어제 밤 차를 받고 집에 주차 후 오늘 오전 11시30분쯤 차를 가지고 용산에서 강변을 타고 건대 결혼식장을 갔습니다. 결혼식장 주차장에 차를 주차했구요. 결혼식 후 용산으로와서 가족사진 촬영하고 바로 근처 지점에 가서 차를 반납했습니다. (빌린곳 반납한곳 모두 같은 곳이예요)
그런데....
차를 반납하면서 검사를 하는데 남자가 차 문을 연체로 앞으로 좀 빼더니 나오자 마자 바로
차 뒤 범퍼를 보더라구요요. 그리고 하는말이
" 혹시 대여하실때 받으신 계약서 가지고 계세요?" 물어보더라구요
아침에 결혼식 출발하느라 계약서 챙길생각을 못해서 가지고 있지 않았습니다.
" 아.. 안가지고 왔는데..."
그러자 남자가 뒤 범퍼에 스크래치가 갔다며 배상해야 한다고 하더군요.
아반테 XD 뒤 범퍼를 아시는 분들은 아시겠지만 아주 살짝 각이 있지 않습니까?
그 각 라인을 따라 우측 코너부분에 가로로 얇게 약6~7센치정도 페인트가 벗겨졌더라구요.
헐... 운행도 얼마 안핸서 풀로 찬 디젤기름 한칸도 못썼고 부딪힌 기억도 전혀 없는데 스크레치가 있더라구요. 구겨진건 하나도 없고 얇게 가로로 그 꺾어진 선을 따라서 색이 벗겨졌는데 어찌된 영문인지 도통 모르겠더라구요. 어디 부딪힌적 없다고 하니까 그 직원 하는말이
" 제가 봐도 어디 부딪힌것 같진 안구요.. 주차했을 때 다른차가 긁고 간거 같아요. 옷같은거에 의해서도 스크레치가 생겨요. 그리고 그런걸로 인해 문제 발생해도 고객께서 부담하셔야 합니다."
라고 하더군요. 그러면서 10만원을 내라고 하더라구요.
그 부분만 도색하면 차후 본인들이 차를 팔 때 문제가 생겨서 범퍼 전체를 도색해야 하고
원래 15만원 넘는데 거래처에서 하는거라 10만원에 해준다고요.
차를 처음 렌트해 봤고 언니랑 저랑 여자둘만 가서 솔직히 뭐라 반박도 못하겠고...
사고사실확인서 주면서 "주차장에서 신원불상의 차로인해 차량손상"이라고 적으라 하더라구요.
그 ! 런 ! 데 !
집에서와서 계약서를 보니까 차량손상부위 그림에 차량범퍼 우측으로 가로일자(ㅡ)와B가 체크되어 있는겁니다. B는 스크래치라고 되어있구요... 그 부분말고 그 차 범퍼 깨끗했거든요...
더군다나 그 사람 차 앞쪽은 보지도 않더라구요.. 뒷부분 보고 계약서 유무 물어보고 제가 부담해야 한다고 하더니 바로 사무실 들어가서 전화로 견적확인하더니 사고사실 확인서 쓰라고 줬거든요...
이거...혹시... 제가 계약서 없다고 하고 여자만 둘이고 하니까 덮어쓴건 아닌지 가슴이 턱 막히는 거예요ㅠ.ㅠ
제가 가지고 있는 계약서는 부본이라 그 사람 들고있던 계약서도 똑같은 부분에 체크되어 있을텐데... 그때 그 사람 가지고 있는 계약서 좀 보여달라고 할 걸 그랬나봐요...
제가 차를 빌리는날 그쪽 영업시간 끝날때 빌리고 처음 빌려보는거라 직원분이 대충 차 확인하는것 보고 가 따로 차를 확인하지 않았거든요.. 물론 계약서 스크래치 부분도 확인 안했구요... 오늘 보기전까지 빌린차에 스크래치 체크가 있는지도 몰랐어요...ㅠ.ㅠ
그래서 솔직히 빌릴때 그게 있었는지 없었는지 반박할 수도 없고요.. 체크된 스크레치가 제가 보상해야 하는 스크레치인지 다른스크레치인지도 모르겠고요....
이를 어찌해야 할 지 모르겠습니다.
이미 차는 반납했고 따로 사진 찍어둔것도 아니라 증거도 없고요...
어떻게 하면 좋을지 좀 도와주세요....ㅠ.ㅠ
그리고 어떻게 하면 구겨지거나 다른데는 벗겨지지 않고 범퍼 각진 라인만 따라 얇게 도색이 벗겨질수 있는지도 좀 알려주세요. 아무리 생각해도 다른차가 부딪혔다 해도 라인을 따라 아래쪽도 함께 벗겨지면 벗겨졌지 라인만 따라서 얇게 나기는 힘들거 같거든요... >.<
안일한 생각으로 인생경험 한번 크게 하고 있는 바보입니다. 도움 부탁드립니다..!!
내용추가
위 사진이 계약서에서 확인한 스크레치예요. 핸폰으로 찍어서 화직이 안좋지만
뒤쪽 범퍼에 ㅡB 이렇게 써있는 거예요.
그런데 배상해야 할 스크레치는 우측 코너쪽이예요.
저게 범퍼에 스크래치가 있다고 나타내는건지
정확한 스크래치의 위치를 나타내는지는 모르겠어요.
그 스크레치 말고 범퍼에 다른 스크래치는 없었고
그 직원이 스크래치에 대해 배상하라는 스크래치 말고는 다른 스크래치에 대해 한마디도 없었고요.
