전 핸드폰을 10년을 넘게 쓴 사람입니다. 작년에 SK텔레콤 요금이 너무 비싼거 같아서 LG텔레콤으로 번호이동을 했습니다. 그러나..... 잘 터지지도 않고 요금은 SK텔레콤과 비슷하고 그래도 참고 쓰다 핸드폰이 액정이 고장나이참에 번호이동을 하려고 했습니다, 1월 2일대리점에 가서 핸드폰을 구입을 하고 번호 이동을하려고 20분 넘게 기다렸습니다. 그런데 점원이하는말이 LG텔레콤에 전산에 이상이 있어서 해지가 안되니 새핸드폰을 가지고 있다가 원래 가지고 있는 핸드폰이 사용을 할수없을때 대리점으로 전화를하면 새핸드폰 개통하는 법을 알려주겠다고 했습니다., 그래서 기다렸지요 다음날 아무리 기다려고 LG텔레콤은 해지가 되지않는 것입니다. 그러다 오후 1시~3시까지 없는 번호라고 잠깐동안 사용이 안되더니 그이후엔 똑같이 사용이되는겁니다. 그래서 답답해서 제가 직접해지를 하는게 낫지않을까 싶어 LG텔레콤에 전화를 걸어 해지해달라고 했습니다. 그런데 상담원 말이 지금 전산에 이상이있어 기다려야한다는 말과 죄송하다는 말뿐이었습니다. 그래서 언제될거같냐고 물으니 내일이 될지 모레가 될지 모른다는 겁니다. 그래도 참았습니다. 그리고 그다음날 1월4일 대리점에 전화를해서 해지가 됐는지 물었습니다. 그런데 LG텔레콤에서 전산을 풀어주지않아서 아직도 해지가 안된다는겁니다. 1월5일이면 사흘째입니다. 정말 LG텔레콤에 너무화가납니다. 어떻게하지요 참고 기다려야 합니까?
LG텔레콤에 너무 화가납니다.
전 핸드폰을 10년을 넘게 쓴 사람입니다.
작년에 SK텔레콤 요금이 너무 비싼거 같아서 LG텔레콤으로 번호이동을 했습니다.
그러나.....
잘 터지지도 않고 요금은 SK텔레콤과 비슷하고 그래도 참고 쓰다 핸드폰이 액정이 고장나이참에 번호이동을 하려고 했습니다,
1월 2일대리점에 가서 핸드폰을 구입을 하고 번호 이동을하려고 20분 넘게 기다렸습니다.
그런데 점원이하는말이 LG텔레콤에 전산에 이상이 있어서 해지가 안되니 새핸드폰을 가지고 있다가 원래 가지고 있는 핸드폰이 사용을 할수없을때 대리점으로 전화를하면 새핸드폰 개통하는 법을 알려주겠다고 했습니다.,
그래서 기다렸지요 다음날 아무리 기다려고 LG텔레콤은 해지가 되지않는 것입니다.
그러다 오후 1시~3시까지 없는 번호라고 잠깐동안 사용이 안되더니 그이후엔 똑같이 사용이되는겁니다.
그래서 답답해서 제가 직접해지를 하는게 낫지않을까 싶어 LG텔레콤에 전화를 걸어 해지해달라고 했습니다. 그런데 상담원 말이 지금 전산에 이상이있어 기다려야한다는 말과 죄송하다는 말뿐이었습니다.
그래서 언제될거같냐고 물으니 내일이 될지 모레가 될지 모른다는 겁니다.
그래도 참았습니다.
그리고 그다음날 1월4일 대리점에 전화를해서 해지가 됐는지 물었습니다.
그런데 LG텔레콤에서 전산을 풀어주지않아서 아직도 해지가 안된다는겁니다.
1월5일이면 사흘째입니다.
정말 LG텔레콤에 너무화가납니다.
어떻게하지요 참고 기다려야 합니까?