5월달에 지인이 외국나갈일이 있어서 큰맘먹고 루이비통 손지갑을 구매했습니다. 56만원 주고요.-_-; 지갑한번사면 5년정도 쓰니까 좋은거 사고싶은 욕심 있었거든요. 왠걸...사용한지 5개월만에 특정부위 프린팅이 벗겨졌습니다. 부산 롯데면세에서 사고,집은 서울인지라 서울 롯데면세에 가져갔더니 본사에 의뢰해 봐야 한다고 합니다. 손이 타는 부위면 모르겠지만, 특정부위 주변은 멀쩡한데 그 프린팅만 벗겨졌고, 자연스럽게 벗겨지는거면 손때 묻은 맛에 더 들고 싶어지는데, 이미테이션이 아닌이상 이렇게 벗겨질 수가 없습니다. 면세점에 12월2일날 하자요청했습니다만, 불성실한 대답으로 일관하고, 소비자 보호원에 신고하니 그때서야 전화했었는데 전화를 안받아서 연락을 못드린거라는 구색한 변명뿐입니다. 전화상으로 제가 뭐라뭐라 큰소리 쳤더니 그제서야 죄송하다하고... 무조건 기다리라해서 오늘까지 기다렸는데, 이제와서 홍콩본사에선 못봐꿔준다 했으니, 공신력있는 기관에 가서 제3자 의견서를 가지고오면 다시 홍콩본사로 보내보겠다 하네요. 만원짜리 지갑이면 쓰다가 그러려니 하겠지만, 56만원 짜리이고, 메이커는 소위 명품이라는 것이 써비스는 엘칸토,에스콰이어 반의반의 반도 안됩니다. 멀티제품 절대 구매하지 마세요. 특히 면세점에서는 더 구매하지 마세요 루이비통 한국본사로 전화했더니 면세랑은 라인이 틀려서 고객지원도 안된다고 하네요. 너무 억울하고, 사기당한 기분입니다. 다시는 루이비통제품 쓰고 싶지도 않아요.
루이비통 면세점에서 구입하지 마세요,아니 멀티제품 구매하지 마세요
5월달에 지인이 외국나갈일이 있어서 큰맘먹고 루이비통 손지갑을 구매했습니다.
56만원 주고요.-_-;
지갑한번사면 5년정도 쓰니까 좋은거 사고싶은 욕심 있었거든요.
왠걸...사용한지 5개월만에 특정부위 프린팅이 벗겨졌습니다.
부산 롯데면세에서 사고,집은 서울인지라 서울 롯데면세에 가져갔더니 본사에 의뢰해 봐야
한다고 합니다.
손이 타는 부위면 모르겠지만, 특정부위 주변은 멀쩡한데 그 프린팅만 벗겨졌고,
자연스럽게 벗겨지는거면 손때 묻은 맛에 더 들고 싶어지는데,
이미테이션이 아닌이상 이렇게 벗겨질 수가 없습니다.
면세점에 12월2일날 하자요청했습니다만, 불성실한 대답으로 일관하고, 소비자 보호원에 신고하니
그때서야 전화했었는데 전화를 안받아서 연락을 못드린거라는 구색한 변명뿐입니다.
전화상으로 제가 뭐라뭐라 큰소리 쳤더니 그제서야 죄송하다하고...
무조건 기다리라해서 오늘까지 기다렸는데,
이제와서 홍콩본사에선 못봐꿔준다 했으니, 공신력있는 기관에 가서 제3자 의견서를 가지고오면
다시 홍콩본사로 보내보겠다 하네요.
만원짜리 지갑이면 쓰다가 그러려니 하겠지만, 56만원 짜리이고, 메이커는 소위 명품이라는 것이
써비스는 엘칸토,에스콰이어 반의반의 반도 안됩니다.
멀티제품 절대 구매하지 마세요.
특히 면세점에서는 더 구매하지 마세요
루이비통 한국본사로 전화했더니 면세랑은 라인이 틀려서 고객지원도 안된다고 하네요.
너무 억울하고, 사기당한 기분입니다.
다시는 루이비통제품 쓰고 싶지도 않아요.