저는 LG - KV4200 ( 샤인폰 첨에나온거 ) 쓰고있는데요. 사용한지는 이번달이 꼭 1년 되네요 . 첫번째 고장 .. 스피커가 나갔습니다. 상대방은 제 목소리 들을수 있는데 저는 안들리는 상황 거의 한달을 이어폰 꼽고 사용했습니다. 대리점가서 수리 맡기면 얼마나 걸리냐니깐 거긴 매주 금요일 오전10시에 기계수거하는 사람이 온다고 하더군요 . 매번 갈 때마다 대여폰도 없답니다 ㅡ .. 그래서 한달을 그렇게 사용하다 너무 불편해서 안쓰는 핸드폰이랑 , 고장난 핸드폰 들고 갔습니다. ( 안쓰는 핸드폰을 대여폰으로 해달라구 할려구 .,) 고장난거 맡기러왔다고 , 대여폰 없냐고 하니깐 대리점 아저씨랑 친분이 있어보이는 아저씨가 저번에 반납 안했다면서 대여폰으로 쓰는 핸드폰 그때서야 주대요 ㅋㅋ 누군 대여폰 없어서 고장난거 참고 참으면서 한달을 썼는데 ^^? 휴 .. 암튼 그렇게 수리 맡기고 서비스 센터에서 전화 오더군요 케이블선이 나갔다구 .. 그러면서 Vip 고객이니까 무료로 해준대요 . 액정에 기스도 많이나서 바꿔달라니깐 원래는 6천원 드는데 그것도 무료로 해준다고 ㅡ 서비스센터 직원분이 너무 친절하셔서 속상했던거 다 풀렸었어요 ㅎ 두번째 고장은 수리된거 받고 이틀 됐는데 이제 액정이 안나옵니다. 또 맡겼어요 . 저번에 받았던 대여폰 또 받았습니다. 그리고 오늘 , 수리된 핸드폰 받았는데 이젠 .. 키판이라고 하나 ? 번호누르는곳 조명이 잘 안들어오네요 ㅋㅋ? 내일이 금요일인데 오전 10시까지 제 사정상 못 맡기거든요 그럼 또 일주일을 넘게 기다려야하고 ,, 서비스 센터 직접 찾아가면 빨리 된다고 하는데 여기서 너무 멉니다 .. 게다가 제가 일하는 시간대라 직접방문은 정말 힘듭니다. 조명 약한거 .. 크게 불편한건 없지만 이거 제일 첨에 나와서 비싸게 팔때 할부로 겨우 산거구요 고장난게 제 과실도 아니고 핸드폰문제이거나 수리시에 문제가 있는거잖아요. 근데 이것땜에 왜 제가 스트레스 받아야 합니까 ㅜㅜ 디자인이 너무 맘에 들어서 바꾸기도 싫지만 .. 제가 가는 대리점 아저씨도 불친절해서 또 마주치기도 싫구요 . ( 서비스 센터 아저씨는 친절하신데 ㅠ ) SK로 옮겨서 삼성에서 나온 핸드폰 살까 생각중입니다. 이럴 경우, 제가 보상받을수 있는 방법은 없나요 ? 전문가분들 도와주세요 ㅠㅠ
LG핸드폰 , 그리고 KTF !!!!!!!!!!!!!!!!
저는 LG - KV4200 ( 샤인폰 첨에나온거 ) 쓰고있는데요.
사용한지는 이번달이 꼭 1년 되네요 .
첫번째 고장 ..
스피커가 나갔습니다.
상대방은 제 목소리 들을수 있는데 저는 안들리는 상황
거의 한달을 이어폰 꼽고 사용했습니다.
대리점가서 수리 맡기면 얼마나 걸리냐니깐
거긴 매주 금요일 오전10시에 기계수거하는 사람이 온다고 하더군요 .
매번 갈 때마다 대여폰도 없답니다 ㅡ ..
그래서 한달을 그렇게 사용하다 너무 불편해서
안쓰는 핸드폰이랑 , 고장난 핸드폰 들고 갔습니다.
( 안쓰는 핸드폰을 대여폰으로 해달라구 할려구 .,)
고장난거 맡기러왔다고 , 대여폰 없냐고 하니깐
대리점 아저씨랑 친분이 있어보이는 아저씨가 저번에 반납 안했다면서
대여폰으로 쓰는 핸드폰 그때서야 주대요 ㅋㅋ
누군 대여폰 없어서 고장난거 참고 참으면서 한달을 썼는데 ^^?
휴 ..
암튼 그렇게 수리 맡기고 서비스 센터에서 전화 오더군요
케이블선이 나갔다구 .. 그러면서 Vip 고객이니까 무료로 해준대요 .
액정에 기스도 많이나서 바꿔달라니깐
원래는 6천원 드는데 그것도 무료로 해준다고 ㅡ
서비스센터 직원분이 너무 친절하셔서 속상했던거 다 풀렸었어요 ㅎ
두번째 고장은
수리된거 받고 이틀 됐는데 이제 액정이 안나옵니다.
또 맡겼어요 . 저번에 받았던 대여폰 또 받았습니다.
그리고 오늘 ,
수리된 핸드폰 받았는데
이젠 .. 키판이라고 하나 ? 번호누르는곳 조명이 잘 안들어오네요 ㅋㅋ?
내일이 금요일인데
오전 10시까지 제 사정상 못 맡기거든요
그럼 또 일주일을 넘게 기다려야하고 ,, 서비스 센터 직접 찾아가면 빨리 된다고 하는데
여기서 너무 멉니다 .. 게다가 제가 일하는 시간대라 직접방문은 정말 힘듭니다.
조명 약한거 .. 크게 불편한건 없지만
이거 제일 첨에 나와서 비싸게 팔때 할부로 겨우 산거구요
고장난게 제 과실도 아니고 핸드폰문제이거나 수리시에 문제가 있는거잖아요.
근데 이것땜에 왜 제가 스트레스 받아야 합니까 ㅜㅜ
디자인이 너무 맘에 들어서 바꾸기도 싫지만 ..
제가 가는 대리점 아저씨도 불친절해서 또 마주치기도 싫구요 .
( 서비스 센터 아저씨는 친절하신데 ㅠ )
SK로 옮겨서 삼성에서 나온 핸드폰 살까 생각중입니다.
이럴 경우, 제가 보상받을수 있는 방법은 없나요 ?
전문가분들 도와주세요 ㅠㅠ