하얀백지같아요...

우리 아이가 인형옷입히기 게임을 잘 하는데...하다가 갑자기 하얀백지처럼 그렇게 되네요...뒤로 앞으로

표시도 없이 그냥 전체가 백지....왜 그런가요? 그리고 원상태로 하려면 어떻게 해야하나요?

지금까진 리셋버튼 눌렀거든요...그거 자꾸누르면 안된다고 그래서...가르쳐주세요..