이메일 비번을 요구하는 무개념 상담원..

얼마전 황당한 일이 있어 끄적여 보려구요.

주거래은행 계좌내역을 확인하다가 인터넷요금 자동이체금액이 이상하여

이메일 계정으로 날라오는 인터넷사용요금 청구서를 확인하였습죠

작년 12월 이후로 청구서가 날라오지 않아

고객센터에 전화하여 목소리 이쁜분께

이메일청구서 발송을 요청하고 기다렸더니

다음 날에도 메일이 오지 않더군요

다시 한번 전화하여 보내달라고 하고.

기둘렸습니다. 20~30분 이내로 발송이 된다더군요.

30여분이 지나도 도착하지 않아.

다시 전화를 하였더니 이번엔 남자 상담원이 나오더군요.

자기쪽에서는 계속 메일 발송을 했으니

확인해봐라는 거였습니다.

안그래도 인터넷이 불안정하지만

핑 때려보면 응답도 늦고 로스도 쫌 있습니다.
썩을 놈의 인터넷 회사가 이름만 스피드가 붙었지

회선 품질과 일 처리하는 부분은 개판입니다.

여튼 귀차니즘으로 걍 참고 사용을 하였는데

보냈다는 메일은 계속 도착을 안하고

남자상담원 말투에 슬슬 짜증이 나더군요

기술상 문제가 어쩌구 저쩌구 되도 않는 소리를 듣고 있던중

남자상담원이 지기가 나의 이메일을 직접 들어가서 도착을 안했는지 확인을 해볼터니

이메일 비밀번호를 불르라고 하더군요...

황당하기도 하고 이놈이 돌았나라는 생각도 들고

급기야 저도 폭발을 했습죠

있는 진상 없는 진상 다 부렸습니다.

당신 미친거 아니냐. 당신네 메뉴얼에 청구서발송확인을 위해 이메일 비번알아내서

직접 확인하도록 되어있느냐? 기타등등

해줄 수 있는 구박은 다 해주고 끊었습니다.

오늘 확인해보니 아직도 청구서는 도착을 안했더군요.

인터넷회선 공사로 인한 사용장애 안내 메일은 잘 날라오는데

청구서만 못 받아보고 있습니다.

청구서 받아보기 진짜 힘드네요.

지금 전화 한번 더 때려볼랍니다.

그럼 토커님들 모두들 좋은 하루 되셔요..

by. 열받은 가|스피드 인터넷 사용자~~  꾸벅 (__)