기막히고 답도없는 디자이어 as센터 후기!!

리라2010.10.14
조회33,704

저 디자이어 사용자인데, as에 대해 후기 남깁니다.

이는 현재 디자이어 사용하시는 분들과,

추후에 htc제품을 사용하실 의향이 있는 분들께

이런일도 있다라는걸 알려드리기 위해서이니 길더라도 참고하셨으면 해요;;;

 

남자친구가 5월부터 디자이어 사용중입니다.

별탈없이 지금까지 잘 사용하고 있습니다.

전 아이폰4 기다리다가 예전에 사용하던 폰상태가 안좋아지기 시작해서

7월말에 옆에서 보면서 눈에 익은 디자이어로 바꿨습니다.

8월 한달은 익히느라 정신없었네요.

몇번 재부팅되는 현상이 있었지만, 아주 가끔이었고 크게 문제가 되지 않았어요.

 

문제는 9월부터입니다.

9월부터 서서히 핸드폰 상태가 미치기 시작하더라구요.

멀티태스킹을 하면 10분정도 사용 후 재부팅 들어갑니다.

그런데 재부팅이 되다가 무한재부팅이 되고 결국엔 먹통이 됩니다.

그러면 최소 10분에서 15분은 배터리를 아예 분리시켜놓고 핸드폰이 식혀지길(?) 기다립니다.

제 생각엔 멀티태스킹 시도시 급격히 발열이 심해지면서 문제가 있는 것 같습니다.

 

결국 추석전에 남자친구가 바쁜 제대신 as센터에 다녀왔습니다.

as센터에서 봐주긴 했는데 점검받고 나오면서 남자친구가 다시 테스트하니

전혀 개선되지 않았습니다.

그래서 바로 메인보드 교체신청을 했습니다.

그게 벌써 약 4주전이네요.

 

그 사이 저는 as센터에 세번정도 메인보드가 언제 들어오는지 확인전화를 했고, 컴플레인도 했습니다.

 

그쪽에서 들을 수 있는 말은,

- 메인보드 자재가 현재 없다

- htc본사에서 자재를 보내줘야 하는데, 우리도 언제 들어오는지 모른다

- 들어올때 소량으로 입고되고, 이미 많은 사람들이 교체를 받아야 해서 내 순서는 언제가 될지 모른다

였습니다.

 

저는 스마트폰을 사용하는데 이번달에 인터넷을 100메가도 사용하지 못했더라구요.

참고로 저는 무선인터넷 전혀 사용안하고 3G만 켜놓고 사용합니다.

한달의 반이 지났는데 100메가도 사용하지 못한건,

인터넷 사용시 발열이 심해지면서 무한재부팅에 들어가기 때문에

제가 겁나서 사용을 못해서입니다.

그리고 더욱 큰 문제는 제가 직장인이고,

요새 바쁘고해서 이동하면서도 통화할일이 많았습니다.

그런데 저렇게 핸드폰이 꺼지고 나면 남들은 제가 핸드폰이 꺼진주 모르고 계속 전화하죠;;

그럼 저는 뭐가 됩니까-_-

한참후에 전화되서 받으면 왜케 연결이 안되냐고 난리들입니다...

 

결국 오늘 as센터가서 차분히 한바탕 했습니다.

직장인이라 바빠죽겠는데 as센터도 별로 없고 있어도 멀리 있는데,

여기를 몇번이나 왔다갔다 해야하며,

핸드폰이 이 지경인데 해줄 수 있는게 아무것도 없냐고 했습니다.

 

방법은,

-교체신청: 4주이상 걸림

-메인보드교체: 언제들어올지 모르고 더군다나 내 순서는 언제가 될지도 모름

-환불신청: 1~2주 걸림

 

저, 환불신청 했습니다.

그 외에 방법이 없더군요.

 

저는 디자이어 굉장히 좋아합니다.

그런데, 이런 사태는 다시는 일어나지 않아야 한다고 생각해요.

저는 짧은 시간이었지만, 사용법도 잘 익혀놓고해서

다시 디자이어 구매하려고 했는데, 남자친구가 극구 말리네요.

그동안 국내핸드폰 많이 써봐서 처음으로 수입품 썼는데,

제가 된통 당하고 말았어요.

 

아이폰4가고 싶은데 담달까지 기다려야 한다고 하고

디자이어하고 싶은데 남친이 절대 사지 말라고 하고

갤럭시는 그냥 안땡기네요-_-; (저 애니콜 정말 오래 사용했었습니다. 그래서 그런가봐요;;)

옵티머스큐도 그냥 안땡겨요...

 

저 갑자기 핸드폰때문에 바보된 것 같아요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