어떻해야될지 여러분의 의견을듣고싶어요..ㅠㅠ 오늘 저희 아빠가 폰바꾼다기에 sk텔레콤대리점에 갔습니다. 저의아빠는 에스케이를 10년이상사용하셨구요 번호도 011 5** ****입니다.거의 초기에 사셨죠 그래서 3월안으로 보조금이없어진다기에,폰을바꾸러갔습니다. 보조금이 26만원이나오더군요. 그래서 폰을사러갔는데,저희아빠는 사업을하시는분이시라 번호를 바꿀수없기에 계속011로달고 폰을바꾸려고했습니다. 그래서 011으로 폰만바꾸는 가능한폰을물어보고 보조금을할인을받고해서 19만원에 폰을샀습니다. 선불 9만원을 주고왔구요. 폰에 전화번호부,사진앨범을 새폰으로 다옮기고 원래폰을 초기화시키고 대리점에주고왔습니다. 30분뒤에 개통되니까 그때키라고,늦어지면 전화주겠다고 제폰번호를 주고왔습니다 그런데 1시간이다됐는데 개통이안되는겁니다. 아빠 사업으로 전화올때가있었는데 말이죠.. 그래서 제가 대리점에서 명함준곳으로 전화를했죠.남자분에게샀었어요 명함에 대표라고 적혀있더군요..전화를 여자가 받았거든요?그래서 아빠성함말하고 개통안되냐니까 남자분이 통화중이라고 다시전화준다고하기에.좀기다렸습니다. 근데 아빠는 바빠죽겠는데 전화도안오고해서 제가 다시전화를했어요 그러니까 갑자기 그폰이 개통이안된다는거예여- - 폰이 보조금이 적용이안되는 폰이라고 그래서 보조금이안되고 38만원이라는거예여 그래서 그사람이 폰을다시돌려주고 계약을없었던걸로하자는거예요 폰도 주고오고 다초기화시키고..했는데... 폰을 다샀는데,,,- -대리점이 확인안하고 판거잘못아닌가요? 그런데 거기서 에스케이에따지던지하라고 우리보고- - 폰을돌려달라고 취소해주겠다고.. 이거뭐 보상받을꺼그런거없어요? 확인하지도 않고 폰을판게 잘못아닌가요? 우리는 사고 계약다끝냈는데 다시돌려달라니요......... 어떻해야됩니까~?
sk대리점에서 폰을 샀는데 누구책임이죠? 톡여러분 도와주세요!!
어떻해야될지 여러분의 의견을듣고싶어요..ㅠㅠ
오늘 저희 아빠가 폰바꾼다기에
sk텔레콤대리점에 갔습니다.
저의아빠는 에스케이를 10년이상사용하셨구요
번호도 011 5** ****입니다.거의 초기에 사셨죠
그래서 3월안으로 보조금이없어진다기에,폰을바꾸러갔습니다.
보조금이 26만원이나오더군요.
그래서 폰을사러갔는데,저희아빠는 사업을하시는분이시라 번호를 바꿀수없기에
계속011로달고 폰을바꾸려고했습니다.
그래서 011으로 폰만바꾸는 가능한폰을물어보고 보조금을할인을받고해서
19만원에 폰을샀습니다.
선불 9만원을 주고왔구요.
폰에 전화번호부,사진앨범을 새폰으로 다옮기고 원래폰을 초기화시키고 대리점에주고왔습니다.
30분뒤에 개통되니까 그때키라고,늦어지면 전화주겠다고 제폰번호를 주고왔습니다
그런데 1시간이다됐는데 개통이안되는겁니다.
아빠 사업으로 전화올때가있었는데 말이죠..
그래서 제가 대리점에서 명함준곳으로 전화를했죠.남자분에게샀었어요 명함에 대표라고 적혀있더군요..전화를 여자가 받았거든요?그래서 아빠성함말하고 개통안되냐니까
남자분이 통화중이라고 다시전화준다고하기에.좀기다렸습니다.
근데 아빠는 바빠죽겠는데 전화도안오고해서 제가 다시전화를했어요
그러니까 갑자기 그폰이 개통이안된다는거예여- -
폰이 보조금이 적용이안되는 폰이라고 그래서 보조금이안되고 38만원이라는거예여
그래서 그사람이 폰을다시돌려주고 계약을없었던걸로하자는거예요
폰도 주고오고 다초기화시키고..했는데...
폰을 다샀는데,,,- -대리점이 확인안하고 판거잘못아닌가요?
그런데 거기서 에스케이에따지던지하라고 우리보고- -
폰을돌려달라고 취소해주겠다고..
이거뭐 보상받을꺼그런거없어요?
확인하지도 않고 폰을판게 잘못아닌가요?
우리는 사고 계약다끝냈는데 다시돌려달라니요.........
어떻해야됩니까~?