신혼 부부 입니다. 10월20일 모두투어 상품인 푸켓분다리카 풀빌라를 예약을 해서 신혼여행을 갔다 왔습니다. 하지만 달콤 할줄로만 알았던 신혼여행이 진행 미흡으로 기억하기 싫은 신혼여행으로 변해 버려 이렇게 억울함을 호소 합니다. 대부분 결혼을 준비하시는 분들이라면 어느정도 신혼 여행이 큰 비중을 차지한다고 생각합니다. 저희 부부도 마찬가지 였습니다. 가까운 여행사를 방문하고 상품 설명도 듣고 고민한끝에 그래도 인지도가 높은 브랜드가 모두투어라고 생각하여 직접 방문을 목적으로 네이버 검색창에 광명시 모두투어를 검색한 결과 모두투어예약센터고객상담 이라는 검색이나와 전화로 위치를 물어 봤더니 종로라고 하더군요 인터넷에는 철산동245-9번지로 나와 있는데 황당했지만 전화로 상담을 받아보니 친절하더군요 그래서 와이프가 직접 그곳을 방문해서 상품 설명도 듣고 만족해서 상품을 신청 했습니다 전 모두투어라고해서 예약하고보니 투투투어라고 하더군여 모두투어는 직거래가 불가능해 이런식으로 거래가 된다고 하더군여 조금 황당했지만 주는 모두투어라 생각했기에 믿고 신혼 여행상품을 진행 했습니다. 예식당일이 되고 정신없이 예식을 치루다 보니 미쳐 신혼여행까지 생각을 않하고 있었는데 비행시간이 저녁 8시10분 비행기 라해서 늦어도 6시까지 공항으로 오면 모두투어 담당자가 나와 있다고 그리고 다들 모여서 주의사항을 듣고 티켓팅을 한다고 상품 예약시 들은 내용을 토대로 인천공항을 5시정도에 도착하여 둘러보다보니 찾기는 힘들어 보여 제가 직접 담당자 에게 전화를 걸어 물어 보았더니 L과M 10번 창고로 가서 기다리라고 하더군여 가서 40분정도 기다려도 아무도 안오더군여 그래서 이상해 다시 전화를 걸어 물어 보았더니 자기가 알아보고 전화 해준다 하더군여 잠시후 걸려온 전화 A와B 10번 창고라고 황당했지만 어쩔수없이 열심히 가서 티켓팅을 하려고 보았더니 저희커플부터 떨어 앉아야 한다더군여 화가 치밀어 올랏지만 참으라는 신부 말에 참고 푸켓에 도착 울 팀은 3팀 쉐라톤호텔 한팀 분다리카 풀빌라 두팀 가이드의 몇가지 주의사항 소지품 문단속 설마 하지만 그일이 울 팀에게 일어났습니다. 첫날 불과 4시간만에 분다리카 같은 일행 커플이 싸그리 털렸다 하더군여 아침6시30 사람이 자고 있는방에서 황당하더군여 그래서 그팀은 스위트룸으로 변경 울팀은 그냥 그방 와이프 와 전 뜬눈으로 밤을 지새기 시작 총기가 허가된 국가라는 말에 잔뜩 쫄아있는 와이프는 모든 불을 키고 심지어 알아듣지도 못하는 TV를 밤새도록 켜놓고 잠을 이루었고 잠도 못자 하소연 하였더니 경비를 강화하였다더군여 하지만 털린 일행 쪽 스위트룸과 해변만 강화 했더군여 해변가와 스위트룸은 저희 빌라와 반대 황당하더군여 울 빌라는 도로가인데 그리고 약관 상 선택관광 은 개인의사라고 했던 여행사 현지에 와보니 이건 셋 팀이서 합의 보라하구 한팀은 레져 중심이고 어떻게 의견을 모으라는건지 상품 가격도 틀린데 다같이 똑같은 일정이 치뤄지는 황당함 계약당시 아무런 얘기도 없었는데 지긋지긋한 일정을 마치고 모두투어에 항의 하였더니 담당자가 이야기를 듣더니 크게 4가지를 이야기합니다 첫째 출국전 실수 둘째 빌라의 불미스런운 일이 일어남에두 불구 하고 사후 대책 없음 셋째 무리한 일정 강행 넷째 팡아만 일정 취소건 그리고 일주일이 넘어 저에게 온 답변은 출국전 실수는 투투투어 여행사 책임 모두투어 별개 빌라 사건은 특정한팀에게 보상 해줄수없어 이것도 CANCEL 무리한 일정 지행건 16만원 팡아만은 지금도 협의중이라는 답변 황당 내가 이와같은 내용을 들으려고 이고생을했는지 억울함 무리한 일정 강행건 16만원도 가이드 삥뜯어서 주는거라고 합니다. 결론은 위의 내용은 모두투어의 잘못이 없다고 합니다. 상품은 모두투어의 이름을 걸고 사후 책임은 없다고 하니 어처구니가 없내요 앞으로도 신혼 여행을 준비하시분들은 꼭 참조 하셔서 저와 같은 피해를 입지 않았으면 하는 바람입니다. 고가의 상품도 현지 가면 싼 상품과 동일시 되며 잠자리만 다릅니다. 그리고 되도록 선진국을 가세요 거지 같은 팁 문화 짜증납니다. 이상 긴 글 읽어주신 여러분께 감사합니다. 부디 위 내용들을 많은 사람과 공유 했음합니다. 이게 한주에 52000원 하는 주식을 보유한 모두투어에 대처 방안이라 합니다.
