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해약 신청하는데 왜그렇게 전화를 돌리는겨?

처음엔 106번으로 전화 했더니만 상담원 연결하는데만 10분이 걸리더니

상담하면서 해약한다니깐 머 어디 다른부서 연락처 가르며주더만

거기로 연락하라고 해서 했더니만 거기도 상담원연결하는데 10분

장난하는것도 아니고 또다시 상담하면서 해약 한다니깐

106번으로 전화 하라하고 장난해?