삼성 a/s 센타 불친절

갤럭시s를 길가다 떨어트렸는데박살이 났습니다. (액정이 깨짐)

제 과실이기 때문에 인터넷을 한참 뒤졌는데,

다행이도 a/s 센타에서 무료로 서비스를 받으신 분들이 계시기에

저도 핸드폰을 구입한지 한달하고 몇일 안되서

별 부담없이 a/s 센타에 갔습니다.

순번을 기다리고 기사님을 만났는데 아 정말 화가나네요.

"수리비 많이 나오겠죠?"

묵묵히 핸드폰 보더니

어떻게 떨어트렸느냐 왜 그렇게 됬냐 이런말도없이 다짜고짜

"메인보드랑 핸드폰 액정까지 29만원입니다."

아 그때부터 당황하기 시작했습니다.

저는 아직 학생이고 핸드폰이 한달하고 조금밖에 안썼는데 그돈을 다 내고 수리하기엔 제 능력이 아직안되고 엄마한테 말하기도 미안해서

"무상으로 어떻게 잘 안될까요? 제가 학생이라..."

기사..."-_-"

"인터넷에 무상으로도 수리받던데 어떻게 액정만이라도 안될까요? 한달조금밖에 안썻고 제가 학생이라 어떻게 잘 안될까요?"

제 말투가 진짜 조근조근해서 .. 최대한 불쌍하게 말했거든요 ㅜㅜ

근데

"그럼! 제 월급에서 20만원이 깍여요!!@@%!@!!!!!!!!!!!!!"

아 진짜.... 30만원이 하늘에서 떨어지는 것도 아니고 그냥 조립해달라하고 내려왔습니다.

밑에 내려가서 직원중에 아는 분이 계셔서 제 사정을 말하니까

기사한테 가서 물어보니까

"처리가 다 끝나서 그돈 다 물어야 한데, 니 핸드폰이 핸드폰이 깔렸는지 떨어졌는지 어떻게 아냐며, 너 기사님 화나게 말했니? 니가 인터넷이며 그런말을 해서 화가 엄청 났다는데"

이러시더라고요,........아 진짜 ....................................

소비자로써 100만원짜리 핸드폰 쓰면서, 당연히 물어볼 수 있는거 아닌가요?

그런데 월급얘기며.... 제가 거짓말을 했단듯이 다른분께 말한다는건 아 진짜 삼성 짜증나네요. a/s 잘된다매요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!왜 아이폰도 안깨지는 곳에서 갤럭시가 깨지고

삼성 a/s에 완전 실망한 날입니다.

아진짜 갤럭시 이 조그만 충격에도 깨지면 어떻게 2년을 씁니까

a/s 받으러 갈때 무서워 가겠습니다.

참고로 갤럭시 액정수리 14만원 메인보드 수리 19만원입니다.

조심히 쓰세요 

그리고 갤럭시 보험이 있더라고요 저는 구입한지 한달이 넘고서야 알아서 몰랐는데

한달 안되신 분들은 보험 가입하세요.!!