요..ㅡㅡ;; 이런 경우 결재할꺼냐고 물어보는거 아닌가요? 건당2200...해서 총8800원의 소액이지만,, 순간 너무 당황했습니다. 그래서 오디오닷컴이라는 홈피 겨우 찾아서 전화를 했더니 자기들홈피에서 가입한게 아니고 포인트받기위해 다른곳에서 가입했으니 자기들은 책임이 없다 그러더군요.. 그래서 온디스크에 전화를 했더니 오디오닷컴과 같은 곳이더만요.(온디스크=오디오닷컴=다날).전화번호만 다르고.. 전화받는 여자마다 앵무새처럼 같은 소리만 하더군요.. "포인트받기위해 가입되서 이미 지급이 되었고, 자기들은 아무 책임이 없다,, "그래서 제가 "그럼 왜 한번 승인에 네건이나 결재가 되었냐?"했더니 "홈피에 다 나와있다,,, 네가지에 체크가 다 되어있는데 고객님이 바로 확인하셔서 그런거다"ㅡㅡ;; 결국 얘네들 얘기는 내가 부주의해서 다 내탓이라는거고 이젠 나의 피같은 8800은 고스란히 꿀꺽하시겠단 얘긴데.. 그래서 넘 화가 뻗쳐서 저의 통신사에 전화를 했습니다.. '다른건 둘째치고 왜 한건 승인에 4건이 결재가 되느냐~~!"그랬더니 그 업체로 바로 연결해주더만요..회피하데요 그래서 통화를 하니 아까 분명(오디오닷컴=온디스크-->얘네들이 다날이라고 했었는데..)다날고객센터라고 하더만요.. 그러면서 또 해당업체에 연결해줄테니 거기다 말하면 환불받을수 있다고 하더라구요..또 회피한거죠..전화만 돌리면서.. 결국 또 통화하게 되었고,,(얘네들 저 다 알더만요..한 세번 통화햇더니)자기네들은 책임 없다고 뚝~끊데요.. 이런 경우 어떻게 해결보신분 계세요????너무 열이 뻗쳐서요..
오디오닷컴이라고 들어보셨나요?
온디스크라는 곳에서 무료포인트받을려고..(물론 무료포인트받을려고 한 저의 잘못도 있죠)하여튼~!!!!!!!!!!!!!!
벨소리할인마트라는 배너를 클릭했습니다.
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그리고 그 아래엔 고객정보 입력....그아래엔 회사전화번호 등등..
그래서 고객정보를 입력하니 네개의 메뉴가 뜨더라구요..
무심결에 보고는 그냥 그 아래에 확인이 있길래..눌렀죠..
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이런 경우 결재할꺼냐고 물어보는거 아닌가요?
건당2200...해서 총8800원의 소액이지만,, 순간 너무 당황했습니다.
그래서 오디오닷컴이라는 홈피 겨우 찾아서 전화를 했더니 자기들홈피에서 가입한게 아니고 포인트받기위해 다른곳에서 가입했으니 자기들은 책임이 없다 그러더군요..
그래서 온디스크에 전화를 했더니 오디오닷컴과 같은 곳이더만요.(온디스크=오디오닷컴=다날).전화번호만 다르고..
전화받는 여자마다 앵무새처럼 같은 소리만 하더군요..
"포인트받기위해 가입되서 이미 지급이 되었고, 자기들은 아무 책임이 없다,, "그래서 제가 "그럼 왜 한번 승인에 네건이나 결재가 되었냐?"했더니 "홈피에 다 나와있다,,, 네가지에 체크가 다 되어있는데 고객님이 바로 확인하셔서 그런거다"ㅡㅡ;;
결국 얘네들 얘기는 내가 부주의해서 다 내탓이라는거고 이젠 나의 피같은 8800은 고스란히 꿀꺽하시겠단 얘긴데..
그래서 넘 화가 뻗쳐서 저의 통신사에 전화를 했습니다.. '다른건 둘째치고 왜 한건 승인에 4건이 결재가 되느냐~~!"그랬더니 그 업체로 바로 연결해주더만요..회피하데요
그래서 통화를 하니 아까 분명(오디오닷컴=온디스크-->얘네들이 다날이라고 했었는데..)다날고객센터라고 하더만요.. 그러면서 또 해당업체에 연결해줄테니 거기다 말하면 환불받을수 있다고 하더라구요..또 회피한거죠..전화만 돌리면서..
결국 또 통화하게 되었고,,(얘네들 저 다 알더만요..한 세번 통화햇더니)자기네들은 책임 없다고 뚝~끊데요..
이런 경우 어떻게 해결보신분 계세요????너무 열이 뻗쳐서요..