만약 그쪽에서 저거는 다른스크래치라고 할 경우 어쩌면 좋을지도 모르겠어요.
렌터카를 빌렸는데... 좀 도와주세요ㅠ.ㅠ
친척 결혼식이 있어서 하루를 쓰기위해 렌터카를 빌렸습니다.
당일만 쓰면되서 10시간 정도만 빌리려 했는데
하루를 빌리면 제휴카드로 DC가 된다고 해서 24시간 임대를 했습니다.
26일 밤 8시에 빌려서 27일 밤 8시에 반납하는 것으로요..
어제 밤 차를 받고 집에 주차 후 오늘 오전 11시30분쯤 차를 가지고 용산에서 강변을 타고 건대 결혼식장을 갔습니다. 결혼식장 주차장에 차를 주차했구요. 결혼식 후 용산으로와서 가족사진 촬영하고 바로 근처 지점에 가서 차를 반납했습니다. (빌린곳 반납한곳 모두 같은 곳이예요)
그런데....
차를 반납하면서 검사를 하는데 남자가 차 문을 연체로 앞으로 좀 빼더니 나오자 마자 바로
차 뒤 범퍼를 보더라구요요. 그리고 하는말이
" 혹시 대여하실때 받으신 계약서 가지고 계세요?" 물어보더라구요
아침에 결혼식 출발하느라 계약서 챙길생각을 못해서 가지고 있지 않았습니다.
" 아.. 안가지고 왔는데..."
그러자 남자가 뒤 범퍼에 스크래치가 갔다며 배상해야 한다고 하더군요.
아반테 XD 뒤 범퍼를 아시는 분들은 아시겠지만 아주 살짝 각이 있지 않습니까?
그 각 라인을 따라 우측 코너부분에 가로로 얇게 약6~7센치정도 페인트가 벗겨졌더라구요.
헐... 운행도 얼마 안핸서 풀로 찬 디젤기름 한칸도 못썼고 부딪힌 기억도 전혀 없는데 스크레치가 있더라구요. 구겨진건 하나도 없고 얇게 가로로 그 꺾어진 선을 따라서 색이 벗겨졌는데 어찌된 영문인지 도통 모르겠더라구요. 어디 부딪힌적 없다고 하니까 그 직원 하는말이
" 제가 봐도 어디 부딪힌것 같진 안구요.. 주차했을 때 다른차가 긁고 간거 같아요. 옷같은거에 의해서도 스크레치가 생겨요. 그리고 그런걸로 인해 문제 발생해도 고객께서 부담하셔야 합니다."
라고 하더군요. 그러면서 10만원을 내라고 하더라구요.
그 부분만 도색하면 차후 본인들이 차를 팔 때 문제가 생겨서 범퍼 전체를 도색해야 하고
원래 15만원 넘는데 거래처에서 하는거라 10만원에 해준다고요.
차를 처음 렌트해 봤고 언니랑 저랑 여자둘만 가서 솔직히 뭐라 반박도 못하겠고...
사고사실확인서 주면서 "주차장에서 신원불상의 차로인해 차량손상"이라고 적으라 하더라구요.
그 ! 런 ! 데 !
집에서와서 계약서를 보니까 차량손상부위 그림에 차량범퍼 우측으로 가로일자(ㅡ)와B가 체크되어 있는겁니다. B는 스크래치라고 되어있구요... 그 부분말고 그 차 범퍼 깨끗했거든요...
더군다나 그 사람 차 앞쪽은 보지도 않더라구요.. 뒷부분 보고 계약서 유무 물어보고 제가 부담해야 한다고 하더니 바로 사무실 들어가서 전화로 견적확인하더니 사고사실 확인서 쓰라고 줬거든요...
이거...혹시... 제가 계약서 없다고 하고 여자만 둘이고 하니까 덮어쓴건 아닌지 가슴이 턱 막히는 거예요ㅠ.ㅠ
제가 가지고 있는 계약서는 부본이라 그 사람 들고있던 계약서도 똑같은 부분에 체크되어 있을텐데... 그때 그 사람 가지고 있는 계약서 좀 보여달라고 할 걸 그랬나봐요...
제가 차를 빌리는날 그쪽 영업시간 끝날때 빌리고 처음 빌려보는거라 직원분이 대충 차 확인하는것 보고 가 따로 차를 확인하지 않았거든요.. 물론 계약서 스크래치 부분도 확인 안했구요... 오늘 보기전까지 빌린차에 스크래치 체크가 있는지도 몰랐어요...ㅠ.ㅠ
그래서 솔직히 빌릴때 그게 있었는지 없었는지 반박할 수도 없고요.. 체크된 스크레치가 제가 보상해야 하는 스크레치인지 다른스크레치인지도 모르겠고요....
이를 어찌해야 할 지 모르겠습니다.
이미 차는 반납했고 따로 사진 찍어둔것도 아니라 증거도 없고요...
어떻게 하면 좋을지 좀 도와주세요....ㅠ.ㅠ
그리고 어떻게 하면 구겨지거나 다른데는 벗겨지지 않고 범퍼 각진 라인만 따라 얇게 도색이 벗겨질수 있는지도 좀 알려주세요. 아무리 생각해도 다른차가 부딪혔다 해도 라인을 따라 아래쪽도 함께 벗겨지면 벗겨졌지 라인만 따라서 얇게 나기는 힘들거 같거든요... >.<
안일한 생각으로 인생경험 한번 크게 하고 있는 바보입니다. 도움 부탁드립니다..!!