순간 당해버리는 소액결제 8개월간 결제됐었네요

속울렁2010.11.14
조회29,462

 

스물살 초반대 여자구요~

문자보단 전화를 사용하는편이죠

그렇다고 전화로 그냥 떠드는수다보다는 필요할때만 사용했죠 

핸드폰 요금이 10만원 정도 나오구요

전 단말기 할부금때문에 아 그렇구나 했었는데

핸드폰에 이용내역문자오잖아요 어제 문자가 왔더라구요

평소엔 얼마나왔는지만 확인하구 꺼버렸는데..요즘 문자를 너무 많이 안하다보니깐

문자가 안오거든요;;근데 오랫만에 문자가왔길래 그냥 아무생각없이 보게됬어요 

저번달과같이 10만원정도 나왔구요

근데 자세히보니까 소액결제에 14300원이라구 뜨는걸 봤어요

응?전 도토로충전빼곤 결제를 안하거든요 가뜩이나 충전도 안했는데

그래서 얼른 114에 전화를걸었는데

어느회사이름을 알려주곤 여기 회사에서 결제가 되었다구하셨어요

(게다가 요번만 된것도아니고 여러번 결제되셨다구 가격도 다르다고요)

전 처음듣는 회사;;;;;;;;;완전 황당;;무엇을 하는 회샤나구 물었더니

운세게임에관련된회사였더라구요 전 그런거 일체 안하거든요ㅠㅠ

황당해서 전 그런거 안한다고 들어본적도 없다구요

그랬더니 상담원께서 회사주소알려주시고 번호도 친절히 알려주셨어요

 

사이트들어갔는데 잉?완전 첨보고 뭔가 사람들이 많이이용하지않아보였어요

제가 혹시나 싶어서 자주쓰는 아이디로 로긴하니깐 되더라구요..

일단 고객센터에 전화했어요!

3월달에 가입이되셨고 무슨 제가 100원이벤트로 뭐 신청이되서

계속 결제가 됬다고 했더라구요

화가났지만 일단 알겠다고하고 이태까지의 요금조회를하게됬는데

 

거기다 웃긴게 처음 3월달에 9900원이 결제되었었거든요

그게 한달후엔 10890원이되더니 9월달부턴 14300원으로 올랐더라구요

총 92950원을 피해봤어요

그래서 다시 전화를걸었습니다

이건 어떻게 된일이냐 하니깐 10890원은 세금이 붙여진가격이고 

정액금액이 14300원으로 올랐다는겁니다

전 뭐 활동도안했는데 연락을 주셔야하는거아니냐하니깐

사이트 공지란과 쪽지를 주셨다구 하더라구요

뭐 문자도 보냈다고하셨는데 문자 전혀안왔구요

(전 괜히 했다고한거같아요 다른피해자분도 그렇게 말하셨지만 문자가 안왔었대요)

일단 전 몰랐다 이제 확인했고 환불해달라는식으로 했는데

안된다면서 통보되었는데 모르는일이 말이안된다구..법적?으로도 안되는 사항이라구

자세한 기억은 안나지만 아무튼 유창한말로 안된다고했어요

전 할말을 잃었죠..

솔직히 이게 받아보시는분들만 아시다시피 그냥 소액결제 14300원이라뜨지

어디회사라고 나오지도않거든요?그리고 법적이요?많이 콤플레인을 받았나봐요

그리구 자동결제로 되는게 이게 금지라고하는데

이거 참 어떻게해야하나요 어떤분은 그 회사에서 환불받았다고하는데

참 황당하고 화나네요..저도 확인못한게 바보같구..

왜..억울하게 낸돈을 못받는건지..

월요일에 다시 전화해볼 생각입니다.민원도 넣을꺼구요..

님들도 조심하시길바래요  통신사회사에 차단하시구요 저도 바로 차단했어요