skt영상폰버그

사용자2008.05.19
조회220

제가 작년 11월경에 삼성영상폰을 구입하였습니다

저는 핸드폰으로 은행거래를 주로많이 하는편이라 계좌번호는

외우고 있는 상태였습니다

은행에전화를 걸어 계좌조회를 해보구 깜짝 놀랐습니다

이런 황당한일이~~ 멘트가 아날로그를 연상케하더군요

주민번호입력후# 계좌번호입력후#비밀번호입력 저는 하던방식대로

그저 그렇게 연속으로 번호를 눌렀습니다

다 입력후 수화기에 귀를 갖다대니 그때 나오는 메세지 계좌번호를 누르세요.

잠시정막이 흐르더니 비밀번호를

누르세여 멘트가 나오더니 잠시후 계좌내역이 나오더군여

이상하다 생각은 들었지만 한두달 가량 그냥 사용해습니다

하지만 시간이 흘러도 같은 증상이 계속 생기더군요

어떤 은행에 걸어도 같은증상이구요

그래서 삼성 서비스센타를 갔습니다 그랬더니 메인보드를 교체해 보자고하더군여

그래서 그렇게 교체를 했습니다. 하지만 결과는 같더군여

다른 사람영상폰으로도 해보니 같은 증상도 나오더군요

그래서 에스케이고객 센타에 전화를 걸어서 확인을 해봤더니 확인해보구 연락준다

하더군요 그래서 기다렸습니다. 며칠후 연락이 와서 하는말 지금 기술팀에 확인중이니

기다려 달라하더군여 .. 어이가 없어서 몇개월이 지났는대도 전화해보면 그러더군여

아직 확인중이라구 저는 그렇습니다 지네들이 고객을 조금이라도 생각한다면 언제까지는

조치를 하겠습니다라고 연락을 주던가 아님 어떤 폰이 그런 문제점이 없으니 사용하라던가

제가 먼저 전화를 하기전에는 연락도 안줍니다. . 이런 못된 skt를 어떻게 해야하나요? 

아참 현장지원팀이라는 사람 명이이 한번은 저를 찾아와서 그러더군요 이건 저희하구는

상관없는 내용입니나 위에다 얘기는 해보겠습니다... ㅡㅡ