증거사진有) 롯*닷컴 이래도 됩니까?

안녕하세요 20대 여자입니다. ^.*

하도 억울하고 분한 일을 당해서 바로 본문으로 들어가겠습니다, 

부모님이  처음으로 해외로 여행을 가신다고 하셔서, 여름 옷이 다 들어간

겨울시즌인 지금, 여름 커플티를 사달라고 합디다 ㅠ.ㅠ헝헝

그래서 눈에 불을 켜고 인터넷으로 커플티를 고르다가,

롯*닷컴에 반팔 카라티가 있길래, 여름 시즌도 끝난 지금 하나에 25,900원이라는  거금(비루한 학생인 저에겐 거금임)에도 불구하고  정확히 11월 4일 20시 58분 42초에 주문했습니다.

11월 12일에 여행가시기 전에 옷이 와야되서 매일매일 택배아저씨를 애타게 기다렸다능

11월 8일 택배가 도착하더군요, 으잉? 그런데 이게 왠걸? 제가 분명 주문한건 버간디 1개, 그린 1개를 시켰건만

택배박스에 들어있는 옷은 버간디 하나뿐...후덜덜..

그래서 1577-1110 에 1시간에 30통전화 했습니다. 상담원목소리 뭐가 그렇게 비싼지 한번도 통화된적 없었구요.

통화걸때마다 '띠띠띠..' 수화음 아니면, '지금 연결량이 많아..' 라는 소리 밖에 들을 수 없더군요.

아침 9시에 통화하면 잘된다고 해서 그때 일어나서 걸어도 통화 안됩니다.

여러분 저기번호로 통화걸어보세요 통화되는가안되는가, 상담원은 한명뿐이랍니까?

하루종일 아무것도 안하고 전화거는데도 전화한번 안걸리네요.

비회원으로 구입해서  문의글도 못남기고, 회원가입 페이지에만 들어가면 화면이 멈춰버려서 회원가입도 안됩디다. 반품해야겠다 싶어도 반품하려면, 전화통화해야된다는데? 어떻게합니까?^^

지금 11월 11일까지 4일 내내 통화 걸고 있는중이구요, 총 통화횟수 200번 넘습니다. 아직까지도 해결못보고 있습니다. 인터넷에 검색해본 결과

롯*닷컴에서 이런 문제 겪으신분들이 한두명이 아니시더라구요.

이래도 됩니까? 이름있다는 업체에서 상담원 연결 조차 안되는게 말이나 됩니까.

저번에는 정품이라 팔았던 바지가 정품이 아니였던 적도있다더군요,

톡커 여러분, 롯*닷컴에서 사셔서 골머리 아프신적 없으신지요 ㅠ.ㅠ

소비자의 힘을 보여줍시다

( 무통장 구매한 증거 사진 밑에 올립니다 ㅠ.ㅠ)