신혼여행준비중이신분들 필독
신혼 부부 입니다. 10월20일 모두투어 상품인 푸켓분다리카 풀빌라를 예약을 해서 신혼여행을 갔다 왔습니다.
하지만 달콤 할줄로만 알았던 신혼여행이 진행 미흡으로 기억하기 싫은 신혼여행으로 변해 버려 이렇게 억울함을 호소 합니다.
대부분 결혼을 준비하시는 분들이라면 어느정도 신혼 여행이 큰 비중을 차지한다고 생각합니다.
저희 부부도 마찬가지 였습니다. 가까운 여행사를 방문하고 상품 설명도 듣고 고민한끝에 그래도 인지도가 높은 브랜드가
모두투어라고 생각하여 직접 방문을 목적으로 네이버 검색창에 광명시 모두투어를 검색한 결과 모두투어예약센터고객상담
이라는 검색이나와 전화로 위치를 물어 봤더니 종로라고 하더군요 인터넷에는 철산동245-9번지로 나와 있는데 황당했지만
전화로 상담을 받아보니 친절하더군요 그래서 와이프가 직접 그곳을 방문해서 상품 설명도 듣고 만족해서 상품을 신청 했습니다
전 모두투어라고해서 예약하고보니 투투투어라고 하더군여 모두투어는 직거래가 불가능해 이런식으로 거래가 된다고 하더군여
조금 황당했지만 주는 모두투어라 생각했기에 믿고 신혼 여행상품을 진행 했습니다.
예식당일이 되고 정신없이 예식을 치루다 보니 미쳐 신혼여행까지 생각을 않하고 있었는데 비행시간이 저녁 8시10분 비행기
라해서 늦어도 6시까지 공항으로 오면 모두투어 담당자가 나와 있다고 그리고 다들 모여서 주의사항을 듣고 티켓팅을 한다고
상품 예약시 들은 내용을 토대로 인천공항을 5시정도에 도착하여 둘러보다보니 찾기는 힘들어 보여 제가 직접 담당자 에게
전화를 걸어 물어 보았더니 L과M 10번 창고로 가서 기다리라고 하더군여 가서 40분정도 기다려도 아무도 안오더군여
그래서 이상해 다시 전화를 걸어 물어 보았더니 자기가 알아보고 전화 해준다 하더군여 잠시후 걸려온 전화 A와B 10번 창고라고
황당했지만 어쩔수없이 열심히 가서 티켓팅을 하려고 보았더니 저희커플부터 떨어 앉아야 한다더군여 화가 치밀어 올랏지만
참으라는 신부 말에 참고 푸켓에 도착 울 팀은 3팀 쉐라톤호텔 한팀 분다리카 풀빌라 두팀 가이드의 몇가지 주의사항 소지품 문단속
설마 하지만 그일이 울 팀에게 일어났습니다. 첫날 불과 4시간만에 분다리카 같은 일행 커플이 싸그리 털렸다 하더군여
아침6시30 사람이 자고 있는방에서 황당하더군여 그래서 그팀은 스위트룸으로 변경 울팀은 그냥 그방 와이프 와 전 뜬눈으로
밤을 지새기 시작 총기가 허가된 국가라는 말에 잔뜩 쫄아있는 와이프는 모든 불을 키고 심지어 알아듣지도 못하는 TV를
밤새도록 켜놓고 잠을 이루었고 잠도 못자 하소연 하였더니 경비를 강화하였다더군여 하지만 털린 일행 쪽 스위트룸과
해변만 강화 했더군여 해변가와 스위트룸은 저희 빌라와 반대 황당하더군여 울 빌라는 도로가인데 그리고 약관 상 선택관광
은 개인의사라고 했던 여행사 현지에 와보니 이건 셋 팀이서 합의 보라하구 한팀은 레져 중심이고 어떻게 의견을
모으라는건지 상품 가격도 틀린데 다같이 똑같은 일정이 치뤄지는 황당함 계약당시 아무런 얘기도 없었는데
지긋지긋한 일정을 마치고 모두투어에 항의 하였더니 담당자가 이야기를 듣더니 크게 4가지를 이야기합니다
첫째 출국전 실수 둘째 빌라의 불미스런운 일이 일어남에두 불구 하고 사후 대책 없음
셋째 무리한 일정 강행 넷째 팡아만 일정 취소건
그리고 일주일이 넘어 저에게 온 답변은 출국전 실수는 투투투어 여행사 책임 모두투어 별개
빌라 사건은 특정한팀에게 보상 해줄수없어 이것도 CANCEL
무리한 일정 지행건 16만원
팡아만은 지금도 협의중이라는 답변 황당 내가 이와같은 내용을 들으려고 이고생을했는지 억울함
무리한 일정 강행건 16만원도 가이드 삥뜯어서 주는거라고 합니다.
결론은 위의 내용은 모두투어의 잘못이 없다고 합니다. 상품은 모두투어의 이름을 걸고 사후 책임은
없다고 하니 어처구니가 없내요 앞으로도 신혼 여행을 준비하시분들은 꼭 참조 하셔서 저와 같은 피해를
입지 않았으면 하는 바람입니다. 고가의 상품도 현지 가면 싼 상품과 동일시 되며 잠자리만 다릅니다.
그리고 되도록 선진국을 가세요 거지 같은 팁 문화 짜증납니다.
이상 긴 글 읽어주신 여러분께 감사합니다. 부디 위 내용들을 많은 사람과 공유 했음합니다.
이게 한주에 52000원 하는 주식을 보유한 모두투어에 대처 방안이라 합니다.